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发布时间:1714310915 来源:文档文库
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- . “人人”产品常见问题解答
使用说明:本材料仅供人保财险公司部员工销售、承保、理赔或培训时参考使用。客户投保“人人”产品,权利义务以保险合同及保险条款为准。
1.救护车费用赔付围是否包含因意外或突发疾病送往医院的救护车使用费用?条款中同一城市如何界定?
答:仅赔付医院转诊过程中的救护车使用费用,具体标准详见条款“救护车使用费”的释义。在直辖市境或地级市境均可认定为同一城市。
2.被保险人确诊恶性肿瘤的,是否可认为保险金额为200万?
答:被保险人确诊恶性肿瘤的,保险人先在一般医疗保险责任项下给付保险金,当保险人累计给付的保险金达到一般医疗保险金的保险金额后,保险人再在恶性肿瘤医疗保险责任项下给付保险金,可以认为因恶性肿瘤治疗的,最高可获得200万元赔偿,但因总保险金额为200万,被保险人在同一保险期间若因非恶性肿瘤治疗获得赔偿的,恶性肿瘤最高可获得赔偿金额需扣除因非恶性肿瘤治疗已获得赔偿金- -可修编.
- . 额。
3.被保险人在异地医院,如北上广地区医院治疗发生的医疗费用是否可正常赔付?
答:本产品不限制异地就医,只要是境二级或二级以上公立医院普通部,均符合条款约定的医院。但需要注意,若被保险人以有社保身份参保,异地就医未获得医保赔付的,我公司在理赔时则按照60%的比例赔付,因此建议客户提前