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沟通的目的.
沟通的目的.
发布时间:2022-12-12 10:18:08 来源:
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沟通的目的
本章重点
:
1
沟通的目的
2
沟通的三要素
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3
影响编码的
5
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个条件
第
1
章
沟通的目的和问题有效沟通
自检
1
你认同沟通的目的是建立一种人际关系吗
?
2
你认同沟通需要被认同吗
?
21
世纪是一个充满激烈竞争的时代,作为一名成功的职业经理人,不仅要有应对问题和挫折的
能力,还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系。因此,提升沟通艺术,并对人际
关系进行良好的运作,就成为事业成功的重要保证。
沟通并不是一种本能,而是一种能力。也就是说,沟通不是人天生就具备的,而是在工作实践中
培养和训练出来的。也有另外一种可能,即我们本来具备沟通的潜在能力,但因成长过程中的种种原
因,这种潜在能力被压抑住了。所以,如果人一生当中想要出人头地,一定要学会沟通。
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中国
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中国的孩子在台下很会讲话,
一到了台上就不太会讲了。
这是什么原因?结合国外的情况来考察,
发现产生这一现象的重要原因是中国的父母亲经常压制自己的孩子,不让他发表太多意见。结果孩子
长大后,该发表意见的时候大部分都不太会讲话;不需要他讲话的时候,他又讲一大堆俏皮话。由此
可见,中国的父母在沟通这个问题上没有训练好自己的孩子:
(
1
)什么话该说。
(
2
)什么话不说。
在年轻的时候,就要注意训练自己讲话得体,表达贴切,如此,做管理时面对很多人,就会非常
容易取得人家的好感。别人对你的问题是否能够理解,对你的想法是否能够接受,这完全靠沟通去取
得成果。
我们来看看沟通的目的是什么。沟通共有四个目的
:
(1)控制成员的行为。
(2)激励员工改善绩效。
(3)表达情感。
(4)流通信息。
◇控制成员的行为
你的下属有没有按照你的意思去做,这件事情不沟通是不会知道的,所以沟通的第一个目的是控
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/c851432b178884868762caaedd3383c4bb4cb4ca.html
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