作为一名公交乘务员，我幸福，我骄傲

作为一名公交乘务员，我幸福，我骄傲

童年的时候，我学习成绩不太好（请大家不要笑），但我有自己的追求，还有人生的目标。

每每看到穿梭在城市各个角落的绿色公交，关键是乘务员大姐姐甜美的声音、灿烂的微笑，用真诚的服务换来的是乘客连连称道。那时间我就暗下决心，长大了我也要像大姐姐一样，做一名出色的公交乘务员，把爱洒向人间，全心全意服务于绿色公交。

长大后，为了生活，为了实现梦想，我满怀豪情来到了特区，几经周折，我如愿以偿地成为一名真正的西部公汽的乘务员，从而圆了我的人生终极目标！

每天天还没亮，伴随着城市的苏醒，我洗漱打扮完毕，披星戴月，兴高采烈地来到始发站，开始了一天艰辛而又有意义的劳作。

走到车前一看，开车师傅竟然比自己来得还要早，互相礼貌地打过招呼，问过好之后，师傅继续检查车辆，只见他着瞅瞅，那看看，一星一点都不敢丝毫地马虎，半死半点绝不放过！先用锤子敲敲轮胎，再仔细检查油路、电路，上车发动后再试试刹车、前后车门是否完好，师傅经常说：“行车前的检查对一天的出行至关重要！”

我呢，也不敢怠慢，赶紧操起拖把，手拿抹布，认认真真地打扫起车内外卫生，不能让一丁点的灰尘破坏了乘客的心情，影响到公交公司的整体形象。

我深知：公交是一个城市的窗口，文明的符号。只有装扮得更清新、靓丽，才能让广大市民舒心满意，才是我对自己工作上的最基本需要！

一切准备就绪，师傅看了看头顶上的钟表，又看了看守候在站台上的人群，转过头来对着我微笑着说：“差不多了吧，咱们的发车时间到！”

“出发！”

我就像战场上身经百战的指挥员，庄严地发出号令，开始了一天的征程！

到了站台，我率先亮起了我那百灵鸟似的嗓子，以字正腔圆的普通话，向乘客展示出了自己的纯真的热情：“各位乘客早上好！欢迎大家乘坐田园车队338线路粤B56366豪华大巴车，本车是从海上田园出发到皇岗口岸，现在时间是五点整，预计到终点站的时间是十点半。本车司机师傅是具有十多年开车经验的杨师傅，我是小陈，上车都是客，相见便是缘。本次车上是我来为大家服务，有什么情况可以尽管招呼我，我绝对有求必应，希望大家能够喜欢。”

此时天刚蒙蒙亮，一辆辆满载爱心的公交车像扯起帆的船，快速而有节奏地驶向理想的彼岸。

一位白发苍苍的老人颤巍巍地上车了，我抢先伸出关爱的双手，搀扶着老人找到前面靠边的位置坐好扶稳以后，再和声细语地询问到哪里去？有没有人接你等话语，真正把老人当做自己的亲人看待！因为我家也有老人，况且我也会有像她一样老的那一天，我是这样想的，也是这样做的。

到了下一站，一位抱着小孩的妇女上来了，我赶紧向车上拥挤的人群发出呼告：“哪位乘客请给这位抱小孩的大姐让个座。”说话不及就有爱心的乘客立马让座出来，有时候不止一个、两个，甚至三四位乘客同时站起来让座，此情此景，我就会不由自主地向所有让座的乘客表达最亲切的谢意，同时内心也涌出由衷地感叹：生活在有爱心的深圳真好！

当然，社会是一个大熔炉，公交车上又是一个试金石。不一会儿，上来一位胳膊上纹身的小伙子，在掏钱买票时伸手摸出一百元的假钱，用游离的神色说出索要到达的目的地，然后让我找零。司空见惯的小伎俩，我也不想揭穿他，手拿着那张假钱用右手大拇指搓来搓去，直视着对方的眼睛，依旧和颜悦色地说：“请您换一张好吗？”也许对方被我的咄咄逼人的气势所吓倒，也许就是做贼心虚，不敢面对浩然正气，于是摸来摸去，最终掏出零钱，趁人不备，躲到一个角落，不再做声。

一路上，为了车上乘客的安全，我把“请坐好扶稳”、“请不要站在门口”、“请注意随身携带的物品”、“开门请当心”等温馨提示不断重复着，重复着，上班来准备好的水也不敢喝，因为我拍去洗手间耽误乘客的行程，即便是去一次洗手间也是紧走快跑，来也匆匆去也匆匆，总是以最快的速度迅速完成。我知道，不要因为我个人的私事而影响大家！

一位留心的乘客在临下车时走到我面前，竖起大拇指啧啧称赞道：“您是个了不起的乘务员，我真服了您了。我是从始发站上车的乘客，一路上我数了一下，您一路总共说了二百四十六个“请”字，真不容易啊，有了像您这样真心为乘客服务的人，才构筑了整个社会的和谐呀！”我听后心里美滋滋的，看来每个人的付出都是有回报的，只有辛勤耕耘的人，才会享受到收获的喜悦！

每当我拖着疲惫的身躯回到宿舍的时候，凝望着窗外满天星斗，对自己默默地说：我会攥着一生的感恩，怀着永远的珍惜，坚定执着地书写我的誓言，在这块肥沃的土地上生根发芽，直至长成参天大树，我为我选择乘务员这个职业无怨无悔！

作为一名公交乘务员，我幸福，我骄傲！

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