斯狄渢即热式电热水器常见问题解答

斯狄渢即热式电热水器常见问题解答

1、斯狄渢即热电热水器使用功率多大，家里电器多能否安装？

根据您选购的电热水器不同,热水器的功率有所不同,我们的电热水器的功率可分四~七档可以调节的，一般夏天用2千瓦左右就可以了，气温下降时，根据需要再调高功率即可。

另外,斯狄渢电热水器提供免费上门设计的服务,在安装热水器之前上门查看配电设施,工程师会根据您家庭用电情况建议是否独立电路安装、用多大空开、电表及电线线径等，确保用户用电安全。

2、冬天用多大功率？

南北差异较大,根据各地不同的自来水进水温度与个人对水温和水量需求不同，选择的范围在6-9千瓦。

3、即热式电热水器功率很大,用电会不会很大？

斯狄渢即热电热水器有多档功率调节的，我们所标的的功率是它的最大功率，真正在使用时,夏季选择的多为低档2千瓦,而在春,秋季时则选择4-6千瓦,只有在最寒冷的冬季时才会选择6-9千瓦,另外即热式的热水器不存在保温的需求, 普通储水电热水器加热完一桶水,在使用中水温越来越低，到最后几乎有一半的热水无法洗澡，浪费了电能,

因此，在一定程度上,即热式的电热水器比储水式的更为省电。

4、每一档能增加多少温度？

根据出水量不同，一般每档能够使水温提升在5~10ºC左右。

5、功率这么高，安不安全？

安全和功率高并没有什么必然关系，斯狄渢电热水器引进德国技术、生产线及主要配件，产品品质得到多个国家电器认证中心的权威认证，决对安全可靠。

6、斯狄渢即热电热水器一边加热一边洗澡，是否会出现漏电等安全问题？

斯狄渢即热电热水器在防漏电方面有4重保护确保安全——

第一：水电分离的加热结构

第二：内置漏电保护开关(部分机型)

第三：外置漏电保护开关

第四：保护接地线

另外，新机全国统一售后安装，还设置了超温、超压、防干烧等安全保护，每一台产品都有通过严格的检验，安全可靠。

7、斯狄渢即热电热水器的使用寿命能有多长？

斯狄渢电热水器的使用寿命可以达到10年以上,在水质好的地方可以达到30年以上,远远高于国家8年的规定。

8、斯狄渢即热电热水器的出水量有多大？

因产品的功率不同其出水量也不同，而且季节不同，出水温度也不同，正常自来水水压的情况，它的出水量在3~10升之间。

9、斯狄渢即热电热水器出水温度能够达到多高？

最高限温63ºC，但实际出水温度与进水温度、进水量、选择的功率有关。一般人体洗澡最适宜的水温是40ºC左右，即热式电热水器在使用时一般不混水，因此机器的出水温度只需设定在洗浴温度即可。

10、斯狄渢既热电热水器在安装上对电源都有哪些要求？

即热式：电压220V交流电，根据功率不同选择2.5~6平方毫米以上铜芯电线， 5（20）A以上机械电表。

速热式：电压220V交流电，2.5平方毫米以上铜芯电线， 5（20）A以上机械电表。

三相电：电压380V交流电，4平方毫米以上铜芯电线，10（30）A以上三相电表。

11、目前普通住房入户电线能否承受斯狄渢电热水器的用电负荷？

可以承受，浴室内预留一路4—6平方毫米的铜芯专线即可装即热式。部分斯狄渢即热产品只需2.5平方毫米铜芯线即可承受。

12、斯狄渢电热水器是否也会产生水垢？

储水式电热水器，一般都需要超过1个小时的预热、保温，储水罐内的水长时间是处于静止状态的，并且温度高过70度容易形成碳酸钙等结晶物质而产生水垢。斯狄渢即热式电热水器加热时水是流动的，并设有63度超温保护装置，水温不会超过63度，使用时间短，所以不易产生水垢。

13、斯狄渢即热式电热水器在低水压下能否使用？

斯狄渢即热式电热水器要求的启动水流量在1.8升以上,目前我国居民的正常自来水的水流量都在2.5升以上,因此我们的热水器完全适用于我国的自来水的水压条件。

14、斯狄渢即热电热水器在没开机的情况下是否能通水？

可以正常通水。

15、冬天洗澡水温低或水量小？

首先在冬天由于气温与进水温度低，热水器的出水量与水温自然不同平常,在冬季人体洗浴要求的水温与出水量也较高,因此在出水温度达到要求的情况下感觉出水量不够,如果您需要更大的水量，可以选择我们其他的较高功率的产品，比如8KW机型、9KW机型、三相电机型。

16、斯狄渢电热水器的出水量与储水式或燃气的热水器比较哪个大？

即热式电热水器与燃气热水器的出水量主要看水压，即热式电热水器出水量还要根据功率和电压、进水温度等因素而定，正常情况下与储水式的差不了多少。

17、斯狄渢电热水器能用于浴缸吗？

有部分产品可以用于浴缸洗浴，如：三相电380V系列产品可以用于一般的家庭浴缸洗浴，9KW系列产品适用于1.2米的小型浴缸。

18、如果整栋楼都用斯狄渢即热式电热水器，会不会产生电源负载不起的情况？

即热式热水器的功率大但加热速度快，是短时间用电，虽在同一栋楼安装,但集中使用的几率不是很大。而且它有多档位功率调节，可以根据季节调节所用功率。

夏季洗澡频率较高，但一般都是使用低档位在2千瓦左右；在冬季同时使用的几率较小，因此不需要有此担心。

19、其它品牌的小厨宝的出水口设计在上方,斯狄渢为何还设计在下方？

小厨宝热水器出水口的位置是根据机器的构造设计的，其出水口的方向在上或在下对其工作能效不影响，我们的小厨宝安装在厨柜的下方隐蔽处时可以直接通过软管进行连接，因此不受到外观方面的影响。另外小厨宝因外观灵巧美观，很多客户把它当成家居小装饰品一样的挂在墙面上，因此它的下出水口设计成了减少管路，增强美观度的一大优点。

20、使用时空开跳闸

首先，关闭电热水器开关，再打开空气开关，如果仍跳闸，说明外部电路短路，检查外部电路，逐一排除即可；

如果不跳闸，再打开电热水电器使其工作，如果在较高档位仍然跳闸，则说明空气开关出现故障，若一开机就跳闸则说明热水器出现故障，应通知本公司在当地的售后维修点维修。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/bc50cbc8c0c708a1284ac850ad02de80d4d80604.html