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正在进行安全检测...

发布时间：2023-12-12 04:03:55 来源：文档文库

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作为中国最大的体检及健康服务集团，美年大健康坚持大健康管理理念，中西医体检相结合，集检前(调研、检中(实施、检后(报告、跟踪(服务四步流程于一体，形成真正有效的反馈机制。

美年大健康通过大健康管理，用医疗手段及早发现身体的不健康趋势，防病于未然。美年大健康的健康管理四步流程缺一不可，服务理念处处彰显人性化，体检流程设计也着眼于客户具体情况而量身定做。
一、检前(调研：
客服人员在采集客户健康信息的同时，将细致入微地讲解体检的注意事项。通过采集受检者(个人或团体的信息，分析后制定合适的体检方案。
二、检中(实施：定制体检预约流程，多种选择方便受检者。体检流程由“一条线”变为“两个区”——临床检区着眼于局部症状，判断身体的状况;功能检区则着眼于全身体征，评估身体的变化趋势。两区紧密衔接，能更有效地查明客户的身体现状并预见未病。

临床体检主要分为男宾体检和女宾体检，根据男性和女性的不同，体检项目也不尽相同。功能体检有西医部和中医部，体现了美年大健康中西医结合体检的特色。三、检后(报告：
美年大健康体检专家为个人或团体做出健康评估，体检报告提供友善页面，方便客户理解和阅读;受检者也能通过美年大健康的网上系统获取体检报告，方便快捷，无论身在何处，均可以第一时间了解自身健康状态，并易于保存;书面体检报告，采取全部封边的形式，保证隐私。

四、跟踪(服务：
美年大健康为每位受检者建立健康档案，对受检者健康进行跟踪干预。充分发挥中医治未病的特色，为受检者制定个性化的养生方案，进行有效的健康指导和健康调理，并针对自身健康进行复检。美年大健康以“中国美年大健康，健康中国每一年”为企业使命，不断推动“大健康理念”，争做体检界的苏宁和百度。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/aeb66b74f242336c1eb95ea0.html