阿里国际站托管篇:阿里国际站是如何定义知识产权及其侵权行为的?
阿里国际站托管:今天我带给大家的课程是国际站知识产权版块。这整个版块,也许很多人听到都会很头疼,因为大多数情况下,做国际站,面对知识产权问题,我们只有一个选择,将产品下架或删除。通常你的无力感,可能让你非常的不适,甚至你在这个版块,可能遭遇过损失。
我会将整个知识产权拆分成四个版块,分别从“官方的规则,我们如何去做,知识产权的维护,怎么去做预防和最终的处理”来教大家来做国际站官方的知识产权完备的处理原则是什么。
今天上第一堂课,知识产权官方规则。这个课程呢我们是分成四个版块来跟大家介绍的。
第一个是关于官方知识产权的概念,第二个是官方将知识产权分成了两个部分:第一趴是一般的侵权行为,第二趴是严重的侵权行为。并且在官方规则中,这两种侵权行为会给大家造成一定的理解上的困难。有很多人认为都很难去区分,什么算一般侵权,什么算严重侵权,因为在实际侵权的形式上两者是有一致性的。而最终判定你是一般还是严重的,是你的侵权行为的主观态度,是从你侵权行为过程来进行判定的。而官方去判定你是否有侵权行为的路径,其实都是一致的,通常就两者方式,第一种你的展示图片,第二种你选用的展示关键词。甚至这两种是可以累积结合的。
第一种关键词可能以图片的形式出现,第二种图片可能是以描述侵权词的形式出现,所以说在判定上可能会对大家产生困扰。这节课学完大家就一定要学会如何去分辨,最后就关于知识产权的侵权,我还有一个小窍门,特别说明给到大家。
那我们先来让大家知道一下到底什么是知识产权的概念。
阿里国际站是如何定义知识产权及其侵权行为的?
知识产权指的是权利人所拥有的创作,置于劳动成果,进行了地域性甚至是国家性质的专利申请的一种记入备述。他可能是标志、名称、图像,甚至是外观的设计,而往往外观的设计是以图像的形式所呈现的。知识产权这个东西,他可能在注册的时候是属于某一个人或者是属于某一个组织。
这个通常在国际站中,如果是组织的情况,通常是属于一家公司,那么我们面对的侵权对象。不同的时候我们处理方式它也是不一样的。而在这里,大家了解这个概念之后,我想告诉大家知识产权已经变成了一种无形的财产,尤其是在今天的国际站上面,国际站已经通过近十
九年的发展,摆脱了野蛮时代的价格战,今天已经进入到开发新品产权战。那么如果你今天还不具备产权意识,那么你很可能在未来的商业中给自己造成很大的损失,那么在这个过程中请大家记住,知识产权它是有三个特性的:第一个叫专有性、第二个叫地域性、第三个叫时间性。
强调这三个属性是因为在我们的应对中这三个属性,都有可能成为我们进行反投诉的权力。比如说专有性,如果说投诉方他使用了知识产权,并不是他专有的,他是从别的地方拿来的证书,他只是代理等等都会存在一定的可议价空间。第二个地域性,通常国内的知识产权证书,如果去和国外的知识产权证书进行PK,我遇到的情况在国际站上,基本上国内的都会输。这也告诉我们,如果我们要进行产权保护,那么我们知识产权注册地,可能是我们在产品开发的时候,就已经预定的产品销售地。而时间性是在知识产权维护中最好的武器。
因为随着知识产权的发展,越来越多得人有了这种概念之后,已经出现了很多行业的核心关键词。被其他人注册为知识产权,注册成商标等等这样的方式,导致其他人没法去进行产品的发布、售卖等等。
那么在接下来的课程中都会教大家去处理,所以说大家一定要记住知识产权的特性:专有性、地域性和时间性。
讲到这里我们,就切入到我们官方的知识产权的规则中来。
官方将知识产权的侵权行为分为两种。
第一种叫一般的侵权行为。在官方的说明文案中,他是这么讲的:第一个在所发布的商品信息中,店铺或者域名不当的使用了他人的商标、著作等权利,或者是发布销售的商品,不当的使用了他人的商标、著作等权利,或者是所发布的商品信息,或者是所使用的产品图片,或用户混淆或者误认的信息。那么请注意在整个描述中都说了一个词,叫不当、误。比如说非主观侵权行为,那么在后台判定的时候,可能是因为你并没有直接使用某样关键词,而是通过系统抽样,检测的时候发现,你在图片上使用上,可能会在某个版块有了侵权的logo等等。
在这种判定上,通常一般侵权行为都是以系统检测为主。通常有两种展现形式,第一种你的后台直接被扣分,直接告诉你说,你有某个关键词侵权了,或者有某个商标侵权了,但是分已经直接扣掉了。你去查询侵权记录的时候能发现原来是某个地方图片使用不严谨、用词使用不严谨等等。
举例:有些人异想天开比如说,他将宝马拆开,中间加个空格,他以为这样机器不敏感,就能不侵权在这种判定上通常都是不当使用的,就是你非主观。
那么一般侵权行为,官方的处罚是怎么来做的呢?
第一个是如果有权利人来投诉你,就是被别人发现你是不当侵权的,并非是主观的怎么干,不是直接把别人的产品拿过来用,而是在你发布的产品中,肯定带有别人的知识产权,不论是图片还是关键词的形式,那么通常他的处理方式是一次投诉成功扣六分。
但大家注意,首次的投诉是不扣分的。
这就是为什么会有一个不当使用和误认存在,就当你被判定为一般侵权行为的时候,默认官方也会认为你不是故意侵权的,那么会给你一次改过自新的机会。那么第一次投诉不扣分,但如果这个权利人用同样的知识产权来投诉你,保护期三天一过,同样的知识产权来投诉你,那么一次就扣你六分,那这样你可能就受不了了。接下来我还会介绍所扣分值到,等到国际站的官方处罚,那比如说扣六分你可能没什么感觉的,但如果扣十二分,你的店铺就会被封掉,时间一周那么意味着你的前台是找不到你的店铺,也是找不到你的产品的。
第二种情况,是我刚才所说的国际站的抽样检查,那么就是阿里后台的知识产权组。他们将知识产权库里面的知识产权以不定期随机匹配的方式来进行抽查。在这个过程中,如果你被抽查到了,那么是不会给你申诉的机会的,你的后台直接会显示多个产品或者一个产品侵权,这些产品状态直接是被下架。并且分已经扣掉了,那么每单个产品产生,侵权行为是扣两分。一天之内的扣分是不超过六分的,那么如果是一般侵权行为,情节比较严重的,每退回一次扣四分。
这边指的就是在产品发布的过程中,如果你使用了违禁词或者说禁限售,