邮政近几年工作汇报材料

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ⅩⅩ州邮政局 (ⅩⅩ年426日)

尊敬的徐茂君副总经理、吕锡祥副总经理、河南省公司及省公司各位领导:
大家好!
欢迎莅临共和国最年轻的少数民族自治州,衷心感谢各位领导在百忙中莅临我局检查指导工作。 现将ⅩⅩ局近几年的工作情况汇报如下:
一、ⅩⅩ州情、局情概况
ⅩⅩ土家族苗族自治州成立于1983年,全州辖62市,国土面积2.4万平方公里,全州总人口398万,居住着土家族、苗族、侗族等28个少数民族。2010年,全州GDP总值351亿元,地方一般预算收入22亿元,年底全州金融机构居民人民币存款余额289亿元,邮政储蓄存款余额为78.4亿元,占比为30.4%,居全州金融机构第一位。
ⅩⅩ州境内山川秀美,气候宜人,资源丰富,民族文化底蕴深厚。是巴文化的发祥地,巴楚、巴渝文化的交融地,土苗民族风情园。ⅩⅩ千里林海,万物共生;清江画廊,碧水长流;气候湿润,四季清新;山水溶洞,奇丽天成,经典民歌《龙船调》从这里唱响世界。

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ⅩⅩ州邮政局下辖7个县(市)局和1个现业局,75个农村支局,27个城区支局。现有在岗合同制职工529人,聘用工37人,劳务工800人,合计1366人。退养职工132人,离退休职工667人。98年分营时全州邮政业务收入2248万元。
2010年,全州邮政系统完成帐面全口径收入2.56亿元,比增长26.11%其中小口径邮政收入完成1.88亿元,同比增幅20%,有效收入达到69.2%。今年1-3月,全州邮政系统已累计完成业务收入0.98亿元,同比增长33.42%,连续9年保持20%以上的增长,其中小小口径业务收入完成0.7亿元,完成省公司全年预算的36.6%,完成预算进度居全省第2位,增幅居第7位,收入绝对值居全省5位,与去年年底相比前移1个位次。预计今年全口径收入规模将突破3.6亿元,小口径收入规模也可突破2.3亿元。
近几年全州邮政主要工作情况
近几年来,我局在集团公司和省公司党组的正确领导下,按照张总到湖北后提出的“发展速度全国超前、总量规模中部领先、经济效益明显提高”的发展目标和“实干铸就成功,创新引领未来”的核心价值观,积极抢抓地方经济发展机遇,趁势而上,加快发展,全州邮政总体呈现出发展快速、管理规范、运行平稳、干群和谐的崭新局面。几年来,我们主要做了以下几个方面的工作。
(一)坚持以经营为中心,用科学发展观统领全局,努

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力开创ⅩⅩ邮政发展的新局面。
1、坚持用思想大解放促进业务大发展。几年来,我局紧紧围绕省公司张荣林总经理在丹江口会议上提出的关于“湖北邮政发展的十个理论问题”、孝感观音湖会议上提出的“实干铸就成功、创新引领未来”的企业核心价值观以及今年在ⅩⅩ会议上“关于湖北邮政可持续发展的思考”等一系列重要理论为指引,结合ⅩⅩ实际用思想的大解放来推动业务的大发展。每年的三季度我们都用不同的主题教育活动深化全局干部职工的“二次创业”战略理念、系统理念、开放理念、人本理念和效能理念。要求全体干部职工树立“眼前有山,胸中无山”的开放思想;提出领导干部“学习是本分,拿来是本事,超越是本领”的工作要求;始终坚持“系统位次与市场份额同步提升,企业发展与职工待遇同步推进,行业使命与社会责任同步履行”的基本定位;坚决贯彻“在加快上下功夫,在转变上动真格,在发展上见实效”的发展要求。通过一系列主题教育活动的开展,及时消除了制约发展的思想障碍,破除了“敢不敢”的顾虑、解决了“够不够、对不对”的问题;统一了“先干不争论、先试不议论、先做不评论、时间做结论”的发展意识;积极倡导“凡是有阻碍发展的因素,就要用显微镜去看;凡是有发展前景的事物,就要用望远镜去看;凡是符合‘二次创业‘要求的,就要放手去干”的理念。通过解放思想,统一认识,创新理念,为业务发展奠定了坚实的基础。

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2、坚持用战略规划指导经营实践。自2004年起,我局制定并实施了“三年规划”2007年,我们顺利完成了“三年规划”制定的各项目标。2008年,新领导班子针对ⅩⅩ邮政发展的实际,按照省公司“二次创业”要求提出了ⅩⅩ邮政“二次创业”一阶段目标,明确了“发展企业、富裕职工、回报社会”的企业发展方针,提出了以壮大邮储规模和调整业务结构、超常规发展函件和速递业务为主攻方向,以短信、贺卡、保险、思乡月、分销配送等项目为重点的“三主五重”业务发展战略,规划了到2010年全州邮政系统收入达到2.16亿元、全州邮政经济规模总量前移1-2位、全州从业人员控制在1800人以内、全州邮政劳动生产率达到12万元、职工人均总收入每年递增10%以上等六大目标,从规划执行情况看,到去年底,一阶段规划目标已经全部实现。去年12月我们在全州发展研讨会上提出打造六型企业的目标,今年职代会,我们对六型企业的建设作了安排,这也是我们落实集团公司发展中国特色邮政事业要求的具体行动。
3、坚持推进经济发展方式的转变。近几年来,我州始终把转变经济发展方式作为ⅩⅩ邮政贯彻落实省公司党组发展战略的重要途径。在“二次创业”发展规划中明确提出全州邮政在今后一段时期要以提高运营效益为方向,扎实推进发展方式由粗放型向集约型的转变,促进业务增长方式由主要依靠全员营销、高成本拉动,向主要依靠专业营销、完善网络和优质服务转
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变;由主要依靠增加人力,向优化生产作业流程、科学组织用工转变;由主要依靠增加资源配置,向依靠科技进步、员工素质提高、管理创新转变。几年来,我们已经在多个领域取得了实质性的突破,表现在能力建设明显优于竞争对手、专业营销初具规模、数据库营销初见成效等方面。
4坚持统筹区域经济的协调发展。我们坚持以省公司张总提出的县域经济、现业经济等先进发展理念为指导,对现业和县域经济实施了差异化的经营策略,提出“现业经济提速发展,县域经济做大做强”的发展要求。从今年一季度的收入数据来看,7个县市局中咸丰、来凤收入增幅超过40%,利川、建始收入增幅超过30%,其余县市收入增幅均超过20%。咸丰在全省县市局的排位前进了5位,建始、来凤前进了4位、恩、利川前进了3位,县市局争先晋位的能力显著增强。同时针对ⅩⅩ实际,对城市和农村两大板块给予了不同的政策支撑,在农村经济板块我们重点通过加强网点建设、实行分等分级管理、提高支局长待遇、开展20强支局发展竞赛、支局争先进位竞赛、建设职工小家等方式提高了支局的核心竞争能力,先后4次修订《加快农村邮政支局发展的意见》,有力地确保了我州农村经济板块连续多年的高速发展。2010年底,全州农村支局完成业务收入1.07亿元,占比达到57%,规模在300万元以上的农村支局达到9个、200万元以上的达到23个、全功能支局业务收入全部过100万元,农村支局人均劳动生产
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率达到14万元,全省农村百强支局竞赛入围支局三年累计达到18个,把农村支局打造成了真正意义上的“利润中心”。而对于城市版块我们则坚持走专业化经营的道路,通过加大专业投入、增强专业营销能力、强化专业队伍建设等方式实现了城市版块的提速发展,2010年的半年工作会上,我们出台了《关于加快全州城市邮政发展的指导意见》,进一步提升城区版块核心竞争能力,真正形成了城市与农村邮政联动快速发展的良好态势。
5坚持走特色化的经营发展道路。几年来,我们始终坚持以事在人为的决心和因地制宜的用心,走特色化的经营发展道路,通过努力,我们培育了储蓄(活期占比达到51%,市场占有率居全州各银行之首)、电子商务(ⅩⅩ年一季度实现收入497.58万元,为计划的36.01%全年可实现收入1500万元)、思乡月(2010年销售额806万,收入规模达到398万元,规模居全省第2位)报刊(ⅩⅩ年大收订流转额4553万元,居全省第四位,人均流转额达到11.43元,目前的收入规模居全省第四位)函件(ⅩⅩ年一季度实现收入880万元,为计划的66.09%,全年收入规模可达1750万元,非贺卡收900万元)、分销(ⅩⅩ年一季度完成收入323.75万元,为计划的66.12%预计全年可完成1000万元)等特色业务。从去年开始,我们着力把省公司提出的“五明星”业务作为特色业务培育的重点,力争形成更加完善的特色业务产品体系。

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(二)坚持以改革为动力,创新为手段,不断推陈出新,确保ⅩⅩ邮政又好又快的发展。
1、稳步推动了邮储和速递物流改革,统筹三大板块联动发展。在邮政体制改革上,我们严格按照集团公司和省公司的统一部署,扎实做好各项工作,确保了改革的平稳顺利推进。特别是在改革后,邮银速三方均按照省公司提出的“血脉相连、荣辱与共、唇齿相依”和“协调、融合、整合、联动”发展的要求,注重整合三大板块资源,落实联动制度,保障联动机制,求同存异,加强协作,三大板块均呈现出快速、健康、持续发展的态势。
2、创新推进了项目发展战略,有效提升项目经营水平。几年来,我们扎实推进项目战略,在项目经营上实现了一系列的改革和创新:一是把项目经营从一般意义上的重点工作提高到了战略的高度来认识,要求全局参与,专业主导,板块联动,统筹推进;二是建立了项目分层管理的责任机制,把州局主导的核心项目、专业主导的重点项目和县市局主导的地面项目通盘考虑,协调运作,分层落实责任主体;三是建立项目的分时推进机制,明确项目时效,注重长短线项目结合,实施精细化项目管理;四是创新项目督导机制,形成了日数据通报、周工单督导、旬电视电话会议督导、职能部室挂点督导、巡视组督导、项目预警督导、重大事项跟踪督导和执行力考察督导等完善的督导体系,在项目组织上形成了一个闭环,有效推进了各项经营工
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作的顺利开展。2010年我局累计实现项目开发收入(不含储蓄)5050万元,完成年度策划项目收入的101%,占整个业务收入的比重达到33.67%,项目收入贡献率达到80.2%
3、强力实施了总部经济战略,真正实现规模发展。一是加大了总部经济项目的开发力度,建立了州局集中掌控,专业牵头开发,县市联动运作的总部经济运作模式,提出每个专业每个季度都不少于一个总部经济项目的要求;二是完善总部经济运行机制,凡是重大开发项目,州局都抽调精干力量组成总部经济项目开发团队,由局领导亲自担任团队队长,指导并直接参与项目开发。近几年,通过实施总部经济开发,我们成功运作了惠农宣传、安全知识竞赛、禁毒宣传、消防知识宣传、纪委廉政宣传、毕业生纪念册、短信捆绑送话费、涉农资金开发、地方补偿资金代发等数十个州级总部经济项目,为业务发展提供了强力支撑。
4、深入推动了干部人事制度改革。一是坚持省公司“人才兴邮”战略,按照“以实绩定上下,以公认定升降,以竞争定取舍,以贡献定待遇”的干部管理原则,加大对干部选拔、考核和任用的力度,形成了较为完善的干部考评体系。近几年来,我们通过在企业内部实施科级干部预备制度、交流挂职制度、部责任追究制度、科级干部年度评价制度等一系列的干部管理机制,盘活了干部队伍,特别是实施了科级干部预备制后,我们先后公开招聘了三批共22名预备科级干部,实行农村到城市“聚
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变”,城市到农村“裂变”,打通机关基层干部的“高速通道”目前已有17名同志走上了副科级以上干部岗位,为干部队伍注入了新鲜血液。二是畅通员工准入准出通道,每年通过科学严格的业务和技能考核加培训,对不合格的员工进行淘汰。近两年,我们淘汰了38名不合格的员工,增加了一批本科学历以上的员工,员工素质、年龄结构得到优化。三是要求干部通过学习提升能力。要求干部必须具备两把“刷子”,一把刷子是“坐下来”能够研究问题,提出思路,拿出办法;第二把刷子是“走出去”要能协调工作,解决矛盾,办好事情。四是强力推行问责制,实行自动辞职、责令辞职、引咎辞职制度。对县、市局长“二次创业”规划完不成的要责令辞职,分解的年度计划达不到90%的,当年自动辞职,发生重大经营管理问题的,要引咎辞职。
5、大力推行“三个工作方法”,强化干部作风建设。 “一线工作法、责任定位法和目标倒逼法”是构建ⅩⅩ邮政执行力体系的三个核心工作方法。为了使之能够落地,全州统一制作了“一线工作法”督导日志本,对干部到基层调研的频次、天数、工作项目做了量化规定,建立了“三个工作法”考评制度。
一是用“一线工作法”明确了工作要求。按照“进市场定量、下基层定性、解难题看质、当参谋重效”的原则,要求干部必须把深入一线、深入市场、深入客户、深入基层作为常态化工作,打造“沉下身、沉下心、沉下力”的“三沉”干部队伍。
二是用“责任定位法”明确了岗位责任。按照“人对人、事

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对事,在其岗、履其职,享其薪、负其责”的原则,要求干部必须明确自身担负的共性和个性责任,以敬畏之心对待各自岗位应承担的工作内容和目目标任务,增强对岗位负责的责任意识。
三是用“目标倒逼法”明确了管理流程。按照“目标纵向分解、过程跟踪控制,进度提前预警、阶段交账兑现”的原则,要求干部对各项工作实施目标倒逼管理,推动各项工作能够按照预期目标进度展开,并能得到及时有效的纠偏和修正,避免执行过程中的重大偏差。
(三)坚持以能力建设为先导,夯实发展根基,确保ⅩⅩ邮政的可持续发展。
一是加强了营投平台建设。近三年来,我局在省公司的大力支持下,自筹资金4300余万元,加大了营业网点的改造力度,2009年年底我们完成了所有网点的首轮改造,全州的网点形象已经大为改观,优于竞争对手,对于增强网点的造血功能,推进发展方式的转变起到积极的作用。今年我们又新增投入2000万元,其中省公司投资500万元,自筹1500万元,新装修5个城区标准店,装修改造9个农村网点,建设服务三农直营店60个,村邮站1000个。同时,我们已建成了8个城区投递站,加大了投递分配制度的改革力度,投递队伍较为稳定,为业务发展提供了有力支撑。
二是加大了营销体系的建设力度。从2004年开始,我局就按照“一局一中心五分局”的模式着手建设营销体系,08年开
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始,我们又积极探索了营销团队的建设工作,目前,全州共建设专职营销团队23个,专兼职营销人员达到158人,全州贵宾1级以上大客户达到446家,今年一季度全州大客户累计实现业务收入1547万元,同比增长45%2010年,我们又提出探索网点、部室(分局)专兼职营销团队的思路,给收入在200以上的支局配备1名专职营销人员,并以专职营销人员和支局长为核心组建网点的营销团队,要求部室和分局在10人以上的要抽调3名以上的能人组建部室兼职营销团队。从运行情况来看,效果十分明显,如现业营业局城区的两个网点营销团队在20105月成立后,当年就揽收地方大项目资金8000万元,签订代发工资协议8家沉淀金额近1000万元,开发毕业生纪念册2000余册,开发金色童年个性化邮票440版。
三是强力推进了数据库营销建设。邮政数据库营销是省公司张荣林总经理总结ⅩⅩ绿卡村整村推进工作经验后提出的又一重要营销理念。几年来,我局认真贯彻省公司的这一发展理念,不断加大数据库营销和建设力度,取得了明显成效。截止ⅩⅩ年3月,城市数据库数据数量114.38万条,其中城市单元为551个,个人数量113.2万条,组织机构数量1.15万条;农村数据库数据总量119.76万条,其中行政村2498个,共计86.1万户,其中:打工户17.1万户,种植户56.24万户,养殖户6.13万户,求学户3.42万户,经商户2.2万户,运输户1.35万户。在数据库的建设和营销上我们主要采取了以下做法:一是从组织措施上
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加强了对数据库营销工作的领导,我们将数据库建设纳入“一把手”工程管理,建立了领导试点机制,使数据库营销工作得以强力推进。二是精选数据,着力构建梯级建库机制。以前台数据为基础,重点建设10个项目库:邮政贺卡、数据库商函、中秋思乡月、精品畅销报刊、新邮预定、个性化邮票、航空火车票务、代理保险、农资销售、游乐卡等,采取分级采集工作机制,确保数据精准、实用和高效; 以项目库为基础,精心构建7个专业库:报刊发行库、分销配送库、电子商务库、函件库、代理金融库、代理速递物流库、集邮库。由州局专业局牵头确定专业库建库规划、目标、方案、进度、责任主体及协调部门,由各级市场部和业务专管员具体组织实施。三是在数据库营销运用上,我局根据季度项目营销安排,充分利用电话、短信、人员上门、商函、传真、电子邮件、会议等七种方式,坚持“重点、交流、落地”的原则,结合“三主五重五明星”业务的发展,开展数据库营销。根据每季度主题营销活动特点,精心策划数据库营销活动,半年组织开展2次数据库营销成果发布会,总结数据库营销成功经验,开拓思路,共同提高,通过采取现场会经验交流、案例展示编发、案例评选评优等多种形式,加大数据库营销宣传力度,进一步促进数据库营销成果的共享、交流。在2010年大化肥冬储项目上,建设的长梁支局,在农村数据库系统提取种植户信息8000多条,将没有电话的以派工单方式逐户落实到投递员,采取上门方式进行营销,累计销售54吨,同步收集、完善种植户信息5000多条。全州开发总部经济项目廉政宣传幸运卡,通过
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回收答题卡,实现35万元函件收入的同时,采集全州党员数据18万条。
(四)坚持管理出效益,积极推进效能建设,确保ⅩⅩ邮政的健康发展。
1、转变观念,实现传统管理思维向现代管理理念的飞跃,在内部推行了“让数据说话,按流程办事,用制度管人”的管理理念,全方位推行以数据为核心的评价体系;以流程为核心的执行体系;以制度为中心的管理体系,进一步优化了各项管理流程,建立健全了各项管理制度,逐步向现代企业管理模式迈进。
2、在财务管理上初步搭建起了现代企业财务管理架构,树立了以公司价值最大化为理念的财务观,全面推进和强化了以全面预算管理为抓手,以促进现金流增长为核心,以强化能力支撑为动力,以提高有效收入为目标,以精细化、效益型管理为目标的财务管控新格局。同时积极推进责任中心损益核算分析和应用管理,切实加快财务职能从关注总量规模型向关注价值效益型、从管理型财务向经营型财务转变,全面推进企业和各专业健康协调发展。
3、在服务和业务管理上,我们坚持强化基础管理,在全州所有营投窗口开展了以“六统一”“四统一”、星级窗口星级营业员评比为重点的营投窗口建设,服务满意度不断提高。
(五)坚持内强素质,外树形象,回报社会,实现ⅩⅩ邮政的和谐发展。

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企业的发展源于社会,营造良好的内外部环境,树立较好的企业形象是提升企业社会地位、取得社会认同、获取发展机遇,增强竞争能力的有效途径。
一是自2005年我局结合自身特点和企业实际,以“做孤寡老人的儿子,做留守儿童的父母,做残疾人的拐杖”的爱心帮扶理念,启动了“爱心邮路”工程以来,迅速引起了各级领导和社会的广泛关注,《人民画报》《新华网》《楚天都市报》《ⅩⅩ日报》等数十家报刊媒体先后对ⅩⅩ的“爱心邮路”进行了跟踪采访和深度报道,引起强烈反响,得到了地方党委、政府的充分肯定。
二是我们紧跟地方经济发展步伐,积极融入地方经济发展,多次与州经信委联合开展服务中小企业业务推介会,目前已有15家企业成为年使用邮政业务收入20万元以上的大客户。同时,我们依托数据库,面向农村市场,开展以农资、思乡月、贺卡、报刊、电子商务、包裹、小额信贷业务等适应农村市场的产品服务新农村建设,每年增加农村邮政业务收入600 万元。
三是我们依托企业文化平台为支撑,强力推进“三个一”工程。多次邀请地方党政主要领导、州直各部门主要负责人到企业参加活动、进行调研,同时与地方相关部门一道按照省公司要求扎实推进捐资助学、扶资帮困等工作,提升了企业的社会地位和知名度。
三、下一步的发展措施

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在去年的全省邮政工作座谈会上,省公司张总在总结湖北邮政“二次创业”第一阶段三年目标两年实现发展经验的基础上,高瞻远瞩地提出了实现湖北邮政可持续发展的六大战略。今年2月份集团公司刘安东总经理提出“保持平衡较快发展良好、为发展中国特色邮政事业而奋斗”在下一步的工作中,我们将以“发展中国特色邮政事业”为指引,以践行张总提出的“核心产品战略、平台建设战略、人才发展战略、创新发展战略、精细管理战略、和谐共进战略”六大战略为目标,全力构建 “创新型、特色型、品牌型、示范型、高效型、和谐型”邮政企业,加大发展力度,保持发展优势,实现ⅩⅩ邮政的可持续发展。
未来三年,我们将实现六大目标:一是企业实力更强,规模进一步壮大,2013年,全州邮政系统总收入要达到5.3亿元,年均增长27%。其中邮政企业小小口径收入达到3亿元;邮储银行达到2亿元;速递物流公司达到3000万元。二是业务结构进一步优化,“三主五重五明星”发展战略成型,即以壮大邮储规模和调整业务结构,超常规发展函件和分销配送为主攻方向,以短信、贺卡、保险、集邮和思乡月为发展重点,以数据库商函和账单、公司业务、信贷业务、代收费、私费报刊为“明星”业务的核心产品体系。三是区域经济协调快速发展,争强进位有新的突破,到2013年,全州邮政经济规模总量在全省要继续保持6的位次,现业进入全省前10位、利川局保持全省县市前10强、建始、巴东进入全省前20强,南四县要在2010年位次基
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础上再前移23位;城市、农村板块协调发展,农村收入规模要达到1.65亿元,农村支局全部实现赢利,城区收入规模达到1.35亿元。四是确保人员零增长,全力提升队伍素质,继续推进“减员增效、优化队伍”战略,到2013年,全州邮政从业人员控制在1500人以内,州局机关管理人员全部达到全日制大专以上学历,营业人员全面实现学历大专化。五是发展效益进一步得到提升,到2013年,全州邮政劳动生产率达到20万元。六是继续提高职工福利待遇,全州职工人均收入继续保持10%增幅。为确保实现“六大目标”,我们拟从以下几个方面去努力:
1、深入推进“二次创业”理念的宣贯,统筹规划好第二阶段的工作。坚持与省公司“二次创业规划”科学对接,确保上级要求在ⅩⅩ能百分之百地贯彻执行,确保实现可持续发展。
2、深入推进发展方式的转变,保持发展速度、总量规模与经济效益的同步快速提升。做到“五个着力”:一是着力解决管理方式的转变,未来三年,州局将按省公司的部署加大改革力度,缩小基层的管理权,放大基层的经营权,真正实现粗放型向集约型经营的转变;二是着力解决经营方式的转变,建立以窗口为主阵地,以专业团队、兼职团队、区域团队为支撑,以“三农服务站”、便民服务站为支点的立体经营体系;三是着力解决核心产品的支撑问题,构建以“三主五重五明星”业务为重点的ⅩⅩ邮政核心产品体系,力争在未来三年再培育出一批核心业务和关键产品;四是着力解决投资方式的转变,坚持压缩非生产性投入,加大网点建设、渠道建设、平台建设和设备建设的投入力度,加
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大对项目、对客户维系的投入力度,加大对社会公益事业和企业外宣的投入力度,实现资源的有效配置;五是着力解决考评方式的转变,逐步建立以岗位职责为基础,以德能勤绩为考核标准的考评体系;建立以责任贡献为原则,科学合理调整收入分配结构;按照“三个工作法”的要求,构建执行层面的考评体系;坚持以人为本,构建一个适应各个层级队伍进退的考评体系。
3、深入推进能力建设的提档升级,促进核心竞争力质的提升。做到五个“提档升级”,一是提档升级营业网,未来三年,对余额过1亿元或收入过300万元的农村网点建成不低于150平方米的旗舰店,对城区业务收入过600万元的网点建成不低300平方米的旗舰店,全州所有乡镇均要建成全功能支局,使邮政金融业务对全州乡镇做到100%覆盖;二是提档升级投递网,准备用三年时间,把ⅩⅩ邮政投递网打造成“队伍素质高、服务功能全、运营质量优、经济效益好、品牌形象良、文化内涵广”的全功能经营发展服务平台;三是提档升级专业营销体系,2013年全州要形成以专业为龙头、以市场部门为支撑、以地面局为基础的,界面清晰、机制灵活、覆盖面广、渗透力强的强大营销体系,通过内部培养选聘和外部引进两种渠道,使全州专职营销人员达到300人,中高级营销经理占比达到50%以上,全州贵宾级以上大客户达到600户,邮务类用邮总收入达到5000万元。四是提档升级渠道建设,在农资分销渠道上全州要配备不低于100人的“三农”服务专业队伍,在自办“三农服务站”覆盖所有乡镇的基础上,每条邮路要发展35个加盟站,
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发展50%的村委会成为合作渠道;在便民服务站建设上,通过三年时间建成1000个邮政“便民服务站”,实现水电气、通信费、收视费等“一站式”代收费服务,覆盖全州城区100%的小区,形成以便民(三农)服务站为点、邮路为线、支局为面的“点线面”相结合的综合服务网络。五是提档升级邮政数据库,用三年的时间建设100万条精品名址数据库,着眼于数据的商业应用价值,做到“信息精确、分类明晰、覆盖面广、购买力强”同时通过总部经济引导,按季度策划数据库营销项目,促进数据信息进入市场销售,逐步培育品牌。
4、深入推进业务结构的深层次调整,确保总部经济规模发展和项目经营水平的不断提升。做到“三个强力推进”,即强力推进业务结构的实质性调整优化;强力推进总部经济战略并形成规模发展;强力推进项目经营战略,努力提升项目经营水平。
5、深入推进各项改革进程,探索形成板块、区域经济协调快速发展格局。做到“三个统筹”,即统筹三大板块联动发展;统筹区域经济同步发展;统筹农村城区经济协调发展。
6、深入推进企业管理水平的提升,再造企业精细化管理流程体系。一是要全方位推行以数据为核心的评价体系,深化“让数据说话”理念;二是全方位推行以流程为核心的执行体系,深化“按流程办事”理念;三是全方位推行以制度为中心的管理体系,深化“用制度管人”理念。
7、深入推进企业文化建设,构建适合ⅩⅩ邮政本土实际的企业文化体系。一方面要深入宣贯上级企业文化体系,要从形式
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向内容延伸,从机关向基层延伸;另一方面是要深入总结提炼ⅩⅩ邮政创业文化,形成具有ⅩⅩ特色的企业文化体系。
各位领导:几年来我们自己和自己比,保持了一定的增长速度,这都是集团公司、省公司党组的坚强领导和关心支持的结果。总结几年来的工作,要讲一个字就是“人”要讲两个字就是“干部”,要讲三个字就是“一把手”,要讲四个字就是“领导班子”总体来讲我们还做得很不够,仅仅是根据ⅩⅩ山区邮政的客观实际,紧跟全省的前进步伐,充分学习借鉴全国的先进经验,认真践行省公司“二次创业”的要求,实现了ⅩⅩ邮政的基本发展。下步我们将认真贯彻全国、全省邮政工作座谈会议精神,学习兄弟局的经验作法,紧跟省公司“二次创业”的步伐,以“梦想、激情、活力”再干八年,拿出过去“拼命杀出一条血路”的勇气,在新的起点上推动ⅩⅩ邮政又好又快发展。
谢谢各位领导!


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本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/b107e4dcf021dd36a32d7375a417866fb84ac0d7.html

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