信用卡外文翻译花旗银行—在亚太地区开办信用卡业务
发布时间：2021-04-19 来源：文档文库
小
中
大
字号：
信用卡外文翻译花旗银行—在亚太地区开办信用卡业务
中原工学院经济管理学院学院毕业设计（论文）外文译文 PAGE
PAGE 14 风花旗银行—在亚太地区开办信用卡业务
Brewster, C. Tyson, S 1999年，一个雨天的下午，花旗银行的亚太消费者银行总裁想到消费者银行在亚洲设立其消费者业务己经11年了。在遍布亚太地区和中东地区15国经营的分支银行业务已使花旗银行成为一家很有声望、面向消费者的国际银行，并成为大多数市场上无可争议的领导者。在1998年盈余6 970万美元以及2021年盈余1亿美元的目标下，总裁考虑通过开发新产品（信用卡）来增加公司的未来收益。信用卡可能是克服在亚太地区的外国银行分销渠道限制的极好方式。首先通过吸收信用卡成员，在分行业务外寻找目标客户，然后积极地向这些客户交叉销售花旗银行的其他产品和服务
在过去，信用卡的想法已经受到了质疑从花旗银行在纽约的总部以及该国的经理的质疑。在纽约的许多人认为它是有风险的投资。高级信贷经理质疑在年人均收入350美元，并且信贷的经验很少，几乎没有基础设施市场的信用卡市场广泛的发行信用卡。花旗银行的管理层认识到，大多数亚太国家的经济美国，欧洲相比相对欠发达，消费者的态度和信用卡的使用模式都有国家的差别。在这方面，一些国家管理人员不能确定美国花旗银行的信用卡业务的成功是否可能成为到亚太地区的预测，此外，他们想知道花旗银行能否可以采用大众市场定位，以得到足够的客户或仍维持其与高级客户相适应高市场定位。有人认为：一个高价卡产品将不会成为市场中的主流。此外，在最初
几年，国家管理人员对无担保信贷产品都过于敏感，如信用卡，并没有想到其会带来巨额亏损，他们的预测似乎说明了这一点。当地基础设施薄弱，有限的分销能力，以及该国的巨额亏损的信用卡业务的经验，都有助于推翻一国想要发展信用卡业务的想法。
Pei Chia,，曾在1997年年底任命为花旗银行的国际消费业务的总管，拥有管理花旗银行在美国庞大的信用卡业务，并积极向国际扩张的经验。
Talwar思考着一个信用卡产品的优点和缺点，以及如果能够提出一个可行的议案，他将得到总裁的充分信任以及支出。假如他决定把该产品推向市场，他必须提出一个可行的商业策略。
1999年，约228亿元资产，让花旗成为美国规模最庞大的银行类公司并且世界排名第十一。它的多元业务涵盖了整个银行产业，个人，机构和商业客户等。
全球金融 花旗集团的商业银行运作可以满足全世界商业团体的需求。作为处于外汇市场领导地位的银行，其服务范围非常广泛，其中包括商业信贷、房地产，以及对保险公司、证券公司、投资机构和其他银行等金融组织的服务。
全球消费者全球消费业务的目的是最大可能范围内满足个人客户最充分的资金需求。其160美元资产构成银行的资产基础50％。花旗银行大部分的消费者都在美国，其中六分之一的美国家庭中有一个与银行的关系。但是，它的国际业务一直高速增长。当其他大银行都已经缩减了其海外的业务同时，花旗银行已经将其业务扩大到美国以外15个的国家的900万家庭中。
到1999年，花旗银行已经开始作为一个商业银行，为消费者尽可能多的提供产品，尤其是在美国。仅在美国，花旗银行已经将其信用卡会员从1990年仅有的6百万发展到1997年的2700万。 花旗银行在亚太地区的使命是成为一个高利润并且卓越的，为日益壮大的市场提供广泛金融服务的供应商。花期银行在包括香港，台湾，澳大利亚，菲律宾，关岛，新加坡，印度，海湾国家，马来西亚，
印尼，泰国，巴基斯坦和韩国在内的15个亚太地区和中东地区的国家开展业务。
国家经济的快速发展已使这些国家对许多国际银行更有有商业吸引力。然而，大多数亚洲国家的政府有一个旨在保护当地银行和限制外国银行的扩张法规。例如，在印尼可经营的外资银行只有两家，在马来西亚和新加坡，他们被限制为三个，泰国，各外资银行只被允许设立一个分支机构。
花旗银行的高级管理人员知道，他们不能只依赖于从监管环境中获得更多的在当地市场的突破的机会。因此，提供更具创新性和高品质的产品，服务和技术是成为获得和留住客户关键。例如，花旗银行率先在亚洲大部分地区的开展电话银行业务。它开发其他的分销渠道，如汽车贷款，与经销商作为银行的代理人，客户以前没有接触过的分支。
花旗银行亚太区消费者银行：核心产品和服务 核心产品
提供一个花旗帐户，花旗银行用先进技术，为客户提供的东西没有一个竞争对手可以复制：综合存款帐户和投资与花旗银行的客户的所有账户的总和为基础。一旦拥有花旗账户，客户就拥有以下好处： ?一个汇总报表显示其所有花旗银行帐户的状态; ?银行的电话;
