《华为的冬天》读后感

《华为的冬天》读后感

拜读了《华为的冬天》后，感受颇深。通策的发展虽然没有华为厚实，但走的也是这条路。当然，整个社会环境在变化、发展，整体经济水平在提高，必然会有这些迅速发展的主流企业。

　　99年毕业来通策工作的时候，我身边的亲戚、朋友没有一个人听说过这个企业，两年后，通策为许多人所认识。员工也从当初的二十几人发展到现在的二、三百人，发展速度可想而知。

　　《华为的冬天》告诉我，华为把问题暴露得很深，而且正在面对问题，解决问题。通策有没有这种精神？我知道吕总有，因为他是老板，其他人有吗？应该说部分人是有的，但，有多深？我无法估计，可是，有一点很明显，我们在管理上需要解决的问题很多，解决不好会极大影响通策的发展。不能说我们的问题到了非解决不可的时候，但是明天呢？万一冬天来了，我们打工的可以一走了之吗？通策呢？难道就在这样的冬天给冻死？

　　物业公司员工一直对自己讲的一句话：要对得起这份工资。所以我们有责任一起为通策想想，多解决些问题。

　　工作才两年，对问题想得肯定不会很深刻，但我还是想说说看到的和感受到的，只是为了一份责任。

　　一、组织机构易变，关系不够顺畅：

　　通策的组织机构图变了又变，频率很快，这样很容易造成关系的混乱和不顺畅，每一个公司的组织机构图都具有纲领性的作用，所以ISO9002标准首先要定这个，然后才能定其它的，再说公司的员工接受它也需要一定的时间。

　　合理的变化是正常的，但这不是改头换面而是部分的改进，况且任何组织机构都需要一定时间的验证。组织机构的框架搭得太大不好，会导致人浮于事；搭得太小也不好，限制公司的发展，所以拥有适宜、有效、可变的组织机构很重要。

　　二、管理的多头性，不科学性：

　　在通策，我总觉得领导太多，有时象夹在中间。就拿我自己来讲，我的领导是胡总，我只对他负责，其他人都不是我的直接领导，我可以在请示胡总后执行他们的意思，但如果胡总和他们的意见不一致呢？

　　问题就出现了。胡总也一直和我们说，管理上，对直接领导要绝对服从，就算领导错了，也要服从，因为你是他的执行者，当然更不允许越级汇报。对于非直接下属，在我和办公室这里只允许投诉的接待，其它一概退回。

　　并不是我们清高，只有这样才能保证各级管理者的权威，才能有利于工作的开展，相反，混乱在所难免。

　　三、学习、培训不到位、不及时：

　　我们的培训没有一个计划，所以不够连续和完整。ISO9002标准基本上要求每月都有培训，而且培训方式与内容都很丰富，有内在的办公室培训，也有外送培训，有岗位职责和操作方法的培训，也有与员工整体素质相关的培训。

　　而我们通策也很想做到，但方法单一，总是有始无终，导致学习、培训不到位、不及时。培训不仅仅是员工个人能力和知识水平的提高，更始我们公司知识结构改变和整体能力的提高，员工是变化的，有走的，有来的，但公司要发展必须有这个能力，有抵抗员工变动带来的任何影响的能力，否则，公司的发展会深受其害。做到这一点，培训的系统性、连贯性和可追溯性就显得极其重要。

　　四、没有真正做到以顾客为中心：

　　以顾客为中心并不是一句空话，需要做很多事情，许多通策人都没做到。我认为做得最好的是物业公司和销售部，因为我们知道大家的收入是靠顾客提供的，那其它部门呢？

　　记得有位业主这样和我说：有一天打电话去通策问土地证的事，接电话的人告诉他打错了，他以为真打错了，又打了一遍，结果还是那个人接的电话，并告诉他不管这个事的，这时业主非常生气，通策怎么会有这样的员工？

　　我想每个通策人都有义务把这个事情衔接到相关部门部门和人员，为什么没这么做呢？因为他不知道顾客是上帝，不知道通策的钱是哪儿来的。

　　记得吕总在天巢花苑一期交付是提出过：除了享用，一切由我们来做。物业公司的经营方针也是：以人为中心，服务为主体，业主满意为目标。我想这些都不是空话，是要落实到实处的。

　　五、团队精神不够：

　　通策团队精神有多少？协同作战能力有多少？大家都知道。我想关键是大家对团队精神认识不够，甚至有的人有其它不该有的想法，这是素质问题。我觉得人力资源部好好安排一下这方面的培训，它很重要。

　　六、考核业绩正确吗：

　　每个岗位的要求是不一样的，考核办法也应该不同。若用同一个标准是错误的，会影响大家的积极性，处理不好会在类别划分、等级划分和强制分配方面产生消极影响。

　　另外，考核也欠全面，比如说有哪一点是考核工作连续性的？万一某个人走了，他工作的一块会受影响吗？如果影响不大，则说明公司各个岗位的厚度和可追溯性很高，否则工作还是没做到位。

　　说了这么多，没别的意思，也无意否定通策这些年的发展和壮大，同时也无意对通策的管理指手画脚。我是觉得在目前管理和经营上不断改进的基础上更应该注意某些方面，从而促进通策更大的发展和提高，并成为浙江知名的优秀企业。

《华为的冬天》读后感

世间万物都周而复始，周期循环，季节有春夏秋冬的周而复始，企业也有从诞生、发展、稳定到衰退的周期。一个企业如何才能保持永久不衰，这是所有的企业管理理论家和实践者都在不断寻找的秘密。只有坦白承认客观规律的存在，并认识到客观规律的不可抗拒性，不断使企业重生。我想这兴许就是集团公司提出的“二次创业”和我们云电信通公司提出的“图精磨砺、自强不息、继往开来、再创辉煌”的要义之所在吧！

云电信通公司诞生于美国“9.11”事件后的全球经济滑坡，国内外IT大企业纷纷大规模裁员、缩减开支的IT界冬天，从一诞生起就要开始寻找自己的冬衣，这对于云电信通公司这样的一个“IT婴儿”来说是很残酷的，从诞生的那一天起，云电信通公司的全体员工就已经感到了这种生存的压力，已经感到了历史所赋予我们使命的沉重，“生存还是死亡”——这一哈姆雷特式的发问已经放到了我们的面前。

张瑞敏说：“我每天的心情都是如履薄冰，如临深渊。”

    柳传志说：“我们一直在设立一个机制，好让我们的经营者不打盹，你一打盹，对手的机会就来了。”

比尔·盖茨说：“微软离破产永远只有18个月。”

……

我们幼小的躯体已感到了冬的寒冷，我们的“冬衣”在哪里？这是每一个信通人都在寻找的答案。

“冬衣”在哪里？

云电信通公司脱胎于计划经济体制下的国有垄断企业，从诞生的那一天就被赋予了面对过去从未真正经历过的市场开拓的重任。市场是公平的，市场也是无情的，特别在IT的冬天。

“为人民服务”，这不是一句空洞的口号，在不同的历史时期有着其特定的内涵，在市场经济的大环境里表现的则是对市场的尊重和对客户的尊重。现代的企业无一不是围绕着市场和客户这一核心内容，进行资源的配置和企业流程的管理，因为企业经营利润最终的实现是在市场中的产品买卖过程来体现的。

我们渴望春天能够早点到来，但因为我们还幼嫩，因为我们还羽翼未丰，市场的一切我们还是那么的陌生，我们只有付出比别人更多的心血和汗水才可能换得生存的希望。我们只有抓紧时间，在冬天最寒冷的时候没有到来之际，赶制出我们过冬的棉衣。

古人云：天道酬勤。自古以来，大凡成功之士，十之有五皆为形势所逼之，时运所成者唯十之一二。虽然我们所经历的很多都是第一次，但这并不可怕，可怕的是我们在困难面前迷失了自己，不知所措，慌了手脚。面对这前所未有的新形势，摆在我们面前的只有一条路：认清形势，放手一搏。这需要我们都必须统一认识、团结一致、精诚合作，更需要我们把个人的前途建立在公司的发展之上，与公司同甘苦、共命运。

最近我公司成为了华为的代理商后，我们市场部与华为公司的交流更加密切，更加深了我们对华为的了解。在与华为的员工进行交流的时候，他们说在华为每个员工的办公室的柜子里都有一床铺盖，因为加班对于他们来说是家常便饭，为了完成一项课题的讨论、一份商业计划书、一次活动策划、一次产品展示会的筹备，他们就在办公室过夜。公司为了给员工提供方便，给每位员工都发了一床铺盖。这种令人可敬的华为“床垫文化”成为了华为企业文化不可分割的一部分，也正是华为的这种“床垫文化”，创造出了华为一个个的奇迹，它体现的是一种职业素质。

在市场活动中，华为市场人员的那种韧性更是深深的刺激着、感染者我们。“不到最后，誓不罢休，变不可能为可能”和“胜则举杯相庆，败则拼死相救”的精神不能不让人感到一种振奋和激昂。而华为工程技术人员则可以在公司老总的振臂一挥之下，坐着马车、驴车，扛着设备，钻进深山老林、穷乡僻壤里一呆就是一两个月，“到广阔的农村市场去”，顾不上节假日的休息和与亲人的团聚。这又是何等的一种豪举，令人可歌可泣。他们付出的这一切，使公司和个人都获得了成功，也获得了同行的尊敬。这也许就是敬业精神、奉献精神、团队精神和责任心。

冬天即已经来临，春天也不再遥远

在《华为的冬天》一文引起了社会各界的轩然大波之后，深圳华为总裁任正非先生的一篇脍炙人口的文章《北国之春》又立刻引起了全国上下的讨论。这又是一篇充满战斗力和极具敏锐洞察力的睿文。

“华为总会有冬天，准备好棉衣，比不准备好。我们该如何应对华为的冬天？”。“冬天总会过去，春天一定来到。我们乘着冬天，养精蓄锐，加强内部的改造。我们定会迎来残雪消融，溪流淙淙，华为的春天也一定会来临。”两句话便概括出了华为如何过冬，如何走出困境。

也许，对于云电信通公司，这冬天会比华为的冬天还要寒冷许多，但华为那种“经九死一生才能真正成功”的气魄、勇气和坚定信念，让我们知道了如何从容面对困难。既要看到重重的困难，又要不断发现无限的商机，及早的、充分的利用我们周围的环境和有利条件，抓住发展的机遇，因势利导。以一种平和、乐观和敬业的积极心态来面对这一切，珍惜自己的工作，珍惜为他人服务的机会，不要有任何躁动、不满与怨气。 “逆水行舟，不进则退”。“从来就没有什么救世主，也没有神仙皇帝，要创造美好的明天，全靠我们自己”。

也许，这个冬天并不会太冷。

最后以任正非先生的一句话，与云电信通公司的全体同仁分享和共勉。

“创业难，守成难。知难不难。”

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/a4c0c25f804d2b160b4ec0ec.html