中国农业银行电子银行发展现状及对策思考作者：许明强来源：《商场现代化》2018年第13期
摘 要：随着互联网、信息技术、智能设备的不断发展，人们的生产和消费方式都发生了巨大的改变。为了确保消费者消费的资金安全、高效、便捷，各类银行不断推出各种金融服务产品，为用户有效提供各种现金、转账、理财、缴费等一站式服务，人们出门再也不用携带大量现金，只需要一部手机，就能轻松搞定一切消费。近年来，电子银行发展较快，各类银行争相推出自己的电子银行服务软件，为用户提供各种电子现金和账户服务，有效地提升了服务效率，用户满意度不断提升。当然，各类银行之间激烈的竞争形势也更加严峻，要想在竞争中立于不败之地，必须探索新时期创新的电子银行发展模式。本文以中国农业银行电子银行业务发展为例，探究农行电子银行业务发展现状，介绍农行电子银行业务基本情况，并探究农行电子银行的业务推广和有效发展的途径和办法。
关键词：中国农业银行；电子银行；发展现状；对策
现阶段，各类银行都在积极开发电子银行业务，电子银行已经成为银行的标配之一。中国农业银行在积极探索电子银行发展业务的过程中，也在不断尝试和调整，业务发展也正在不断趋于完善，但是，就中国农业银行电子银行的用户使用情况和满意度来看，还需要进一步提升。
一、中国农业银行电子银行发展现状
随着互联网金融的深入发展，通讯技术的更新换代以及智能手机的普及应用，人们的消费观念和方式正在发生着翻天覆地的变化，人们出行不需要再随身携带大量的现金或众多的卡包，只需要一部手机，就能轻松搞定外出的一切衣食住行产生的消费。这种消费方式的转变，刺激着中国农业银行开始探索电子银行业务软件的开发和利用，在电子银行业务研究发展中，银行对其都做了大量的资金、人力和物力的投入。但是，作为一种新的互联网金融平台，这类金融理财产品会涉及到客户的很多隐私问题，加上当前很多金融理财产品因为非法经营或制造虚假信息，让很多消费者上当受骗，造成较大的经济损失，社会影响恶劣，因此，中国农业银行开辟电子银行业务软件项目在具体的实施过程中没有取得良好的成效，人们对于这类金融APP大多抱着观望的态度，银行电子银行业务的推广使用发展困难。
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