运营督导绩效考核方案
发布时间：2023-03-21 17:35:07 来源：文档文库
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2019年运营督导岗位绩效考核方案
一、绩效奖金标准
1、运营督导绩效奖金基数（单位（元））：销售指标完成率月度奖金基数
80%≤X＜90%
80090%≤X＜100%1200100%≤X＜110%
1800110%≤X＜120%
2500120%以上
2500*比例
二、绩效核算方式:1、绩效核算公式=奖金基数*当月绩效得分；2、考核要素及权重：
1）、销售额指标完成率/加盟商进货指标（权重40%）2）、重点客户/门店管理指标（权重20%）3）、客户/顾客满意度（权重15%）4）、客户/区域QSC指标（权重10%）
5）、客户活动参与率/培训参与率完成指标（权重10%）6）、学习成长等其他指标（权重5%）
详细个人指标由各部门自行拟定《2019年运营督导绩效考核表》
3、考核结果兑现：绩效考评分75分，不予发放；75分≤季度绩效考评分＜90分，按得分比例发放；90分≤季度绩效考评分，全额发放；
4、其他说明：
1）、中途离职人员，当月度离职则取消本月度奖金的分配；2）、休事假，月度内超过3天的，按实际出勤天数核算；
3）、每月度运营部门下发运营督导的业绩指标，并确定月度内固定的负责区域；因外部客户环境因素导致指标变化较大的，由运营部经理提交指标修正申请至总经理审批；三、绩效奖金发放：
1、季度绩效奖金：每月度结束后次月10日前提交《加盟代理运营督导季度绩效考核表》经运营经理签批、总经理审核后交人事行政组核算，财务部于20日之前发放完毕；
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四、本方案自2019年5月1日起执行，未尽事宜另行通知！
运营部
2019年5月10日
主题词：2019年运营督导 