大学生创业项目策划书

发布时间:2023-01-06 16:57:44   来源:文档文库   
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划书1大学生创业项目策
”呼易通呼叫服务外包中心”项目策划书呼易通项目策划小组指导教师:鄢清
资料内容仅供参考,如有不当或者侵权,请联系本人改正或者删除。项目名称:___”呼易通”呼叫服务外包中心_项目类别:科技类服务类□√商贸类其它项目经营范围:_被叫咨询服务,主叫调查寻访服务____项目负责人基本情况:___刘畅__________所在学院:__管理学院_______年级专业:__级人力资源管理专业常见邮箱:____联系电话:____________重庆工商大学大学生实践经营公司(1115”呼易通”呼叫服务外包中心项目1
资料内容仅供参考,如有不当或者侵权,请联系本人改正或者删除。入驻大学生实践经营公司申请简表”呼易通”项目拟在重庆工商大学校内建立一家服务高效、程序便捷、成本低廉并具有一定专业水平的呼叫服务外包中心。作为一家小型的呼叫服务外包中心,我们拟在与学校各招生单位取得沟通合作后积极开拓学校各类招生电话咨询业务(本科、研究、自考,服务校内广大招生单位做好招生业务的调查、推广、咨询工作。以更加低廉的成本,更加专业的服务精神,更加高效的服务质量,更加成熟的服务内容取得校内各级招生单位的信任与支持,成功开展”呼易通”呼叫服务外包中心这个项目。并在今后陆续承包校外各类企业、公司的咨询、客户回访、商品推广等适合小型呼叫中心的各种服务业务。”呼易通”呼叫服务外包中心有关问题的申明:1.申请入驻项目大学生实践经营公司,服从大学生实践经营公司管理,接收公司评估。2.项目无任何产权纠纷,申报表所填信息真实、准确。项目负责人签字:1130评审委员会意见:重庆工商大学大学生实践经营公司(呼易通呼叫服务外包中心策划摘要1们是做什么的?我们是专业做呼叫服务外包的!成员来自管理学院四个专业四个年级的专业精英,我们有理想更有行动,我们仰望星空更能脚2
资料内容仅供参考,如有不当或者侵权,请联系本人改正或者删除。踏实地!2叫服务是什么?外包是什么?”呼叫服务”分被动和主动(客户回访、产品推广、市场调查。”外包”就是将一些简单、繁琐、专业性低、替代性高、消耗成本大的业务承包给专业做这些工作的公司。3们的业务是什么?工商大学各级招生单位的来电咨询服务工作、招生信息发布工;校外中小企业的产品推广、产品咨询、客户回访、市场调查、客户投诉受理等。4务对象是谁?业务渠道怎么能拓展?对象:工商大学各级招生单位(本科、自考、研究生;校外各类中小企业(汽车4S,乳制品企业,婚庆公司、教育机构,们有建立呼叫服务的需求,但缺乏能力。业务渠道的拓展:校内的业务对象我们采取免费试用及使用效果评估的方式推广业务。校外的服务对象我们主要以业务详单等书面广告进行业务介绍并达成长期合作。5们的优势是什么?我们立足学校,针对”招考”咨询服务业务领域的空白(近期可服务于学校60周年大庆中小企业亟须呼叫外包服务率先提出服务项目方案,”蓝海”市场需求量大回报效益高;校内拥有大量高素质、低成本的劳动力;员工流失率更低,培训成本更低、全天候工作;我们集中式管理,高效、快捷处理大量回访3

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