农产品网络营销推广策划

一、项目背景

目前，国内农村信息服务已从单一的传统媒体向多元化的方式发展，形成了如“农村信息直通车工程”、“三农呼叫中心”、“农技110”、“爱农信息驿站”等各具地方特色的农村信息服务模式，信息服务能力得到了显着提升。面对国内各地区日益完善的农村信息服务系统，正在崛起的广西地区也积极从组织模式、信息内容、传播渠道，资金来源、保障体系五个方面进行改良。在这样的大环境之下，广西科技厅下属部门——农业信息部也开始针对服务主体、服务对象、服务内容、服务渠道、服务效果等多方面重新组建。从基层抓好农村信息服务系统建设，即从农村、农民、信息服务三个不同的视角分析体制机制建设。

二、农村信息化发展的现状

（图一：全国农村信息化发展现状）

中国电信、中国联通和中国移动三大基础电信运营商在全国分别建设农村信息服务站18万、3万和2万个； 农村信息化综合信息服务工程在全国13个省（区）建立农村信息化示范培训教室33个，在全国21个试点地区建设示范信息服务站2221个。另外，农业部在全国建设农村信息服务站（包括农技推广站）约20万个；科技部在全国建设农村县乡信息服务站点5000多个，村级站点约1万个；新农村商务信息服务体系建设工程在全国建设农村商务信息服务站1400个；全国文化信息资源共享工程建成15221个乡镇基层服务点和万个村基层服务点，覆盖全国44%的乡镇和75%的村，覆盖人口超过5000万。

（一）涉农信息资源开发利用

农业部在全国范围内共建设了7个省级、78个地市级和324个县级“三电合一”农业综合信息服务平台，同时建成了生产、市场、进出口、科技、能源、环保、农村人才等50多个数据库，农产品批发市场价格日报数据库累积数据量近2亿条，农业基础经济资料数据库累积数据量约2100万条，农产品国际贸易数据累积数据量约2100万条。中国农业科学院承担国家科技信息数据中心，建立了国家农业数据平台，包括800多个数据库，涉及多个学科和专业。中国电信、中国移动、中国联通三家基础电信企业建成“农信通”、“信息田园”、“农业新时空”农村信息服务平台，不但充分发挥了各种信息载体的优势，而且满足了农业生产经营者的个性化需求，扩大了信息服务的覆盖面。商务部建立新农村商网信息服务平台，提供信息发布、购销对接、咨询互动等服务，自开通以来累积被点击约620万次。同时，全国文化信息资源共享工程国家中心和各省级分中心资源建设工作取得较大进展，资源量达到90TB。

（二）信息技术在农业生产和农产品流通中的应用

信息技术在我国农业生产和农产品流通中的应用不断扩大，效果也逐渐显现。在种植业信息化方面，精准农业技术逐步由示范应用走向生产一线，测土配方施肥不断融入信息化技术，自动化控制技术在设施园艺中得到试验示范，智能化节水灌溉技术初步应用于设施园艺生产过程。在畜牧兽医信息化方面，畜禽养殖管理信息系统的功能不断增强，设施养殖向自动化和智能化方向发展，动物卫生监督信息网络化程度不断加强，兽医信息服务平台建设日趋完善。在渔业信息化方面，水质监测和病害防治领域信息化应用程度逐步提高，渔业安全通信体系的信息化程度不断提高，信息技术逐步应用于海洋渔业捕捞。在农机服务信息化方面，跨区作业信息服务效果明显，通过网络系统实现跨区作业供求对接，农机维修服务信息化得到初步应用。典型应用如，农村商务信息服务工程共同发布了各类信息1000多万条，累计帮助农民销售农产品1300多万吨。

（三）信息技术在农村社会生活中的应用

由农业部组织实施的“金农工程”进展顺利，部本级项目建设基本完成，全国32个地方项目建设单位均已向“金农工程”项目建设办公室上报了可行性研究报告，全部通过审核。东部大部分地区已完成一期建设任务，中部地区多渠道筹措资金，正在积极推进，西部地区在中央补贴资金的支持下，积极性较高，正在加快实施。各地推进建立城乡一体化综合管理与服务平台，逐渐把政府基本公共服务对农村全覆盖，同时加大行政村网页建设力度，进一步扩大行政村对外交流，并采取各种措施丰富网上信息公开内容，提高了农村村务公开和公共服务水平。典型应用如，北京市平谷区开发了农村综合信息管理系统，覆盖全区16个乡镇和26个涉农部门关于农村信息资源的管理，为农民提供了高效服务。

（四）农村信息化人才队伍建设

全国广播电视学校从2009年开展农民科技培训，总计培训专业农民273万余人，44万余人获得绿色证书， 举办各类农业实用技术培训，共培训农民2364万余人次。工业和信息化部利用现有基础和条件，建立和健全面向“三农”的信息化培训基地，重点培训市（地）、县、乡、村领导干部、信息技术骨干和专兼职农村信息员；利用培训基地、各类信息服务站点、“信息大篷车”等多种方式面向广大农民培训、普及信息化应用。各地方也普遍开展了各种类型的农业农村信息化培训工作，如“阳光工程”、“绿色证书工程”，以农广校现代远程教育、现场教学、以会代训、流动培训、网上教育等方式，全面开展农村信息员资格认证与培训工作。

三、经营模式

（一）试验模式之网店经营（目前实行模式）

（图二：网店现行模式）

以网店为试验点，试验网站的经营模式，以四个销售方式为基础，寻找最佳网站经营模式。

（二）网站经营模式

（图三：网站经营模式）

打造“农民+政府+公司+网络”模式。农民负责生产环节，提供品质可靠的农产品。政府相关部门提供对农业生产的技术指导支持，与公司合作根据实际情况打造各地区优势农产品并品牌化，以区域品牌为单位统一对外宣传销售，避免恶性竞争。公司将品质优秀的农产品包装推广，与政府及农户合作整合松散的货源化零为整，参与农产品的品牌化包装，开拓销售终端或通过规模优势提升对外议价能力出卖给批发商。通过网络将农民、政府、公司三者联系起来，提高沟通效率建立反馈机制，对农业生产及时调整。同时，进行网络营销推广拓展网站影响范围，锁定目标群体。

四、需求分析

（一）用户需求调查

1.关于上网购物问题分析

如图四所示，调查得出，从未上网购物约占调查总数的%，上网购物约占调查总数的%其中包括%没有购买过生鲜类产品，以及%购买过生鲜类产品。

（图四：关于上网购物调查）

2.关于网购生鲜类产品的担忧

如图五所示，注重点抓住网民在网购生鲜类产品时的担忧，尤为重要的是质量问题，消费者在消费过程中比较担心产品的质量问题得不到很好的保证，若想产品的销售能够节节攀升，必须能够有力的保证产品的质量问题。其次就是综合性问题也就是：“其他”，很多人不知道自己不选网购的具体原因，但是就是不愿意接受在网上购买产品。这就需要我们在产品网络推广的时候，针对犹豫不决的消费者推出特别的营销活动，刺激其购买欲望。在销售的伊始，就要特别注重产品各方面的“硬件”保证。

（图五：关于网购生鲜类产品的担忧（可多选））

3.关于网购方式的调查

调查结果如图所示，此问题可以作为我们网店及日后网站的主营模式的参考，由图可以看出“团购”所占的比重是最大的，大部分参与者比较倾向于团购的购买方式。同时，我们不得不注意到新型购买模式“付邮试用”也占了7%，这样一个比重虽然不是很大，但可以作为今后前期推广的一种有效途径，可以在用户付出很小成本的同时了解产品。

（图六：关于消费者喜欢的一种网购方式）

（二）市场调查

1.淘宝网

在淘宝网上的芒果产品展示共有5600个，其中属于广西芒果的产品展示共有1288个。而本小店共有三种产品展示。同时，在淘宝网上桂七芒果产品展示共有504个，凯特芒果产品展示共有63个，本小店现在主营这两种水果，可以得出如下分析：我们在淘宝网开店的时间比较短，但是采用“线上+线下”相结合的销售方式作为我们的销售主导，这样，我们在淘宝网上开始可以占据一定的市场份额和拥有自己的盈利空间。

（图七：关于芒果在淘宝网上的产品数目分析图）

（三）SWOT分析

（图八：swot分析图）

1.优势

货源稳定

广西大陆长约1595千米，拥有丰富的海洋资源，属亚热带季风气候，孕育了大量珍贵的动植物资源，尤其盛产水果，被誉为“”。其中以芒果为最，广西一年四季都有芒果盛产。

零库存

广西信息服务平台作为第三方，不用设置自己的仓库。即在没有形成订单时，农民作为物资的管理人，负责处理物资的相关事宜，一旦形成订单，可以从农民处直接发货，这样，平台不用设库，同时减去了仓库及库存管理的大量事务，集中力量于销售经营，为农民打来更大的订单。

正品保证

广西农业系统已建成了自治区级电子政务平台（办公自动化系统、视频会议系统）、电子商务平台（广西农产品贸易网）、农村公共信息服务平台（广西农业信息网）为龙头，连结由100多个各级农业部门网站以及由各级农业部门信息工作机构和6000多名信息员组成的信息服务体系。平台有政府信誉担保，使得产品品质更加值得信赖

拥有自己的网店

在比赛过程中，我们组建立了自己的网店（2加3生产大队芒果特卖店），有了自己的网络平台，采取一些营销策略，更加方便快捷的通过网络线上销售。

2.劣势

信息系统不完善

广西盛产芒果的地区都是一些山村，那里的交通极其不便利，甚至在一些偏远的地区，没有网络、没有通讯设备，在这样的的情况下，信息交流十分不畅，主要体现在信息的输入和输出两个方面。一是难将芒果展示，难以知晓它的需求情况；二是形成订单后，在出现一些货物不能按时发出的特殊情况时，难以进行及时有效的沟通。

缺乏知名度

平台本身缺乏知名度。尽管网络平台在蓬勃发展中，但是，消费者对其的知晓少之又少，主要体现在两个大的方面，一是在消费群体，很多消费群体习惯于在线下购买，导致对于网上购买兴趣甚小；平台没有进行系统、全面的推广，在消费群体心中很难确立一定的品牌形象。二是供货商，即广大农民，不知其职能，对于产品尽量选在了线下交易，甚至低价卖出；对其信任感不够，不敢将自己的产品交给平台来进行销售。

没有专业的品牌形象

由于网站刚建立，还不够成熟，还没有形成自己的品牌形象，对消费者没有号召力，

品牌过于单一化

平台所经营的产品过于单一化，只选择了芒果作为其经营的产品，不能提供不同的产品满足社会上消费者对水果的不同需求，同时也使得网站抗风险能力差，如果一旦该产品利润下降，竞争恶化，会造成短时间内无法正常运营，只有多元化才是一个企业合理发展的方向。

3.机会

国家的相关优惠政策

金融部门对农业生态旅游景点建设予以重点支持，发放扶贫贷款、小额贷款时，对参与农业生态旅游产业开发的农户倾斜支持。

整合农业、扶贫、旅游、建设、民政等部门对农业农村的扶持项目，把农业生态旅游景区景点建设与新农村建设、特色农业示范工程、乡村风貌改造工程、科技扶贫工程、名村名镇建设工程、农业旅游景点创建等项目结合起来，多方联动，协同推进。

固有的信息平台

广西科技厅计算机网络管理中心为广西科技厅的直属事业单位，在自治区科技厅直接领导下开展工作，担负全区科技系统计算机网络建设与应用的任务。中心正致力于利用现代计算机网络技术，使我区科技相关资源共享，为我区的科技宏观决策提供数字化、网络化的信息支持；并进一步推进科技系统电子政务建设；促进科技与经济紧密结合，促进科技进步与创新。中心具备良好的软、硬件条件，工作环境宽松、舒适，团结而富有朝气。 在这样一个大的信息平台的扶持之下，网上销售的前景将更为客观。

消费者购买潜力大

据统计，全国80%的网名的热爱网购，虽然网名们购买水果次数少，但是根据人们的消费习惯以及消费水平，未来网购水果的人会逐渐加大，再者就是根据调查，2/3的群体都是喜爱吃芒果的，除了一些对芒果过敏的人们。

4.威胁

同类网站竞争大

很多类似的水果网站，运营时间长，信誉较好，而我们团队所建立的网站时间短，产品单一，网站缺乏美观度，不够吸引顾客进网页选购产品。

消费者购买的习惯

很多消费者还是习惯于线下购买水果，认为网上水果没有保证，不愿意在网上购买，还有就是有些消费者习惯于去某个网店购买，他们就会坚持，不会随意更换网店，因为他们觉得要相信一个网店的东西是非常需要时间的。

搜索引擎的威胁

现今各搜索引擎为了利益，网站为了提升知名度，加大对搜索的投资力度，把自己的网站排在搜索结果的前面，而我们团队的网站由于资金有限，不能排在搜索的前茅，这也是对我们网站的一大威胁。

五、营销策划

（一）网络营销

1.线上营销

网络视频营销

“通过数码技术将产品营销现场实时视频图像信号和企业形象视频信号传输Internet网上。客户只需上网登陆企业网站就能看到对贵司产品和企业形象进行展示的电视现场直播。这可以在网站建设和网站推广中、为加强浏览者对网站内容的可信性、可靠性。在这以前，所有的网站建设和网站推广方式所能起的作用只是让网民从浩如瀚海互连网世界找到您；而“网络电视营销”使找到您的网民相信您。

主要可以分为以下几个系列:

团队简介（已拍摄成功）

产品原产地简介

产品功效简介

淘宝店

建立淘宝店，由我们团队经营淘宝店，如同在大型商场中租用场地开设商家的专卖店一样，是一种比较简单的电子商务形式。淘宝店除了通过网络直接销售产品这一基本功能之外，也一种有效的网络营销手段。从企业来说，网店的作用主要表现降低网站销售退货的风险。如网站上有人退货，我们就可以以零售的方式放到淘宝店上进行销售。

病毒性营销

病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。（病毒性营销的经典范例加多宝捐款）。现在几乎所有的免费电子邮件提供商都采取类似的推广方法。

已开展了暑假特产特卖的活动，用“熟人疯狂转发”的形式在暑假前期开展了此类活动，将芒果进行包装，效果比较明显。

搜索引擎营销

搜索引擎营销分两种：SEO与PPC SEO即搜索引擎优化，是通过对网站结 网络营销 　构(内部链接结构、网站物理结构、网站逻辑结构)、高质量的网站主题内容、丰富而有价值的相关性外部链接进行优化而使网站为用户及搜索引擎更加友好，以获得在搜索引擎上的优势排名为网站引入流量。 PPC，是指购买搜索结果页上的广告位来实现营销目的，各大搜索引擎都推出了自己的广告体系，相互之间只是形式不同而已。搜索引擎广告的优势是相关性，由于广告只出现在相关搜索结果或相关主题网页中，因此，搜索引擎广告比传统广告更加有效，客户转化率更高。

（二）节庆营销策略：

主要就是以节日促销类的活动来配合线上营销已达到完美结合。初步计划在以下四个节日中搞促销活动：七夕情人节、教师节、端午节、中秋节。

（三）服务策略

1.顾客服务需求

随着时代的发展，城市里面的食品的质量问题有些让人担忧，盲目的加快经济的发展，有时候却污染了食品，导致了食品安全让消费者担忧，现在把地地道道的农村绿色产品整合到城市来买，让更多的消费者可以享受到安全绿色的食品的同时还可以降低购买成本和时间。越来越多的人都希望可以吃到让人放心的食品，下面图是南宁农产品交易市场，得到了广大消费者的青睐，所以把特色 安全 的绿色食品搬到网上来，让全天下的消费者都可以吃上放心的食品。所以，保证芒果的产品质量和安全成为我们的第一要务。我们所选择的产品是最优质的广西芒果。

在物流方面我们选择的为“韵达快递”，此快递在价格方面较为优惠，但是时间就比较慢，所以在选择芒果时一定要选择“生果”这样才能更好的保证芒果在运输的过程中不会腐烂或太熟。

2.付邮试用

将给消费者推出付邮试用的服务，让广大的消费者对我们网店的产品先行尝试，与其东奔西走到处收集口碑评论来决定买什么食品，再小心翼翼的试水，不如亲自领取试用装更为划算和安心，由于淘宝网的付邮试用的活动是需要想淘宝交一定的保证金的，而我们的前期资金不足，所以我们在熟人之间宣传，让其只付邮费，便可品尝到我们最新鲜的芒果。形成一定口碑传递，是对我们产品最好的证明。

3.售后服务

质量实行“三包”：包退、包换、包准时。

送货时间及时、准确（24小时随时候命，南宁内包送货上门）；

上门服务人员做到客户不满意我们不下班；

公司车队人员随叫随到，为您提供急需服务。

质量方面：保证不提供过期、变质、伪劣产品；如提供过期、腐烂、变质、有害的食品造成食物中毒，我方将承担一切经济责任和法律责任。

（四）价格策略

根据购买者各自不同的支付能力和效用情况，结合产品进行定价。多数情况下，价格是买者做出选择的主要决定因素；同时价格仍是决定公司市场份额和盈利率的最重要因素之一。价格会影响市场需求。在正常情况下，市场需求会按照与价格相反的方向变动。价格上升，需求减少；价格降低，需求增加，所以需求曲线是向下倾斜的（图1）就威望高的商品来说，需求曲线有时呈正斜率。

（图八：价格策略）

1.尾数定价

利用消费者在数字认识上的某种心理制定尾数价格，使消费者产生对网店芒果价格较廉、商家定价认真以及售价接近成本等信任感。例如：

（表一：位数定价表）

制定参团具体流程

第一步：发布注册方式，让参团者注册成为团购组织的会员

第二步：组织“提交购买消费意向或者直接报名”的人参加已有团购活动

第三步：在约定时间前在活动地点（详细信息发布的网页）开展团购活动

第四步：挑好自己要购买的产品后下单

第五步：验货付款发货

3.限时秒杀

限时秒杀，是现在最流行的秒杀购物。拿出9折或者1折的商品，来进行促销， 限时秒杀是一种有效的促销手段。以“桂七芒果”为例

时间：星期日中午12:00

地点：网店

参与条件：会员、转发秒杀信息，并@五位好友

产品定价：元

具体步骤：

第一步：在微博上发布秒杀活动的信息：“活动的时间、参与方式、和产品定价、活动产品数量”。

第二步：活动当天，开展秒杀后台操作

第三步：活动结束后，在微博上编辑“#抢购桂七芒果#”为话题的微博，在网上进行后期的宣传。

第四步：总结活动不足之处，不断的完善流程。

七、项目实施

（一）项目甘特图：

（图十：项目甘特图）

八、风险分析

（一）风险分析程序

（图十一：风险分析）

（二）风险与对策

（图十二：风险与对策汇总表）

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/b4bc6336f80f76c66137ee06eff9aef8951e487f.html