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正在进行安全检测...

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成为苹果商店反面教材
“我这十年中只请过一次咨询公司来帮我分析捷威（Gateway）的零售战略，避免我们重蹈覆辙。但从自身来讲，我们从来没花钱聘请过咨询师。我们想要做的就是造出好的产品。”乔布斯曾这样说。

捷威公司的商标是彰显其牧场起家背景的奶牛花斑盒，它在中国被昵称为花斑奶牛。

花斑奶牛留下的脚印

“有牛粪清香的地方就有捷威电脑。”这是捷威打过的一个独特广告。该公司的总部曾被涂成不规则的黑白相间的花斑奶牛皮的模样，而在每年一度的大会上，公司创始人特德・维特会把自己打扮成花斑奶牛的模样。

1985年，在美国中西部一家牧场的农舍里，特德靠祖母提供的担保，从银行贷款10000美元，外加一台租赁的计算机和一份三页的经营计划起家，开始了捷威的创业之旅。

1993年，生产家用电脑的捷威进入财富500强名单，并在纳斯达克上市，1997年转到纽约证券交易所。在这段时间里，捷威电脑零售店遍及全美。

捷威还成为首批提供彩色显示器的电脑公司之一，同时也是首批整合电脑和电视功能的厂商之一，它还别出心裁地首次提出三年质保的承诺。1997年，特德？维特拒绝了康柏公司对捷威的70亿美元收购价，康柏转而收购DEC公司。

捷威的发展轨道曾与苹果交汇过，上世纪90年代中后期，苹果一度打算推广苹果兼第 1 页共 10 页

容机，捷威兴致勃勃地找上门来，打算获得许可证。捷威计划投入200名员工，为苹果公司带去3亿美元的订单。双方谈判了近半年，在签字的最后一刻，苹果公司扮演了叶公好龙的角色，退缩了。

进入21世纪后，捷威因戴尔公司的网上直销冲击波而风雨飘摇，开始逐渐关闭自己的专卖店，将员工数量由24600人一度裁减到了1800人。

“有人辞官回故里，有人星夜赶考场。”乔布斯回归苹果后，其目光却盯向了捷威的零售商店模式，准备开办苹果的零售店。

“你看吧，不出两年，他们就会因为这个惨痛、昂贵的失败而吹灯拔蜡。”市场营销顾问大卫・戈尔茨坦这样评价苹果的首家零售专卖店。《商业周刊》当时也发表了一篇题为《对不起乔布斯，这里是为什么苹果商店不会奏效的原因》的文章，对苹果的零售战略进行了嘲讽。

他们分析参考的坐标就是捷威――这个当时在IT零售领域重要的标杆企业。在捷威淡出之际，乔布斯竟要进来趟这潭混水，难道真像《围城》里所说的那样，“城里的人想出去，城外的人想进来。”
“我们当时是一家小公司，还处于边缘化的位置。我不敢确定自己会支持这种做法。”董事埃德？拉伍德对此表示怀疑，“捷威就做过这样的尝试，最后失败了，而戴尔公司并没有开设零售店，通过直销取得了成功。”
董事比尔・坎贝尔说：“当时董事会都很紧张，但是乔布斯还是那么做了。”
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本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/bd770976a2116c175f0e7cd184254b35effd1af9.html

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