北京欢乐谷:主题公园的活动营销
作者:周再宇
来源:《新营销》2011年第01期
赵小兵说,北京欢乐谷的活动营销能够取得成功,关键在于“主题文化包装+高科技游乐设施+高标准旅游演艺+品质优质服务”的“四轮驱动”策略。
北京的冬天,寒气侵入,一些落叶树木只剩下光秃的枝丫——对于公园来说这并不是一个好季节。正午的北京欢乐谷门前,几个年轻人在拍照。尽管天气渐凉,仍然可以听到他们兴奋的笑声。与暑期的热闹相比,北京欢乐谷步入了北方城市特有的长达5个月的淡季。
尽管如此,淡季并未如同寒潮般影响到北京欢乐谷2010年的运营:重游率均值为35%,旺季高达40%,游客接待量为270万人次,预计2010年的营业收入将超过3,5亿元。有淡季市场,但是没有淡季思想,在华侨城筹备举办25周年庆典之前。北京欢乐谷总经理赵小兵百忙之中抽出时间,接受《新营销》记者专访,介绍北京欢乐谷缘何能够取得如此业绩。
“四轮驱动”品牌建设
“根据游客对欢乐谷的口碑和喜爱程度,以及实际接待人数看,北京欢乐谷在北方区域市场做得很不错,很扎实。2010年北京欢乐谷可以取得辉煌的业绩。”赵小兵对于欢乐谷目前的发展很满意。
最初定位于以年轻人为主体的客源市场,随着知名度的提高。北京欢乐谷在不断满足主体客源市场需求的条件下,开始考虑规模相对较小的客源市场需求。为了满足不同消费者群体的需要,北京欢乐谷精心设置了50余项主题景观、10余项主题表演、30多项主题游乐设施、20余项主题游戏及商业辅助设施。经过5年的品牌打造之路,北京欢乐谷迄今为止已经成为北京体验旅游的重要标志。
“北京欢乐谷每年都会有一个品牌年号,2006年是品牌上市年,2007年是品牌建设年,2008年是品牌提升年,2009年围绕共和国60周年大庆。称之为品牌推广年,而2010年是品牌创新年,因为2010年有个二级项目会推m来。可以说,品牌建设是公园建设的重中之重。”赵小兵说。
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