思想政治教育类微信公众号的建设策略——以三所高校为例

发布时间：2023-02-01 20:47:09 来源：文档文库

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2019.2新闻传播NewsDissemination业界探讨思想政治教育类微信公众号的建设策略——以三所高校为例刘阳（金陵科技学院学生处江苏南京211169）【摘要】高校思想政治教育微信公众平台是对大学生进行线上教育与服务的重要平台，为了提升影响力，各个高校都做出了很多的努力，而增强其影响力和传播效果主要还得靠优质的内容和与微信相匹配的形式作为支撑，既要满足受众需要，也要充分体现受众情感与情绪，使大学生喜爱并乐于接受。本文以三所高校学生工作部的微信公众号作为研究对象，分析其建设策略，希冀为高校学生工作微信公众号的建设提供可借鉴的范式。【关键词】思想政治教育；微信公众号；策略；北京理工大学；北京航天大学；山东师范大学作为新型社交媒体之一的微信，以其快速、便捷、互动等特点深受受众的喜爱，成为当下不可或缺的重名，成为高校思想政治教育类微信公众号建设的佼佼者。这些公众号之所以能够取得在校大学生受众的认可并产生一定的影响力，究其原因，主要在于其议程设置与形式等方面体现出的卓然不群的特色。一、议题设置力求有用获利是推动用户活跃与信息流动的一大关键因素[1]，因此微信公众号设置的议题要遵循有用原则，即从满足用户的实际需求出发，明确定位，突出自身特色与优势，为用户推送有用信息，使其获得红利。思想政治教育类微信公众号的有用，是指围绕大学生的思想、学习和生活实际，选择与他们切身利益密切相关的信息内容，以满足他们不同层次的需要，从而使他们获得精神层面的红利。在要舆论阵地，思想政治教育类微信公众号在这样的背景下应运而生，成为高校学生思想政治工作的线上延伸。笔者认为，要充分发挥新型社交媒体所具有的特色，最大化地实现线上思想政治教育的传播效果，思政教育类微信公众号就必须从大学生的需求出发，遵循新型社交媒体的传播特点与传播规律去建设。根据《全国学生工作官方微信公众号排行榜》的数据显示，北京理工大学、北京航天大学（微信号名：微信航语）、山东师范大学三所高校学生工作部的微信公众号（以下使用三所高校的简称），荣登2017年11月榜前三表1三所高校学生工作部11月推送信息情况一览类别新闻类信息思想学习生活娱乐类信息活动类信息北京理工大学信息篇数1119310阅读量4810548687103012790点赞量310192667201信息篇数103528北京航天大学阅读量2533832306416822726点赞量3051424121462信息篇数92122山东师范大学阅读量149973864632533914点赞量487210015687【作者简介】刘阳，金陵科技学院学生处教育管理科助理研究员、硕士。【基金项目】本文为江苏省高校哲学社会科学研究项目（2016SJD710041）阶段性研究成果。20
2019.2新闻传播NewsDissemination有用方面，这三所高校学生工作公众号颇具特色，我们选取这三个公众号2017年11月的微信内容并梳理后发现，大学生用户的阅读量主要集中在有用的信息上（见表1）。这三个微信公众号之所以成为大学生的贴心小棉袄，是因为它们在用心对大学生用户进行有用的信息传播，其内容涵盖了校园里所有所需的信息，由此可见，信息服务是新媒体的本质，不推送低价值、无意义信息而推送有用信息，是获得高阅读率的王道，也是其价值的体现。笔者认为，要做到信息对大学生用户有用，在内容策划方面需要注意以下几个方面：（一）针对学生思想、学习、日常生活问题设置议程。高校思想政治教育从来不是孤立的，也不是冷冰冰的存在，它要与学生的思想、学习、日常生活紧密相连，成为学生的知心人、好帮手。高校学生工作部开辟微信公众号就是为了从线上对学生的成长产生润物细无声的作用，为此就要有走心的信息内容，使大学生从中得到思想的引导、情操的陶冶，获得解决学习、生活中困难的方法，要根据学生不同阶段、不同思想、学习生活的不同情况来设置议程。学生微信公众号应有意寻找不同阶段的诉求，这有利于找到大学生情感的突破口。一般来说，优秀的策划和击中人情绪与情感的内容是最容易抓住人心的，且这样的信息流动得最快，比如新生入学时面临的问题大多是人际交往、时间管理或读书等，山东师大和北京理工大学就针对社交与熬夜等话题选题，而北京理工大学在共读一本书活动中，展示积极参与这项活动的学生留言，用这种方法推介好书，引导学生管理好学习时间、多读好书，再比如，大二、大三阶段面临着人生的不同选择，这三所高校就围绕考研、情感等问题选题，受到了大学生的热捧。（二）选取热点话题设置议程。热点话题更容易吸引用户的注意力，但社会热点往往会面临着信息过载的问题，那么如何跳出对热点新闻选择的重要性和显著性的羁绊，呈现个性化的热点新闻？这实际是微信公众号建设面临的一个考验，对于学生工作微信平台而言，不能单纯蹭热点，而要结合学生实际，对热点进行恰当挖掘或延伸,就此而言，三所高校从三个角度为我们提供了宝贵的经验。一是结合学生专业实际，以独特的视角进行较为全面业界探讨的深加工。比如，北航学生微信公众号的推文《我给你订了一架飞机》就选择了我国新型飞机这一热点新闻，并结合专业知识，对新型飞机进行了全面的专业化解读，使之成为一篇精彩的科普文章，受到了学生们的追捧。二是结合学生的思想实际，深入解读各类媒体已经竞相报道的社会热点。比如，在党的十九大召开之时，各类媒体都对这一重大新闻进行了报道，三所高校便以学生实际生活作为切入点来解读这一热点新闻，北航学生工作部微信公众号的推文《走进新时代，这件重要的事情你还没有做》，巧妙地把十九大报告中的关键问题与学生的学习生活相结合来深度解读，北理工则从学习十九大我们应该做什么的角度来设置议程——《点赞！学习十九大，他们这么做！》，为微信公众号如何把宏大的政治内容日常化、具象化提供了范式。三是结合校园热点做报道。时政新闻热点是媒体竞相报道的话题，对此高校学生工作微信平台缺乏竞争力，很难出新，而选择大学生身边的热点话题，或者说选择校园不同群体中的一个个小热点设置“师生故事”“话题交流”等议题，展开话题讨论，会增强信息传播效果，比如校园小黄车热的时候提醒学生爱护公共财物（北理工《身边的小黄车，你必须知道的冷知识》）。脱发问题成为社会热点后，三所高校公众号不约而同地把脱发调查作为选题，不过不是单纯做调查，而是以此为线索普及熬夜与脱发关系的小知识，让那些爱熬夜的大学生引起注意，树立合理的时间管理理念。为了防止涉世不深的大学生加入不良网贷行列，北航微信公众号结合学生的生活实际设置议题，引导学生不做网贷奴，同时选登学生留言、回复评论等方式，引起学生对问题的深入讨论，增强了与用户的互动，延伸了信息的生命。（三）借助于重要节日（节气）设置议程。刘振声提出，大学生使用新媒体的重要需求是获取信息、娱乐消遣与人际关系的维护与拓展[2]，换言之，娱乐消遣是大学生使用新媒体的重要因素。通过对三所高校推文阅读量的统计我们发现，青年大学生更喜欢轻松有趣的娱乐化信息，节日是青年大学生的狂欢日，是学生放松平时过于紧张的神经、宣泄情绪的好时机，也是教育引导学生的最好机会，借助于节日，特别是大学生喜爱的新兴节日，适时恰当地设置合适议题，能够起到事半功倍的作用。比如，山21
2019.2新闻传播NewsDissemination东师大在光棍节时推送的信息是《这样才是正确的打开方式》，以“一个人一本书，一个人一部电影，一个人……”展示了没有出双入对的恋爱对象，大学生活也可以精彩，北理工则不忘传承中国传统文化，设置节气栏目，在每个节气到来之时普及中华传统文化，引导学生强身健体。二、报道形式力求新颖多样思想政治教育类微信平台要吸引大学生的关注，不仅要注意议程设置，还要有新颖的报道形式与之相吻合，特别是要运用符合当代大学生阅读特点的形式。（一）标题简洁、醒目、生动、鲜活，直击读者内心，激发读者的阅读欲望，这是移动端新型社交媒体推送文章的特点之一。第一，标题简洁醒目、巧设悬念。在当下信息拥堵、注意力稀缺的读题时代，五秒效应凸显了简洁醒目的标题在信息中的作用，一个好的标题往往能够在众多信息中先声夺人，迅速抓住读者的眼球，并引导读者完成文章的阅读，为此标题设计要能够体现最重要、最精彩、最吸引人的信息点，这就要求标题不仅要简洁醒目，还要巧设悬念，激发大学生的阅读兴趣，促使他们点击标题，进入正文阅读。比如，北理工关于学霸故事的推文标题是《这个工科女有点儿不一样》，山东师大关于大学生校园才艺大比拼的推文标题是《你这么酷，你爸妈知道吗？》等，其标题都在简洁醒目、巧设悬念方面体现得比较充分，而北航在介绍我国研制的新型飞机时使用了《我给你订了一架飞机》的标题，这个标题不仅简洁、醒目，而且语言极具夸张性，增进了充满好奇的青年大学生阅读的欲望。第二，生动鲜活，使用热词。以在校大学生为主要受众的微信公众号，理应符合青年追求个性、标新立异的特点，从这三所高校学生工作微信公众号的标题来看，时政新闻、校园通知等内容大都中规中矩，但思想政治教育类标题的语言生动鲜活、接地气，尤其是所使用的网络热词，不仅带有时代特色，还拉近了与大学生的心理距离，表达了独特的情感，比如《喜大普奔！学工菌的彩蛋结果出炉了》（学生活动比赛结果公告）《听手机的话，不如听听小鲜肉的话》（学生留言精选）《为我航小哥哥打call

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