关于到机场接人的礼仪和注意事项

发布时间:2020-04-10 18:42:28   来源:文档文库   
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关于到机场接人的礼仪和注意事项

  关于到机场接人的礼仪

  1、做好接站准备

  如果不认识客人,应当备有贵宾的照片。

  2.确定飞机班次、到达时间

  依据贵宾搭乘的飞机班次,预先电询航空公司该班飞机是否准时或延迟,乘客名单中是否包括该位贵宾,他是否已坐上此班飞机等事项。

  3.务必要在飞机抵达前先到达机场。

  4.接机准备

  在前往接机之前,接待人员应先行以海报明显写出贵宾姓名,飞机抵达时便可由接待人员拿着,以提醒贵宾的注意。

  接待特别贵宾还需要准备横幅或海报,见面时赠予鲜花。

  5.相互介绍

  见面后,由介绍人或秘书互相介绍,被介绍人应点头微笑以示尊敬。

  6.初步认识后,双方握手,并交换名片。

  递接都要双手,接过来要先看一下再收起来表示对对方的重视,递的时候有字的一面朝向对方。

  收到别人名片时,应该回别人的名片,如果没有了就要向别人说明。如双方同时递接,应当左手接右手递。

  7.食宿安排

  接到客人后,要帮助客人提取行李。安排好接送贵宾的车辆,安排好贵宾的食宿。

  机场接机时的礼仪

  1、做好接站准备

  如果不认识客人,应当备有贵宾的照片。

  2.确定飞机班次、到达时间

  依据贵宾搭乘的飞机班次,预先电询航空公司该班飞机是否准时或延迟,乘客名单中是否包括该位贵宾,他是否已坐上此班飞机等事项。

  3.务必要在飞机抵达前先到达机场。

  4.接机准备

  在前往接机之前,接待人员应先行以海报明显写出贵宾姓名,飞机抵达时便可由接待人员拿着,以提醒贵宾的注意。

  接待特别贵宾还需要准备横幅或海报,见面时赠予鲜花。

  5.相互介绍

  见面后,由介绍人或秘书互相介绍,被介绍人应点头微笑以示尊敬。

  6.初步认识后,双方握手,并交换名片。

  递接都要双手,接过来要先看一下再收起来表示对对方的重视 ,递的时候有字的一面朝向对方。

  收到别人名片时,应该回别人的名片,如果没有了就要向别人说明。如双方同时递接,应当左手接右手递。

  7.食宿安排

  接到客人后,要帮助客人提取行李。安排好接送贵宾的车辆,安排好贵宾的食宿。

  机场接机注意事项

  抵达前:

  1. 请尽快和接机志愿者取得并保持联系,再次确认航班号和抵达时间,如果有突发情况影响行程,如签证原因、更改航班等,务必提前告知!

  2. 如果手机办理了国际漫游,可以告诉志愿者你的号码,也同时记下志愿者的号码,便于联系。

  3. 与志愿者交换近照,互相告知当天所穿衣服的颜色、类型,便于在机场辨认。

  4. 如果所乘航班非国内至休斯敦的直达航班,建议在达到美国境内中转机场时告知志愿者行程是否有改变。比如乘坐北京-洛杉矶-休斯敦的航班,在洛杉矶机场入关后、登机前,可以联系志愿者,告知一切顺利,或者由于前一班飞机晚点而误机改签,避免志愿者白跑一趟。

  5. 认真地和家人好友道别,但也不必过于悲伤,马上就会认识一群新的小伙伴,准备迎接新的生活,开启新的旅程。

  抵达时:

  6. 转机或者下飞机注意查看标识,根据指示到达指定的接机出口,尽量和小伙伴同行

  7. 利用机场或者机场商店的免费WIFI联系志愿者,开通国际漫游的可以发短信或者打电话。

  8. 绝大部分接机志愿者是一次接两位新生,大家从入关到出机场的时间可能会有差别,如果先见到志愿者,请耐心等待同车的小伙伴;如果有其他因素耽误了时间,也不用担心,志愿者会一直守候到你出来。

  9. 所有志愿者都是自愿无偿参与接机,不会收取费用,请对他们表示友善和尊重。

  抵达后:

  10. 向家人好友报平安。

  11. 由于交通不便,刚来的前几餐饭可能会有问题,建议准备一些便于携带的食物。或下载Uber,可几人搭乘车子至最近的超市购买食物及用品。

  坐飞机的礼仪

  ■在西方,一般没有到机场接人、送人的习惯。因为时间很宝贵,他们认为接机是一件很麻烦的事。你进机场或出机舱后,完全可以坐出租车去你要去的地方,没有必要让别人接送。

  ■旅行时轻装便行非常重要,

  手提物品也不能太多、太大。有人旅行时,手中拿几个纸袋子,看上去不方便,更不得体。我自己常用一个比我需要量大一些的行李,因为旅行有时会增加东西。而且,我永远都会随身带一个很薄的,可以折起来的行李袋。把它放在行李包底部,待需要的时候,可以马上拿出来用。

  ■上飞机后,最基本的一点是当你坐下来时,就要把安全带系好,等待起飞。在整个飞行的过程中,你都要把安全带系好。因为飞机可能遇到意想不到的气流,有时出现相当厉害的颠簸,这是对你的安全不利的。在飞机上,你要遵守一切规章制度。

  ■当你在飞行途中坐累了,可以躺下休息。但在把座位放倒之前,要先向后座的乘客打声招呼;另外,去厕所之类的事情,要尽可能在飞机起、降之前完毕。

  ■在飞机上不应与人大声聊天,那样是不顾别人的表现。

  ■在飞机上用餐,要将座椅复原,吃东西时要轻一点儿,多年坐飞机的经验告诉我,最好不要喝酒,因为高空中空气比较干燥、氧气较少,胃里的酒精需要更多的氧气来消耗。不喝酒,避免给你的身体增加过多负担。此外,在坐长途飞机时,应多喝水,补充水分。这样,当你下飞机的时候,会感觉好一点。

  ■常常有人在飞机还没有完全停稳之前,就站起来拿行李,这是非常危险的。如果你站着,飞机发生颠簸或突然停下,你有可能摔倒而碰伤别人或你自己。

  ■飞机上是绝对禁止使用手机的。我经常发现当飞机降落还在滑行时,就有乘客迫不及待打开手机,这是很危险的,会直接影响飞机的导航系统。应该待飞机停稳后再开手机,这样对自己、对别人都有好处。

  ■下飞机时不要拥挤着冲出机舱,我们应排队,按顺序走出去。

搜集整理 仅供参考

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/b2b5579e0229bd64783e0912a216147917117ef2.html

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