2019年银行卡营销活动方案

2019年银行卡营销活动方案

篇一：银行卡业务营销策划方案

银行卡业务营销策划方案

银行卡卡业务营销策划方案

一．离柜业务营销总目标

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二．离柜业务初拟主题词(待选)

?“时刻与您相伴”

?“创新生活、享受自由”

?“为您做得更好”

?“更周到的服务、更贴心的关怀”

?“有限操作，无限服务”

?“享受更多自由空间”

?“全天候金融服务”

三．营销目标

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四．产品诉求点分析(本次营销活动以促销为主，需银行卡部配合)

?先消费后还款，先进的消费手段；

?最长达56天的免息还款期；

?全国联网，方便快捷；

?享受消费折扣（包括酒店、宾馆、美容健身场所等）、持卡会员服务（包括美容

健身场所、航空公司等）、消费积分奖励、消费积分抽奖、其他贵宾服务等优惠。

五．目标受众分析

?目标人群：政府机关、上市公司、股份公司、三资企业、效益较好的民营企业

等的公务员或员工

?年龄：20-45岁

?学历：大专以上学历为主

?月收入：1000元以上

六．营销活动周期

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七．营销策划

1．高空形式

（1）电台广告

电台选择：交通文艺台

时段选择：上下班高峰期，早上8：00左右和晚上6：00左右

播放次数：每周三天，周一、周三每个时段2-3次播放牡丹卡贷记卡广告，周五每个时段2-3次播放牡丹卡公务卡广告。

投放期间：连续一个月

制作：“功能篇”电台广告，长度：15’或30’

内容选择：对牡丹卡贷记卡以促销活动推出为主，包括消费折扣、持卡会员服务、消费积分奖励等优惠，主题可为“刷出精彩无限”等。牡丹卡公务卡可享受牡丹卡贷记卡优惠，并以“阳光采购”为主题。

预算：4000元

（2）电视广告

频道选择：山东影视、山东综艺、烟台电视台

时段：山东影视、山东综艺晚上黄金时间8：30电视剧，烟台电视台烟台新闻中插播

广告长度：山东影视和山东综艺包括30秒广告和流动字幕，烟台电视台以流动字幕形式

播放时间：山东影视第1、3周周二，山东综艺第2、4周周四，烟台电视台每天播放，连续一个月

制作：“奖励篇”电视广告，长度：15’或30’

内容：推出消费折扣、持卡会员服务、消费积分奖励等促销活动。

预算：3万元

（3）报纸广告

报纸选择：烟台晚报、今晨六点

投放版面选择：重点版面（首末版或非广告版）以彩色通栏形式

投放时间：每周一次，第1、3周周三在晚报上投放，第2、4周周三在晨报上投放投放期间：连续1个月

制作：“奖励篇”报纸广告

内容选择：对牡丹卡贷记卡以促销活动推出为主，包括可享受消费折扣、持卡会员服务、消费积分奖励等优惠，主题可为“刷出精彩无限”等，广告上附有活动合作商户名称。

预算：4万元

（4）报纸软广告

报纸选择：今晨六点

投放版面选择：重点版面，1/4版大小

投放时间：二次，第1、3周周一

投放期间：1个月

制作：1/4版面软文稿一～三篇

内容选择：介绍贷记卡功能和促销活动，凭卡可享受消费折扣、持卡会员服务、消费积分奖励等优惠。

预算：2万元

（5）烟台热线网站

广告形式：FLASH图文广告和信息条

投放时间：全天

投放期间：连续一个月

制作：FLASH广告制作

内容选择：对牡丹卡贷记卡以促销活动推出为主，包括消费折扣、持卡会员服务、消费积分奖励等优惠，主题可为“刷出精彩无限”等。牡丹卡公务卡可享受牡丹卡贷记卡优惠，并以“阳光采购”为主题。

预算：1600元

2．低空形式

（1）举办牡丹卡公务卡推介会，推介会以专题讲座（聘请两位专家）方式，内容

可以为“集团财务管理”、“成本控制”等。由客户经理参与，对出席者赠送

台历（附笔孔），同时对电话银行、网上银行业务提供现场使用机会，并解

释流程。

预算：3万元

（2）以直邮的形式，在向信用卡持卡人寄发的信用卡月结单背面印刷本次牡丹卡

贷记卡活动的广告，同时附寄促销活动手册。

（3）在网点以宣传折页（省行统一印刷）和宣传海报（需制作）的形式进行活动

宣传。

制作：宣传海报样板

预算：500（份）*6（元）=3000元

（4）活动期间到工行网点发放牡丹卡贷记卡促销活动手册（将发放一个季度）。制作：促销活动手册

预算：20，000（份）*1（元）=20，000（元）

（5）在所有参加本次促销活动的合作商户处有明确标识“工商银行牡丹贷记卡”

以及可以享受优惠内容的宣传牌。

制作：宣传立牌

预算：30（份）*10（元）=300（元）

（6）客户经理到企业用户销售时提供台历（附笔孔）进行营销宣传，台历中包括

牡丹卡贷记卡功能及促销活动。

制作：促销台历样品

预算：兼顾银行所有产品，因此不单独作为本次策划预算。

篇二：银行卡有奖促销活动方案

为鼓励更多的他行银联借记卡采用农民工银行卡特色服务办理汇款业务，提高农村信用社业务操作人员办理业务的积极性，促进交易量快速增长，中国银联公司计划在20xx年6月至8月，开展三期交易抽奖促销活动。一、活动安排20xx年6月至8月，每月抽奖一期，共三期。从7月份开始每月5日至8日内，根据上个月的交易数据抽奖，遇节假日顺延。二、活动要求（一）活动范围活动面向持卡人和开通农民工银行卡特色服务受理业务的农信社营业网点柜面操作人员。凡办理取款金额达到500元（含500元）以上交易的持卡人及农村信用社营业网点柜面操作员均可参与抽奖。（二）抽奖方式1、对持卡人的抽奖。根据交易卡号抽奖，每笔交易作为一个抽奖单位。2、对受理网点操作人员的抽奖。根据交易受理机构号和流水号抽奖，每个交易流水号为一个抽奖单位。（三）抽奖原则1、抽奖数据以中国银联上海信息中心提供的上月成功交易数据为准，中奖人由计算机程序自动产生；2、同一个银联卡号的不同交易作为多个抽奖单位，但在一期抽奖活动中只中奖一次。如重复中奖，奖项以最高奖项为准；3、所有奖品不可兑换现金；4、兑奖信息的确认期限为一个月（起始时间以公布日期为准）。中奖人须在规定期限内确认中奖信息，并按照《中奖人信息登记表》（见附件2）登记兑奖信息（个人有效证件、中奖卡号、领取方式等）。过期没有登记兑奖信息的，视为自动放弃；5、为保证奖品的顺利采购、发放和管理，委托信誉较好，配送体系完善的专业化机构统一配送。6、本次活动最终解释权归中国银联。三、组织实施（一）主办方：人民银行、中国银联人民银行负责方案的审定，中国银联负责制定活动方案并组织实施。本次抽奖活动将请上海公证机关进行公证。（二）协办方：各商业银行，有关农村信用联社、农村商业银行、农村合作银行，有关城市商业银行。协办方负责协助开展活动的宣传，提供中奖人信息，通知本行中奖人，协助发放奖品等工作。（三）活动信息发布方式1、网站及媒体渠道发布：中国银联网站、各成员机构网站。2、宣传海报、折页（30万份）。张贴或放置于农村信用社受理网点和发卡机构网点。（四）抽奖数据提供从20xx年7月份起，由中国银联上海信息中心于每月5日前提供上月符合抽奖条件的交易信息。（五）抽奖每月5日到8日期间，由中国银联品牌营销部、电子支付研究院、上海信息中心、业务管理部、技术管理部、监察审计部、银行服务部相关人员组成抽奖小组，现场见证抽奖。（六）中奖信息核实与发布中奖名单抽出后，由中国银联服务部负责与发卡机构联系，将中奖卡号发送相应发卡机构，核实中奖人信息（中奖姓名、身份证号、卡号、发卡地区、联系方式等）。同时，由发卡机构通知中奖人。中奖人信息核实后，将中奖卡号通过银联网站发布，并由发卡机构通知中奖人。（七）兑奖信息发布后，中奖人通过中国银联客服电话（95516）确认兑奖信息及奖品领取方式，中国银联客服中心对兑奖人个人信息核实无误后，填写《中奖人信息登记表》，报送中国银联银行服务部。（八）奖品发放中国银联银行服务部对《中奖人信息登记表》进一步核实无误后，交至专业化服务公司，由其按照事先约定的配送方式进行礼品发放。（九）事后监督每期活动结束后，由中国银联监察审计部对专业化服务机构的礼品发放凭证（邮政邮寄凭证、发货单等）进行审核。四、奖项设置一等奖：450名，价值389元人民币的怡莲牌床上用品“云荷四件套”。每期抽取150名。其中，持卡人100名，农村信用社营业网点的业务受理操作员50名。二等奖：3000名，价值138元的怡莲牌床上用品“绢毯”。每期抽取1000名。其中，持卡人800名，农村信用社营业网点的业务受理操作员200名。

篇三：银行节日营销方案

银行节日营销方案

1、银行中秋节营销方案

一、活动主题：“金秋营销”

本次活动以“金秋营销”为主题，旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望，传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上，根据本行的活动特色，提炼活动主要“卖点”作为副题。

二、活动时间：20XX年9月26日-10月31日。

三、活动目的：

以中秋佳节、国庆节为引爆点，以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体，以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标，重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场，同时扩大产品覆盖人群，促进客户多频次、多品种使用，带动个人银行业务全面发展；同时通过“金秋营销”宣传活动的开展，确立我行品牌社会形象，增强客户对我行个人金融三级服务（VIP服务、社区服务、自助服务）的认知和感受，提高电子渠道的分销效率，切实提升经营业绩。

四、活动内容

活动主要包括以下内容：

（一）“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。

为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付，促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长，同时保持和提升速汇通业务竞争优势，促进汇款业务持续快速发展，特开展以下优惠促销赠礼活动：

1．“金秋营销.自助服务送好礼”

（1）活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户，可持缴费凭证及存取款凭证，到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得，送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证，礼品兑换后，我行将收回缴费凭证。

（2）凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户，可获得价值200元的礼品一份。签约

即送，一户一份，先到先得，送完为止。

活动礼品由各行自行购置。

2．“金秋营销.卡庆双节”

（1）活动期间申请卡免收当年年费。

（2）刷卡消费达到一定标准，可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品，领完为止。

刷卡消费达1000元（含）以上，赠送价值100元礼品；

刷卡消费达5000元（含）以上，赠送价值150元礼品；

刷卡消费达10000元（含）以上，赠送价值200元礼品；

刷卡消费达20000元（含）以上，赠送价值300元礼品；

礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理，刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等，具体由各行自行确定。

各行应根据当地实际情况，积极筛选3—4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户，对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式，提升活动的轰动效应。

由于活动时间为期一个多月，各行应合理安排礼品投放节奏，确定每天各档次礼品投放数量，当天礼品送完即止；同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作

3．“金秋营销.速汇通优惠大放送”

活动期间，速汇通汇款手续费优惠20％幅度。

(二)“金秋营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。

以营业网点为单位开展“金秋营销.产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有：

1．营业网点统一悬挂宣传横幅，张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页（近期下发），以新颖、丰富的视觉感染力，吸引客户关注。

2．网点柜员统一佩带工作胸牌，增加员工亲和力，突出我行员工热情、亲切的服务形象。

3．活动期间，网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员，加强动态推介，引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务，积极做好相关兑奖工作。

4．积极开展网点优质服务工作，提高速汇通等业务的柜台服务质量，加强柜台人员与客户的交流，切实提升网点服务形象。

5．切实做好对客户的绿色通道服务，严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境。

（三）“金秋营销.产品欢乐送”社区活动。

1．扩大社区营销渗透面，密切社区关系，按计划稳步推进社区营销工作。

抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销.产品欢乐送”社区营销活动，稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合，全方位树立我行的社区服务形象，加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系，密切网点与社区客户的感情，稳步推进社区营销工作。

2．结合活动促销内容，确定社区目标客户，积极拓展相关业务量，切实提升社区营销经营业绩。

（1）积极拓展速汇通业务

9月、10月为学生入学或新生报到高峰期，各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动，吸引学生客户群体，拓展教育社区市场业务；对城市中汇款频率较高的人群，如商业社区经商人员、外出务工群体等，积极开展社区营销活动，提高营销活动的有效性；对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业，各行可以通过公私联动进行一对一营销，争取导地代发工资等批量汇款业务。

（2）切实促进个人储蓄存款业务

9月、10月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区，切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点，大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机，重点营销“个人通知存款”，抓住新生入学的时机，重点营销“教育储蓄存款”，营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间，各行要做好安排，活动期间，各行要安排专人值班，妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。

（3）有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务

活动期间，各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力

度，

推进集团客户购车服务合作；同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作，加大对集团客户资源的拓展力度，促进个人汽车贷款业务稳步增长。

在活动期间，各行要加快业务受理的效率和审批速度，在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。

（四）“金秋营销.产品欢乐送”活动。

以本次活动为切入点，通过建立客户回访制度、了解客户节日需求，充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务；同时抓住高端客户“十·一”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机，向高端客户推介个人理财业务，进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有：

1．活动期间，各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡，并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发，礼品由各行自备。

2．联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠；联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。

3．国庆节期间，客户外出较多，各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业；同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境；另外要密切协作，严格执行“漫游服务”标准，确保总行V客户在全国范围内能够得到专门服务，兑现乐当家的品牌承诺。

五、活动目标

通过本次系列活动，全行个人银行业务力争在10月份实现以下目标：

1．客户新增超过历史同期最好水平，并使客户结构得到改善，质量得到进一步提高；

2．卡社会知名度和使用率得到进一步提高，当月刷卡消费交易额比去年同期和今年９月份都有较大幅度增长，同业占比在９月份基础上有所上升；

3．速汇通竞争优势得到巩固和提高，促进业务持续快速发展，手续费收入新增创历史同期最好水平；

4．自助设备存取款及其他代理业务交易量比9月份增长10％。

5．圆满完成各项业务指标。

2、银行20XX年春节营销方案

一、活动时间

过年包红包、市民钞换钞。春节将至，为了能在节日期间送出包着新票的红包，到银行换新钞的市民人数明显增多。以此为契机，春节前30天至春节后15天，为活动宣传、客户开卡、客服使用期，并在此期间做好支局人员培训，包含网银使用、手机银行使用、以及注意事项等细节。着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业务，让他们办理农商行卡，并同时针对年轻客户开通网上银行和手机银行的相关业务。

二、活动目的及意义

所谓旺季营销，指商业银行在特定的时期(如春节、五一期间等)，利用市场金融资源相对集中的特点，加大营销力度，使业务在短期内获得超常规地发展，从而能占有更大的市场份额。作为各级银行机构发展业务的经营策略，旺季营销在促进银行业务快速增长方面，能起到重要作用。

旺季营销后应培养一批忠诚的客户。绝大多数的消费者对银行的要求是，脸色好一点，速度快一点，安全多一点，绝大多数的消费者对银行的要求是，脸色好一点，速度快一点，安全多一点。最理想的方式是通过不断完善ATM、网上银行、特别是手机银行的相关功能分流散户，达到高效率服务的效果。最重要的是不断满足用户的需求，提升用户的满意度，保持用户对农商行的满意度和忠诚度。

重点是不断加强银行ATM、网上银行、手机银行的功能，能够满足客户日益增长的需求。一是ATM加强相关的存取款业务以及取款的安全性;二是网上银行重点加强和相关主流购物网站的联系，比如当当网上用农商行缴费就找不到怎么付款，不得不使客户对其他银行的依赖，不利于培养客服的忠诚度和依赖度;三是随着智能手机的逐步普及，应特别加强对手机银行功能的宣传，使用户可以随时随地的办理相关业务，同时通过这次活动大力宣传，使用户了解手机银行可以转账、可以定期和活期互相转换、逐步完善重庆市水电气费以及电话费缴纳的相关细节，使客服逐不出户可以用手机缴纳相关费用;四是逐步完善手机银行的操作页面，使用户可以体验到快速简介的服务;逐步完善手机银行随时随地可以转账的功能，不局限于下午4:30分以后都不可以转账的功能，比如支付宝相关功能，随时随地可以转账，很快到账;五是完善重庆农商行手机app的软件，加强农商行手机app的相关宣传，满足用户的相关需求。

三、活动地点

支行区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员。

四、实施方案

利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等服务方式，对区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员进行走访，登记客户资料。支行人员持“新

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/af11bd68fbb069dc5022aaea998fcc22bdd14340.html