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酒店疫情防控工作汇报
酒店疫情防控工作汇报
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襄垣国际大酒店疫情防控工作汇报
面对突如其来的新冠肺炎疫情,酒店作为公共场所,
防控责任重大,为此我酒店严格落实上级部署安排,结合
酒店实际工作特点,采取强有力的防控措施,全面加强疫
情防控工作。
一、第一时间应急防控
在今年春节,本来应该是酒店的接待旺季,但面对突如
其来的疫情,根据上级工作部署,酒店于
1
月
26
日,全面
停止了餐饮接待工作,为客人提供免费退房、取消订餐等
服务。同时紧急召开专门会议部署防疫工作,制定疫情应
急处置预案,组建疫情防控领导小组和应急工作组,对酒
店疫情防控工作进行仔细安排。自
1
月
26
日起,实行疫情
零报告制度,每日向管理部门报送疫情信息。
二、迅速调整经营策略
自
1
月
26
日起,餐饮部停止营业,保留早餐房内送餐
服务;客房正常服务,客人集中安排
1
至
2
个楼层,其他
楼层关闭;每个部门安排必需人员值班,其他人员一律在
家待命,尽量保障在岗人员相对固定,减少人员流动、接
触。(酒店
220
名员工,疫情期间每日
50-60
名员工在岗
值班)。
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三、全面进入疫情防控实战
餐饮、客房、前厅等面对客人的部门根据各自实际,制
定了切实可行的疫情防范和处置措施。
1
、根据上级疫情防控部署文件、要求,严格落实住宿
人员体温检测筛查和信息登记报告制度,扎实细致做好外
来入住人员登记排查工作,发现情况及时向上汇报,前厅
部设立了服务台和体温测量点,对每位进店客人测量体温,
并认真登记,客房部对入住客人,每日测量体温,建立疫
情风险实时监测体系。对疑似病例人员、接触疑似病例的
客人或员工等,立即上报应急工作小组。
2
、认真抓好客房、餐饮、职工宿舍、办公区域等区域
的卫生消毒工作,责任到人,检查到位。做好员工的健康
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监测,身体异常员工不得上岗,上岗员工全部佩戴口罩。
3
、做好宣传引导工作,为保障客人及员工的健康和安
全,通过在酒店大堂、员工通道等地方张贴提示、海报对
防控知识进行宣传,引导大家做好自我防护。
在全国上下疫情取得阶段性胜利的情况下,目前酒店
各项工作也逐步复工复业,但我们必须认识到,新冠肺炎
疫情还有很大的不确定性,我酒店也将在上级部门的指导
下,结合疫情发展情况,继续坚持一切以疫情防控为重、
一切以客人、员工生命安全为重,常态化落实疫情防控举
措。
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本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/c26951deb81aa8114431b90d6c85ec3a86c28bde.html
《酒店疫情防控工作汇报.doc》
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