足疗店常用服务用语

发布时间:2018-09-13 06:18:16   来源:文档文库   
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足疗店常用服务用语

欢迎光临早上好. 上午好. 中午好. 下午好. 晚上好. 晚安;

您好:请问您需要什么服务; 好的我明白了. 好的您这边请;

晚上好:请问您需要喝点什么, 请问你有没有熟悉的技师; 好的我明白了, 您请稍等. 晚上好:xx号为您服务; 请检查您的随身物品欢迎下次光临!

谢谢光临请慢走; 谢谢, 非常感谢!

(一)敬语

敬语是表示恭敬、尊敬的习惯用语。这一表达方式的最大特点是,当与宾客交流时,常常用您好开头,字中间,谢谢再见收尾,对不起常常挂在嘴边。日常工作中,您好、请、谢谢、对不起、再见等字用得最多。其字包含了对宾客的敬重与尊敬,体现了对他人的诚意。如请走好请出示车月票请稍等等。

在日常生活中的惯常用法还有久仰久违包涵打扰借光拜托高见等。

(二)谦语

谦语是向人们表示一种自谦和自恭的词语。以敬人为先导,以退让为前提,体现着一种自律的精神。在交谈中常用愚见请问我能为您做点什么等;日常生活中惯常用法有寒舍太客气了过奖了为您效劳多指教没关系不必请原谅惭愧不好意思等等。

(三)雅语

雅语又称委婉语,是指一些不便直言的事用一种比较委婉、含蓄的方式表达双方都知道、理解但不愿点破的事。如当宾客提出的要求一时难以满足时,可以说您提出的要求是可以理解的,让我们想想办法,一定尽力而为可以理解是一种委婉语,这样回答可以为自己留有余地。在日常生活中惯常用的有留步奉还光临失陪光顾告辞等;称人时用高寿令堂令尊等。中国传统中约定俗成的礼貌谦辞如下: 初次见面说久仰,看望别人说拜访。

请人勿送用留步,对方来信用惠书。

请人帮忙说劳驾,求给方便说借光。

请人指导说请教,请人指点说赐教。

赞人见解说高见,归还原物叫奉还。

欢迎购买叫光顾,老人年龄叫高寿。

等候客人用恭候,接待客人叫茶后。

客人来到说光临,中途要走说失陪。

送客出门说慢走,与客道别说再来。

麻烦别人说打扰,托人办事说拜托。

与人分别用告辞,请人解答用请问。

接受礼品说笑纳,好久不见说久违。

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/b522e1705627a5e9856a561252d380eb629423ef.html

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