合理化建议100条两篇

合理化建议100条两篇

　　 公道化建议是中国的企业职工大众为弄好生产或改进工作，围绕某些生产、技术经营管理或生活福利问题等提出建设性意见。本站为大家整理的相干的公道化建议100条供大家参考选择。

　　公道化建议100条篇1员工公道化建议100条

　　1、物业管理服务既有1般服务行业的特点，又有其独特的个性，表现为：(1)制约性：①政策因素;②业主因素;③发展商因素;④技术因素;⑤环境因素。(2)相对长时间性。(3)双方满意性。(4)差异性。(5)情感密集性。

　　2、服务至上是任何服务性企业永久不变的主旨，物业管理企业所从事的1切活动要使业主趁心、满意，其核心就是要提供优良服务。管理中的服务工作，1是长时间性，2是大众性。因此物业管理中要始终贯彻“精致服务，对民负责“的思想，寓管理于各项服务当中。

　　3、在各楼层卫生间的洗手池上方设温馨提示“本楼层的保洁员联系电话：XXXXXXXX”。设置保洁员联系电话的好处：由于保洁员要负责2⑶层楼的保洁工作，有时在其他楼层工作，本楼层的办公室遇到打撒了茶水等情况就能够打电话通知保洁员马上到场清算。

　　4、(1)许诺，是服务的重中之重。首先，要对许诺要实事求是，建议公司检查目前服务项目和标准，有无超越能力范围，如果有，则加以修改或另想其他简便有效的办法;其次，对已做出和公然的许诺尽力去实行，建议我们每天对比已制定的工作要求和标准，逐1落实。

　　(2)细节，决定了服务的效果。建立自己很重要的意识，从自己的1言1行做起，在礼仪、仪表及工作效果方面，为自己订出各类应注意的细节，分析出哪些是重要的细节，哪些是致使不良好效果的细节，并加以改正和克服。

　　为避免关注过量细节会影响自己的工作和服务，应同时删除与工作目标不相吻合或没必要要的细节和不良习惯，让自己说话办事利索爽快，提升效力。

　　(3)沟通，是连接服务各环节的重要渠道。良好的沟通在服务工作中起到了重要的连接作用，缺少了这类沟通，我们许多服务的要求不清，服务事故的责任也难辨别。因此，建议：

　　完善服务员之间、服务环节之间的渠道，这类渠道可以是事项登记本，也能够是其他ISO的记录表格等。上面要对客户要求予以准确的记录和反应，让下1时段或下1环节服务员清楚掌握客户动态，从而提供准确到位的服务。

　　对服务嘉奖或服务事故的处理凭据则根据已建立的沟通渠道去查找，分清责任事故，嘉奖良好行动，考核不当服务行动，这样嘉奖分明，1定能更好地增进我们的服务工作。

　　5、在各级管理及生产人员中，积极灌输风险管理意识，重新深入认识甚么是真实的“以人为本”，并将这类思想贯穿物业管理服务全进程。重新建立正确的安全思惟，改变过去因每一个人都会以自己的方式避险而淡化了人的平常性安全渴望问题的危害性，而没有足够的保障措施的做法，重新审视和设计每一个公共环节的安全规范，以下雨天放置”谨慎路滑”唆使牌子;雷雨天气提示用户关好门窗、阳台上的花盆收回家里等，以保障大厦或小区内的人生安全。

　　6、“以人为本”的物业管理即“以业主为本”，就是以业主为中心的物业管理理念。物业管理是为业主服务的，目的是为业主创造安全、舒适的生息环境，使物业保值增值。要设身处地为业主着想，给业主创造1个安全、整洁、舒适、优美的生活和工作环境，使业主回到物管区就可以有归属感。通过体贴入微的家庭式关怀，使他们在享受服务的同时得到精神上的满足。只有在前期参与时做好各项工作，以后的管理才会得心应手。

　　7、在市场经济条件下，商品的竞争很大程度上就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位，最大限度为客户提供规范化、人性化的服务，怎样将服务提升到专业化的水平，以满足客户需求，是现代企业面临的最大挑战。所以，现代企业必须在服务上下工夫，才能在同行业中取得延续、较强的竞争力。

　　8、公司是以服务为主导的行业，员工的每个行动都会影响公司形象，对客户的态度要热忱恳切，目的是为业主创造安全、舒适的生息环境。要设身处地为业主着想，做每件事都要注意细节，细节决定成败。让大家本着科学、认真的工作态度，以仔细、换位思考的原则思考，共创公司美好的将来!

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