>>>>>《商务礼仪》考试题及答案三套
《商务礼仪》考试题(一)
一、单项选择题(每小题1分,共20分)
1.在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣子,那么扣子系法应为:(B)
A两粒都系B系上面第一粒C系下面一粒D全部敞开
2.如开车的是专业司机,请问以下哪个座位是最尊贵的:(D)
司机>>>>>
>>>>>A
>>>>>B>>>>>CD
3.以下哪个不是交际交往中宜选的话题:(A)A、格调高雅的话题B、哲学、历史话题C、对方擅长的话题D、时尚流行的话题4.从事外事工作的人有一个特点,就是说话比较:(C)A、偏执B、中庸C、和善D、以上都正确5.公务用车时,上座是:(A)
A、后排右座B、副驾驶座C、司机后面之座D、以上都不对6.在商务交往过程中,务必要记住:(C)A、摆正位置B、入乡随俗C、以对方为中心D、以上都不对7.打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法:(C)A、对方先挂B、自己先挂C、地位高者先挂电话D、以上都不对8.出入无人控制的电梯时,陪同人员应该:(A)A、先进后出B、控制好开关钮C、以上都包括D、以上都不对
9.西方人很重视礼物的包装,并且必须在什么时候打开礼物:(A)>>>>>
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A、当面打开礼物B、客人走后打开礼物C、随时都可以打开D、以上都不对
10.从事服务行业的女性也不能留披肩发,其头发最长不应长于:(D)A、耳部B、颈部C、腰部D、肩部
11.无论是男士还是女士,出席重要场合,身上哪两种物品的颜色应该一致:
(A)
A、包与皮鞋B、皮鞋与皮带C、包与帽子D、以上都不对12.在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该