20XX高铁票退票时间规定

发布时间:2020-05-04 00:28:10   来源:文档文库   
字号:

20XX高铁票退票时间规定


  2016高铁票退票时间规定
  自从铁路客运火车票预售期延长至60天后,通过网络、电话等方式可以提前60天购买高铁火车票,极大限度的方便了旅客,并且充分运用了车票资源。当然了,铁路部门也推出了新的退票改签等政策,不过有有明确的时间规定。
  纸质车票的退票必须在发车前两小时以上,若开车后旅客无法退票,但可以改签当日其他车次火车票。如果旅客还没有办理纸票换取手续,并且在高铁列车出发前2小时之前,旅客是可以在12306办理高铁网上退票业务。
  高铁票网上退票时间介绍
  1.在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,高铁车票退票规定退还全部票价。团体旅客必须在开车48h以前办理。
  2.在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时,按本条第1项办理。
  3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
  4.退还带有"行"字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。
  5.站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
  另外,旅客须按票面规定的日期、车次、坐别、铺别乘车,并在规定时间内到站,如不能按时乘车,须在开车前办理退票或一次改签手续。因特殊情况经站长同意可在开车后两小时内办理始发改签手续,但因此改签后的车票不退。
  关于2016高铁票网上退票时间以及相关规定,就是这些。希望能对大家在高铁退票方面有一定的帮助。要注意如果已经换取纸质车票的,只能在车站办理改签、退票手续。
  此外高铁退票手续费也有明确限制,需要退票的旅客们要注意了:
  2016高铁退票手续费新规定
  根据新的退票规定,铁路部门对提前15天(不含)以上的退票不收取手续费,而15天以内的将收取百分之五到百分之二十的手续费。
  高铁退票手续费收车票面额5%的退票费。实名制车票须凭乘车人有效身份证原件或复印件购票,并凭原件进站乘车或办理退票手续。旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
  在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时,在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,高铁车票退票规定退还全部票价。团体旅客2014高铁票退票时间规定必须在开车48h以前办理。旅客须按票面规定的日期、车次、坐别、铺别乘车,并在规定时间内到站,如不能按时乘车,须在开车前办理退票或一次改签手续。

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/c8b8695ac081e53a580216fc700abb68a882ad60.html

《20XX高铁票退票时间规定.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

文档为doc格式