民政先进事迹材料

民政先进事迹材料

民政工作先进工作者事迹材料
　　杨云凌同志于XX年10月从部队转业到民政系统工作至今。并于XX年担任洛阳市社会福利院党支部书记，任职以来，在局党组和院党支部的领导下，在院班子成员和职工们的帮助、支持下，该同志能够努力学习，始终坚持高标准，严要求，认真完成了各项工作任务。院党支部被局党组表彰为民政系统“先进基层党组织”，XX年院支部被洛阳市委表彰为“五好基层党组织”;XX年12月院被省民政厅表彰为“XX年度全省民政系统群众满意的基层窗口服务单位”，XX年院被市文明委树为“市级文明单位”。
　　一、注重加强自身政治理论和业务知识学习，提高政治修养和工作能力。
　　多年来，该同志积极参加政治理论学习，全面正确地理解和贯彻落实党的基本理论和基本路线，从政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。注重道德修养的培养，淡泊名利，廉洁自律，与同志相处能做到心胸宽广、谦虚谨慎、大度待人，做到以正服人。能主动配合院长工作，遇到问题主动与院长、副院长商量、沟通，做到不揽权、不越权、不推诿。工作中，坚持边工作边学习，较系统地自学了党务工作知识，认真学习了十七届六中全会精神、社会主义核心价值理论等内容，自身综合素质得到较大提高，为较好完成工作任务打下了基础。
　　二、认真抓好班子自身建设，提高了党支部的凝聚力和战斗力
　　一是注重加强学习，提高班子成员驾驭全局的能力。平时能带领全体职工采取集中与自学相结合的方法，认真学习了党的路线、方针、政策，在不断学习中提高自身素质;学习了国家的法律、法规，增强法律意识;学习了先进人物的先进事迹，牢固树立班子成员爱岗敬业、无私奉献精神;通过收看影碟、集中讨论等形式学习反腐倡廉知识，增强拒腐防变免疫力，树立勤政敬业，创新创业，勇于担当的责任意识。二是坚持民主集中制原则，确保正确决策。工作中，支部班子成员坚持民主集中和“大事讲原则，小事讲风格”的原则，遇到问题不绕道、不推诿，大事都有院支部集体讨论决定，小事按照分工权限办理。为加强班子团结，支部“一班人”坚持谈心、交心活动，积极开展批评与自我批评，通过谈心、交心活动，增强了党支部的凝聚力，支部一班人思想上同心、目标上同向、行动上同步、事业上同干，确保了各项工作的顺利实施和高标准完成。三是支部班子成员积极开展与群众谈心活动。院支部班子成员经常与党员干部、职工开展谈心、交心活动。就如何开展好政务环境创优活动、争创市级文明单位、院发展规划、院全面建设等问题与党员谈心，交流体会，广泛听取大家意见和建议，一起研究制定单位科学发展长远规划。四是组织党员赴红色旅游教育基地参观学习，激发党员缅怀先烈，保持共产党人先进性，树立跟党走的坚定信心。
　　三、认真履行职责，工作作风扎实。
　　一是抓好党员队伍建设。注重加强党员队伍理论学习和思想教育，按学习计划落实学习内容，配合教育，更新、制作各类标牌、宣传栏100余块，不断提高职工思想觉悟。结合创先争优、政务环境创优以及作风转变年等活动的开展，扎实推进党员示范岗活动，充分发挥示范岗党员的模范带头作用。推行党员先进性承诺，建立保持党员先进性的长效机制。二是开展灵活多样的文体活动，丰富职工、院民文化生活。三年以来，每年都组织职工观爱国主义影片;三八节，组织妇女同志们喜闻乐见的活动，如参加市直机关“强作风、争先进、庆三八”登山比赛、妇女权益保护法竞猜等活动;“五一”、“十一”等节日前夕，举办了庆“五一”、“十一”趣味运动会;重阳节，邀请文艺团队为院民演出，丰富院民文化生活等。三是积极开展志愿者服务活动。院成立了志愿者活动领导小组，制定了《洛阳市社会福利院志愿工作者章程》和《洛阳市社会福利院志愿者管理办法》，全体职工全员参与志愿者活动。几年来，组织单位志愿者参加了“我为花会添光彩”、“关爱空巢老人”、“迎省运”、“老人节助老送温暖”、文明助交通、牡丹文化节等志愿者活动，并在活动中身体力行，积极投身到志愿服务活动的一线，践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念为构建和谐洛阳贡献出了自己的力量。四是主动参与，服务中心工作。一年来，和班子成员一起多方筹措资金，一心一意为职工、院民改善工作、生活条件，确保将“全心全意为院民服务”的宗旨落实到实处。为保证院民在有限的空间里生活的更好，今年以来，院先后投资约30万元，修建了750平米的健身广场、20余米休闲长廊，并安装了健身器材、休闲长椅;投资约3万元，对院内进行了绿化;投资1万余元，对特护部院内进行了水泥面硬化;投资28万元修建了库房。院硬件环境逐年改善。
　　四、廉洁自律，模范带头。
　　能够认真学习《廉政准则》，牢记党的宗旨，严格按照廉洁自律和党风廉政建设责任制要求，时刻检点自己的生活作风，较好地执行廉洁自律方面的有关规定，没有利用职权为自己谋好处。工作中能够严于律已，身先士卒，起好模范带头作用。平时能够关心职工疾苦，为职工谋利益。
民政局创优质服务窗口先进事迹材料
　　恩施州民政局自进驻州人民政府政务服务中心以来，始终把人民群众满意作为争先创优的出发点和着落点，按照惠民、便民、利民的原则，进一步创新服务方式、规范服务程序、提升服务标准、改善服务环境，为广大群众提供优质、高效、满意的服务，在XX年州直窗口单位工作的评比中位居前列。
　　一、领导重视，精心组织，搭建良好窗口服务工作平台
　　为树立窗口形象，展现行业风采，局拨专款购置了各类办公设备，建立了“局长牵头、科室负责、专人落实”的工作机制，明确局长为第一责任人，分管副局长为直接责任人，明确民管科科长班兵为首席代表，落实了专人坐班，下达了《恩施州民政局对进驻政务服务中心窗口授权书》，完善了窗口工作的方案和措施，制订了《首问负责制》、《一周办结制》、《一次性告知制》、《审批专用章使用制》、《责任追究制》、《考评工作细则》等一系列规章制度，形成了领导有力、责任明确、运转有序、保障到位的工作格局。
　　二、找准切入点，推动创先争优，力求做到三个“最”
　　一是力求行政审批事项最少。在认真清理、审核的基础上，按照“能减就减、应减必减”的原则实行简政放权，行政审批事项由14项归并为2项。所有行政审批服务项目的收费全部免除，不收取任何费用。
　　二是力求行政审批服务最快。将行政审批职能进行了归并调整。根据我局实际，在民间组织管理科加挂“行政审批科”牌子，实行“一个窗口对外”服务。按照行政审批职能、审批事项和审批人员“三集中”的要求，安排专人负责行政审批服务事项的集中受理和办理，实行“窗口集中受理、科室协同办理”的工作机制，实现“一周办结”要求，确保了行政审批工作的高效运转。同时遵循“规范程序、提高效率、方便办事、利于控制”的原则，进一步规范和优化了行政审批服务事项的办理环节、步骤和程序，形成了“一个科室负责、一个窗口对外、一个领导分管、一条龙服务”的行政审批服务模式。
　　三是力求审批服务效能最优。设计《流程图》，让群众快速清楚办事流程;制作《材料告知单》，办理行政审批及服务事项需要什么材料、一次性告知，绝不让群众就同一事项多次到民政局跑路;建立《备忘录》，确保每一起办件在5日内办结或答复，并反馈办事对象。设置《材料领取签收表》，对已办结需要领取的材料，由办事群众签字领取，防止因材料丢失出现推诿扯皮，同时办结时间与《备忘录》的受理时间相对应，是对窗口工作进度的监督。每一件办件，都归类整理相关数据，如社团组织的党建情况、收费标准备案情况、党政领导干部兼任情况等，为下一步的监督管理打下扎实的基础。
　　三、把握重点环节，完善监督体系，开展优质服务。
　　紧紧把握公开承诺、群众评议的环节，树立大局观念，提高服务水平，转变工作作风。采取公示栏集中公开、办公桌牌个别公开、电子显示屏滚动公开、网络平台广泛公开的“四公开”方式，自觉接受服务对象及人民群众的监督;通过设置意见箱、《征求意见函》、《意见簿》等灵活多样的方式，让服务对象和人民群众广泛发表评议意见，有效加强对窗口工作的监督;结合“假如我是服务对象”活动，让工作人员进行换位思考，查找差距和不足，对窗口工作进行再促进;在窗口设置“党员创建示范岗”，激励党员充分发挥模范带头作用，把创先争优的活动的成效体现在优质、文明、高效、服务上，群众办事满意率达100%。对服务对象来办事或来电咨询都以热情、诚恳、饱满的工作态度对待，急人之所急，对申请材料欠缺的，想方设法先予受理，告知补足材料，给予群众方便，形成了具有自身特色的做法：一是把审批工作当大事来做。在审批过程中不仅政策流程透明，还将可能遇到的问题第一时间向州审改办通报，主动邀请州审改办及相关单位参与审批现场监督，主动创造机会让审批窗口的服务对象和监督对象实现对接。二是把群众的事当自己的事来做。审批窗口不断充实服务内容，所有审批事项流程、表格全部制作电子表实行电话、网络一次性告知和网上审查。三是把改革的事当为民谋利的事来办。针对改革发展的新要求，积极推动实行社会组织直接登记。总之，我们的窗口服务工作人员在工作中做到了“七各不让”，即：不让工作在我们这里延误，不让各种信息在我们这里中断，不让需要办理的事项在我们这里积压，不让差错在我们这里发生，不让办事群众在我们这里遭到冷落，不让不良风气在我们这里出现，不让机关形象在我们这里受到影响。
　　
　　

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