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zara对中国企业的启示
zara对中国企业的启示
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ZARA
模式对中国企业的成长启示
作为世界排名第一的服装零售品牌,
ZARA
能够取得今天的成功得益
于它与众不同的经营模式和品牌策略。通过不断学习其商业模式,许多
中国服装企业开始尝试这样一种
“快时尚”
或
“平价时尚”
的经营策略。
然而,这样一种后“
ZARA
”
时代的兴起,是否适合中国服装企业?我
们的产业实力是否与高科技物流供应相匹配?服装企业的产业环境和
消费需求是否可以获得满足?
ZARA
带给中国企业很多启示。
启示一:多元化的时尚产品
对于
ZARA
来说,在他们所有的各线产品之间,
ZARA
从基本服装到
经典款式,再到时尚前沿,从年轻人到少年,再到儿童和老人,针对不
同人群,一共涵盖了
8
种核心品牌。多元化的产品线使他们的消费群体
变得庞大。所以,
ZARA
聘用了超过
200
名优秀的年轻设计师,
他们关注
世界的流行趋势,奔波于世界各地的时装秀,在吸取世界流行趋势后,
设计出最新的产品。通过吸取流行趋势,创造出属于他们自己对时尚流
行趋势概念的理解,快速生产出相应的产品,在最短时间内将世界的流
行趋势带到世界各地的民众消费者当中。
启示二:少量、多款的资源魅力
ZARA
每年创造并售出超过
10000
种新品服装,
每款服装上架不超过
4
周,采用“少量、多款”的理念,对流行时尚做出快速反应。由于要
保证低库存率,高汰换率以及快速时尚力,就必须遵循少量、多款的产
品策略,当然基于对产品市场定位,平价是其区别与高档时尚产品的最
重要的特点。紧跟时尚趋势、频繁的更新和更多的选择,造就了
ZARA
对顾客的独特吸引力,从而大大增加了顾客对他们的偏好与忠诚度。同
时这种方式可以认为的创造一种稀缺,
从而诱发对顾客的无形购买的吸
引力,越是不容易得到的,就越能激发人的购买欲望。
启示三:快速反应的供应链
ZARA
采用的是自产自销的供应模式,
投巨资设立了自己的纺织厂及
服装加工厂,雇佣了超过
2500
名员工生产服装,并在欧洲一些主要地
区建立独立的物流运输企业。运用现代高科技通讯设备,高效率管理使
得生产速度得到提升、减少存货带来的滞压成本,保持快捷畅通的供应
渠道,提高利润。
简单来说,
ZARA
模式的成功,
源自于对行业本质的把握以及对市场
竞争的深刻理解。
作为市场导向的服装企业,
ZARA
的新衣服在生产出来
之后无论运到世界任何地方,最慢
48
小时内一定抵达店面。
ZARA
在全
世界的每个终端,
都必须做到
2
周内更换一次新货,
真正做到货如轮转,
而这种卓越的管理正是最吸引中国服装企业的之处。
所以,
中国企业要学习
ZARA
,首当其冲要改变的是观念,是面对竞
争的态度,以及从设计源头开始改变工作与生活的模式。如果国内的企
业,设计师不是为应付每半年一次的订货会而工作,面料开发不是为每
半年一次的订货会而开发,而是转变思路与模式,聚焦于市场流行资讯
的变化,将接受市场的挑战日常化,将工作与生活融为一体,做到轻松
而不放松,无时无刻都习惯可以从市场中汲取灵感,完成面料、设计作
品的开发。那么,商品的竞争力自然便会得到提升。
企业任何营运系统的建立,都是从经营者的理念出发的。当企业的
管理团队在面对市场竞争上有清晰的理念,达成共识,研发、信息、物
流、营运、市场营销等系统建立的难题,便迎刃而解。事实上,
ZARA
的“买手”模式,并非独创,也是欧洲时装界推崇多年的方式。
许多中国服装企业只看到
ZARA
因“快”而成功的表面模式,而却
未能深入建构起“快”企业所必须的核心基础:一种基于“快”为导向
的企业文化。所以,在一味追求“快”成功的怂恿下,在企业“快”文
化完全为零的前提下,中国企业却对“快”销售进行盲目追求,其结果
往往导致了快灭亡,
曾经火爆中国的网络直销服装品牌
PPG
的倒闭就是
其中最典型的案例,
导致其走向失败最主要肇因就是在企业资金、
研发、
流通等各个重要环节未能夯实、特别是产品品质把控不严的前提下,企
业过于追求快速扩张而引致处处失火,最后全盘崩溃。
对于中国企业来说,
ZARA
是一个好老师,但也不是十全十美,
例如
ZARA
因为对成本控制而在服装品质、售后服务上出现的问题也多遭诟
病,引发消费者信任危机。所以,盲目模仿、表象化地学习
ZARA
模式
只会导企业走向歧途。中国企业要学习的不仅仅是
ZARA
成功的经验,
更应该研究其促成成功背后的文化、理念、甚至失败的教训。
学生:程
玉
专业:行政管理
学号:
209120401030
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/bad37ec258f5f61fb736663a.html
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