老年人退休养老服务计划书

老年人退休养老服务计划书

老年服务是指向老年阶层提供的关怀、护理服务。根据世界卫生组织对老年人的划分标准(44岁以下的人群称为青年人(45岁到59岁的人群称为中年人(60到74岁的人群称为年轻的老年人(75岁以上的才称为老年人(90岁以上的人群称为长寿老人。结合我国人口结构、老年人保护条例和心理特征(我们认为(老年服务应该是泛指向60周岁以上人群提供的各类服务(而并不仅限于护理范畴。老年服务的统筹与管理主要由政府部门承担(辅以社会必要的资助和有偿服务(分为公益性和非公益性两类(老年服务主要是指养老服务。 背景，

上海市于1979年在全国率先进入老年型城市。目前(60岁以上老年人口约280万人(占全市总人口的20，。其中(子女不在老人身边的“空巢老人”71万人(约占老年人总数的28，(单人独居的老年人为16万人。而与此相对应(本市养老床位仅4万多张(从事居家养老服务的人员不到3万人(养老服务供给能力严重不足(供需矛盾日益突出(远远不能适应老年人的养老服务需求。

分析：

养老服务业是为老年人提供生活照顾和护理服务(满足老年人特殊生活需求的服务性行业。老年人是最值得尊敬和爱戴(也是最需要关心和帮助的群体。中华民族素有敬老、尊老的传统(随着经济社会的发展(人民生活水平的提高(以及社会生活方式的转变(老年群体在日常生活照顾、精神慰藉、心理支持、康复、护理、临终关怀、紧急救助等方面呈现出日益增长的需求。

方案计划:

WHY: 我国老年群体日益壮大(而相应的老年服务却发展缓慢(无法满足 年人的需求。社区是老年人生活的主要场所(发展社区老年服务(可以更 好的帮助老年人安度晚年。目前(我国社区建设处在初级发展阶段(社区 老年服务也有待进一步发展。另外(处于老年期的群体面临着诸多困难和

需求:

1健康需求，人到老年(常有恐老、怕病、惧死的心理(希望全社会对老年人的健康能有所保证。

2工作需求，离退休、病休的老年人多数尚有工作能力和学习要求骤然间离开工作岗位肯定会产生许多想法。对这样的老年人如不给以工作和学习的机会(自己又不能创造这方面的条件(将会影响他们的身心健康。

3依存需求，人到老年(会感到孤独(希望得到社会的关心、单位的照顾、子女的孝顺、朋友的往来、老伴的体贴(使他们感到老有所依、老有所靠。

4和睦需求，老年人都希望有个和睦的家庭和融洽的环境(不管家 经济条件如何(只要年轻人尊敬、孝顺老人、家庭和睦(邻里关系融洽互敬互爱(互帮互助(老年人就会感到温暖和幸福

5求偶需求，丧偶的老年人独自生活(感到寂寞。子女照顾(也非长久(别人都代替不了老伴的照顾(所以子女应该支持老年人的求偶需求等等。这些需求都需要帮助老年人来满足。

服务项目:

老年服务项目的配置原则上应立足于养老机构平台(并结合老年群体的生理特征、自理

能力、财务状况等进行有效设置。一般而言(老年人对服务需求集中于护理服务、医疗服务

和生活服务(作为养老机构经营者而言(基于整体服务需求(可设置服务项目包括但不限于护理服务，提供基于医疗方面的专业服务(如护理工作等：医疗服务，提供基于诊疗方面的专业服务; 生活服务，提供基于生活料理方面的协助服务(如护工工作等： ; 精神慰籍，提供基于感情、家庭方面的辅助服务(如安慰、沟通等： ; 心理疏导，提供基于心理障碍、心理阴影方面的治疗(如心理咨询等： ; 肌理康复，提供基于物理方面的辅助治疗(如肌体锻炼、行走锻炼等： ; 临终关怀，提供基于人道、人文等方面的疏导服务： ; 紧急救助，提供基于突发事件(如骨折、休克等方面的林场、现场治疗： ; 体检服务，定期提供身体检查服务(并做好记录(编制针对性服务措施： ; 饮食服务，提供一日三餐伙食服务： ; 其他服务，根据服务对象需求灵活配置(如郊游、联欢、法律咨询等 以上项目系养老机构的主要或基本服务内容(基于营造温馨环境等服务需求(经营者还应配置必要的阅览室、书画室、琴棋院等小型或大型娱乐室。

具体步骤:

养老服务，养老服务主要指满足老年人的物质生活和精神生活的需要而开展 的服务。如帮助他们了解养老金的金额和发放程度和方式、时间、地点(替有困难的老年人领取养老金(帮助他们解决养老金方面引发的各种问题(协助设计养老金的开支等。无论是集中养老还是散居养老和家庭养老都回面临这些问题。解除老年人的孤独和寂寞感(合理安排老年人的生活(陪老年人聊天(组织老年人开故事会。

2文化生活服务，社会经济的发展似的老年人在解决温饱问题后更加渴望精神生活上的满足(老年人对文化娱乐方面的需求在不断增加。为适应这种新情况(各社区纷纷兴办老年人活动中心、老人之家等。由社区组织包括图书阅览、棋牌、健身、服装表演、文艺演出等活动(极大地丰富了老年人的文化生活。一些社区还根据知识分子、领导干部比较集中的特点(举办了适宜于层次较高的老人的活动(组织老人们就某些热点问题进行探讨(还举办诗歌欣赏、音乐欣赏、老年人交谊舞会等活动(满足了不同层次老年人对精神文化生活的需要。

3老年健康服务，老年健康服务是指为了让老年人保持身体、心理和社会适应的良好状态(而提供的服务。分医疗保健、体育锻炼两个方面。医疗保健服务，医疗保健服务是社区为老服务的一项基本任务(它具有较强的专业性(主要依托各类社区医疗卫生机构开展老年人医疗保健服务。它主要包括了解和掌握社区老年人的基本情况，知道老年人进行疾病预防和自我保健(举办各种讲座和培训班如老年人保健讲座(组织社区内省市区医院的专家和名医为军烈属、社会孤老义务检查身体(对行走不便的老人上门服务并建立健康档案等等。体育锻炼包括社区各单位组织老年人开展登山、旅游等活动(街道和办事处举办一些运动会(推动社区的老年人体育活动(增进老年人的身体健康。

4教育服务，活到老(学到老(学习是人一生的重要主题(学习使人充满活力(只要、健康允许(人就存在学习的需要：社会在不断发展(凡是在社会生存的人都需要学习(不学习就会感觉跟不上时代：有职业时可能顾不上自己的一些兴趣和爱好(静下心来学习自己想学的知识和技能。老年人需要学习党和国家的法律法规和政策(学习怎么适应新的生活处境(学习新的知识和技能等。如社区中的老年大学、老年学校及老年人兴趣班为老年人提供 学习知识和技能的服务。老年人可以在这种环境中学习知识、以学会友(同时还可以激发老年人的各种兴趣爱好(使老年人身心愉悦(提高生活质量 此外(为了更好的服务老年人(我们更应该了解老年人的内心世界，建立老人与老人、老人与工作人员之间的相互交流的氛围(让每位能开口说话的老人每天开口说话半小时以上(工作人员定期与老人谈心(并做好谈话周记 ！在个案记录中体现，。及时掌握每个老人的情绪变化(对普遍性问题和极端 个人问题(集体研究解决办法(保持老人最佳的心理状态 ; 每周组织老人开展一次有益于身心健康的各种娱乐活动和各类兴趣小组(丰富 老人精神文化生活：; 每年至少二次组织大型的为老人送温暖、送欢乐活动(消除老人的心理障碍。帮助老人建立新的社会关系(努力营造大家庭色彩(基本满足老人社会交往社会情感的需要。预计突发事件及应对

一、成员中途的退出问题，老年人因为各种突发原因中途退出

解决途径，社会工作者进行挽留(无法挽留时需要对其他参与人员进行协调(避免因成员的离开造成大的影响。

二、出现厌恶情绪

问题，在工作进行到一定程度时突然有老人出现厌恶情绪和回避情绪 解决途径，针对老人的具体情况(了解原因并适当改变活动策略。）

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