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正在进行安全检测...
正在进行安全检测...
发布时间:2023-09-06 08:26:49 来源:
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海尔空调售后服务承诺书
海尔空调售后服务承诺书
广州海尔空调售后服务承诺:
(
1
)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(
2
)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(
3
)服务热线
24
小时有人值班,
24
小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周
六日不休息,
保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(
4
)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》
,更换旧件返还给客户,
不夸大故
障,杜绝乱收费。
(
5
)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自
行送修的我
们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(
6
)经我中心
(
广州海尔空调维修中心
维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,
在保修期
内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(
7
)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,
享受维修
费半价待遇。
(
8
)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我
公司的服务
质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我
们的监督电
话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
本公司在市场的竞争下
,
一直以真诚服务;信誉至上;精益求精;合理收费的经营理
念服务于大家
,
更是以满足顾客的需要,为我们的服务追求
,
赢得了广大市民以及企、事业
单位的信赖和支持
.
公司主要经营:
空调安装(家用中央空调、窗式、分体、柜机
、空调维修、空调清洗、空调加雪种
,
无论空调难度大小,高空作业,均有专业技师优质为你
24
小时为您服务
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/cbd05fe428f90242a8956bec0975f46526d3a7f9.html
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