形象礼仪心得体会

形象礼仪心得体会

学了这门课程我了解到：人的形象如同一个店铺的门面，一个人的个人形象的好坏，直接决定着你人际交往的成败。个人形象是通过自己的努力，不断地充实和提高自身的道德修养，通过他人而反映出来的。生活中我们常常听到这样的话：某某领导有很强的亲和力，某某个人人缘挺好，大家都愿意和他交往。这都是个人形象较好的一个表现。个人形象的塑造并非一日之功，良好的个人形象是通过自己的日积月累，把好的饿方面不断展现给他人，把不好的地方逐渐改善的一个过程。想要树立一个良好的个人形象，就必须注意自己的一言一行。

而个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。

第一、是仪容。仪容，是指一个人个人形体的基本外观。

第二、是表情。表情，通常主要是一个人的面部表情。

第三、是举止。举止，指的是人们的肢体动作。

第四、是服饰。服饰，是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。

第五、是谈吐。谈吐，即一个人的言谈话语。

第六、是待人接物。所谓待人接物，具体是指与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。

通过学习，从中得到很多乐趣，可以提高个人修养，提升个人素质，提高个人形象，使我受益匪浅。

今年以来，全乡广大干部职工认真学习领会《二次创业指导纲要》的精神实质，深入开展“学《纲要》，转观念，提素质，全面学习贯彻《二次创业指导纲要》的氛围已经形成。但是，对于这样一个涵盖了全乡未来发展的政治、经济、文化等各个要素，指导我们实现全面协调发展的行动指南，对于这样一个思想深邃、认识超越、内容丰富、体系科学的战略总纲，我们不应仅仅满足于一般性的和一段时期的学习贯彻，尤其是经过了近一年时间，我们再回头看对《纲要》的学习贯彻工作，确实还存在着与实践结合不够紧密、不够深入、缺乏针对性、不够均衡等问题，对《纲要》的重大方向性、宏观性、前瞻性、规律性、战略性的深刻理解与把握还很不够。这就要求我们必须紧密结合不断发展变化的新形势、新任务，在深入学习贯彻《纲要》上花大力气，在锐意创新实践上下大功夫。

深入贯彻落实《二次创业指导纲要》，必须不断提升学习力。这是对《纲要》进行深刻解读、透彻思辨、精熟把握和纵深推进的前提与基础。提升学习力，就要进一步解放思想、转变观念，以“三个代表”重要思想为指导，按照“三个标准”、“三个解放”和“三个目标”的要求，认真搞好思想查摆，破除旧的思想障碍，树立新的科学发展观；提升学习力，就要坚持以人为本、强化教育，通过采取各种行之有效的方式，广泛宣传和积极引导，特别是要通过推进主题教育活动的不断深入，加强《纲要》的宣贯和辅导，使广大干部职工深刻领会每一部分的精要和重大意义，真正掌握正确的思想方法和强大的理论武器；提升学习力，就要立足现实、搞好结合，密切联系发展实际，带着问题去思考，对《纲要》进行系统性、研究性学习，寻找切合点，提高针对性，为彻底解决制约自身长远发展的重大矛盾和“瓶颈”问题提供重要的理论支撑；提升学习力，就要学会学习、提高效力，在用《纲要》引领企业发展的实践中，善于做事悟理，不断总结经验，认真吸取教训，用实践来检验和提高学习成效，用提高学习成效推动二次创业实践，达到相得益彰，良性互动，打造持久的学习转化能力。

深入贯彻落实《二次创业指导纲要》，必须不断增强执行力。这是将《纲要》所确定的指导思想、战略方针、奋斗目标和战略任务等真正落到实处的关键。增强执行力，就要把《纲要》贯彻落实与形势任务结合起来，熟知国内国际形势，把握市场趋势，不断增强广大干部职工发展的使命感和紧迫感，把思想和行动进一步凝聚到对《纲要》的忠实实践上来；增强执行力，就要把《纲要》贯彻落实与提高干部职工的执行能力结合起来，要以“四个敢于”和“六种素质”的标准，以及世界眼光、战略思考、勤于学习、善于驾驭、勇于负责、创造性工作的能力等要求锤炼领导干部，提升其宏观统揽、从容驾驭、顺时应变、推进落实的能力，同时强化制度建设，不断规范管理，注重培养干部职工“按程序办事、按制度办事、按规律办事”的良好习惯，打造良好的执行文化；增强执行力，就要把《纲要》贯彻落实与科学求实的态度结合起来，以战略的思维和发展的眼光看待问题、解决矛盾，正确处理当前和长远、局部和全局、个人和集体的关系，做到抓当前立足长远，抓长远面对当前，从大局出发，树立全局观念，从容应对各种利益格局调整，维护改革发展稳定的大好形势。波澜壮阔的二次创业，为我乡发展搭建了广阔的平台，提供了大有作为的舞台。新形势意味着新机遇，新使命蕴含着新挑战。让我们牢牢把握《二次创业指导纲要》这个兴乡之本、发展之基、动力之源，不断提升学习力，增强执行力，发展创新力，坚持不懈地打造企业的综合竞争力，为把宏伟蓝图变为美好现实、再创大年乡新的辉煌而努力奋斗！

市委、市政府“三思三创”动员大会召开之后，“思进思变思发展、创业创新创一流”主题教育实践活动的精神理念深入人心。“三思三创”活动以解放思想为先导，以转变作风为保障，以争创一流为目标，着力在优化服务环境上求突破，在破解发展难题上求突破，在解决人民群众反映强烈的突出问题上求突破，在创新体制机制上求突破。

通过对“三思三创”的学习，作为一个基层执法队员的我大受鼓舞，大受启发，对牢固树立“服务发展、服务基层、服务群众”的意识，扎实推进城市管理行政执法工作更加自信。

城管工作纷繁复杂，涵盖面广，涉及的都是普通老百姓的事，有时事虽小但是处理起来却不容易，通过以往的简单粗暴的执法模式，也许能够解决一些问题，但是很多都是治标不治本的。例如对流动摊贩的整治，就经常发生整治、复原、再整治的怪现象，即解决不了问题，也得不到普通百姓的认可。

思变、创新：就是要我们解放思想，不因循守旧、固步自封，就是让我们创新工作机制，创新工作方法，一味的堵解决不了问题，那还不如多想办法疏，既能解决普通百姓的生活需要，又避免矛盾的升级。

2018年是“十二五”规划第一年，也是镇海区“城市管理服务加强年”，对基层执法队员提出了更高的要求：进一步拓宽视野，进一步强化大局意识、服务意识以及群众意识，能够更加深入群众、服务群众。在深入群众的基础上更要懂得宣传自己，让更多的群众都以整洁的市容为荣，积极参与到城市管理中来，还要进一步加强与社区、村的联系，第一时间掌握居民急需解决的热点难点问题，第一时间解决这些群众关心的老大难问题。

城市管理就像新中国一样正处于发展阶段，还有很多问题值得我们去思考，去解决，城市、企业、社会都处于一个转型时期，在这个时候提出“三思三创”，就要求我们不断反思过去，寻求发展、创新和突破。

城市化进程的步伐不会停止，我相信我们的“思进思变思发展、创业创新创一流”的实践活动也不会停止，我相信每一个宁波人的生活会更好，更有幸福感。

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