法律事务专业社会需求分析报告
发布时间：2020-04-10 来源：文档文库
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法律事务专业社会需求分析报告
本专业主要培养从事司法机关及各类公司书记员、行政办公文员及会议速录员等岗位
工作，具有一定的法律职业道德，掌握专业必备的知识、技能和能力，德、智、体、美全
面发展的高素质劳动者和技能型人才，同时为升入高职准备必要的法律专业基础和专业技
能。目标职业岗位是书记员，会议速录，司法文秘，行政办公文员等。在校学习期间要求
取得的证书有：秘书资格五级或四级证书，亚伟速录初级、中级技能证书，英语口语初级
或中级证书，计算机等级一级证书。
根据本专业的人才培养目标，结合本专业职业岗位目标，我们对当前速录人才及行政
办公文员的社会需求进行了调查分析，现总结如下：
一、速录人才社会需求分析
（一）、速录人才分布的职业领域
1、法院系统
1997 年，最高人民法院技术局颁布《关于在全国法院系统推广使用亚伟中文速录机实
现庭审记录计算机化 法技[1997]19 号》。大部分省区法院开始招聘速录人才就职书记官
岗位,全国约有 3000 家法院应用亚伟速录技术，实现了庭审现代化,仅北京一地法院系统约
有 2000 名书记官使用亚伟速录技术，且人数仍在增长。另外，检察院系统、公安系统以及
仲裁机构等，目前也已经开始了速录人才的应用。
2、职业速录师
当今，会议已成为人们经济政治生活中主要的沟通形式。在国际经济迅猛发展的年代，
每天都在举行内容迥异的各种会议，全世界每年召开的有一定规模和影响力的会议就达数
十万个。如各类公司会议，协会会议，商务型会议，文化交流型会议，专业学术会议，论
坛型会议，研讨型会议，政治型会议等。在中国，所有这些会议，都需要大量的专职速录
师进行同步文字记录工作。全国范围，规模不一的速录服务企业达到几百家的规模，职业
速录师人数不足 1 万人，会议市场的速录应用开发率不足 1%。未来的发展空间巨大。人才
缺口以十万级数计算。
3、速录秘书（商务速录）
这是速录人才应用的又一大领域，甚至将成为未来速录人才的主要就职流向。速录秘
书，是指在规模以上企业、事业单位就职的行政文秘人员，与普通秘书人员不同的是，速
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录秘书都具备一定的速录水平，且工作对象主要为中高层领导人及领导集体，工作内容以
单位内部会议、采访等重要活动做记录为主，兼做其他行政办公类工作为辅。
假设一家年主营业务收入 500 万元以上的工业企业只需要一名速录秘书，总数就达到
45 万人。同时，还有规模以上商业企业（是指年商品销售额在 2000 万元及以上的批发业
企业（单位）和年商品销售额在 500 万元及以上的零售业企业（单位）），数量甚至大于
工业企业的数量。如果速录秘书应用只覆盖这些企业 1%的范围，人数也将超过 10 万。
例：北京公交集团、三安农业、亿阳集团（数量由 1 名扩展到多名）
（二）、不同职业领域对速录人才的能力差异化要求
对于速录人才，速录技能是一项核心的职业能力，但在不同的就业领域，速录人才应
具备的速录速度以及相关的能力模块，也有较大差异。
1、书记员
书记员的速录速度在不同地域要求不同。这个速度指的是入职速度，一般最低速度为
120 字/分，有的地区要求 140 字/分，如北京。
北京市书记员实行分级管理，共分为三级，分别为：一级，要求亚伟速录速度达 180
字/分；二级，要求亚伟速录速度达 160 字/分；三级，要求亚伟速录速度达 140 字/分。转
为事业编制的书记员，需通过北京市高级人民法院统一组织的专业基础知识、速录技能、
庭审记录和裁判文书校对等科目的考试。其中速录技能考试标准为听打 200 字／分钟，看
打 180 字／分钟，准确率均在 95％以上。
2、职业速录师
职业速录师所从事的工作，主要是为各类会议做同步文字记录。以职业速录师为目标
的学生，需要在录入速度上下工夫。
2003 年，人力资源与社会保障部（原劳动部）制定的《速录师》国家职业标准，“速
录师”的定义为：运用速录机设备，从事语音信息实时采集并生成电子文本的人员。
本职业分为三个等级，分别为：速录员（国家职业资格五级）、速录师（国家职业资 格四级）、高级速录师（国家职业资格三级）。
在学历方面，要求相对较低，中等、大专及以上学历均可。如果学生在速度方面比较
突出，学历一般限制比较少。但一名合格的职业速录师，要在工作中不断学习，扩充知识
面，努力成为一个杂家，同时要学会与客户的沟通技巧以及商务礼仪等领域的知识。
3、速录秘书
速录秘书是近年来一大新应用，发展空间大。根据速录秘书的工作内容和服务对象，
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以及用人单位对速录秘书的任职要求，基本上可以描述出速录秘书应具备的能力模块。
能力一：速度
速录秘书的工作很大一部分内容是要为单位内部的各类会议、访谈、谈判做速录。因
此，速录是速录秘书的核心能力之一。与职业速录师不同的是，速录秘书做会议记录的时
效性不是很强。速录师的会议记录稿一般要在会议结束时生成交给客户，这就要求速录师
要有很高的速度，记录基本与会议同步完成。速录秘书的记录稿，一般允许做后期的整理。
整理时间，不同的企业、不同性质的会议要求不一。一般都可以有半天到一天的整理时间。
因此，速录秘书一般速度达到 180 字/分，基本可以胜任工作需要。
能力二：秘书能力（综合素质）
根据我们对速录秘书的调查研究，我们认为，与速录秘书工作实务紧密相连的秘书能
力，一般具备文字型和技术型两个类型的特征，应包括以下方面：
1．写作能力 这应是速录秘书的又一项核心能力。因为会议记录是速录秘书工作的第
一步骤，接下来要完成的是会议内容和精神的传递工作，比如会议档案存档，会议简报的
撰写，甚至要写专门适合于总裁、总经理的会议汇报文件。这就需要具备写好公文和应用
文的能力。
2．听知能力 速录秘书要善于耐心倾听和正确理解别人的发言，要能从别人的冗长、
反复的发言中拎出要领，或是从众口交加、激烈争论中抓住重点，并且能转化为自己清晰
简明的语言加以复述。
3．阅读概括能力 秘书要善于阅读，既善于精读，如对重要文件或经典文本逐字逐句
研究，从字里行间领会其微言大义；又要善于快读和泛读，善于从连篇累牍之中摘出其重
要的警句或关键词，或是提炼浓缩，写成提纲或摘要.
4．观察分析能力 秘书在工作中要时时、事事、处处做有心人，善于观察，善于发现
“死角”，及时提请领导注意，要善于做拾遗补阙工作。不仅善于发现问题，而且要善于
分析问题、提出解决问题的办法供领导择用、实施。观察分析能力是秘书工作由被动服务
转为主动服务的前提条件。
5．应变能力 秘书的大部分工作都有章可循，应严格按照政策和规章制度办事。但
有些工作，尤其是事务性工作，在特殊的时间、地点、条件下，也常会出现意想不到的情
况。秘书人员要有遇急不慌、临危不惧、处事冷静的应变能力，处理问题既要符合原则，
又要有一定的机动性和灵活性。
6.记忆力 准确记忆事物的能力。如果连续忘记相同的事物，那么不仅会降低工作的
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效率，而且还可能会令上司感到困惑。因此，为了促使上司对自己更加信任，应努力做到
一次性地记牢上司说过的话。此外，还有一个重要的问题，就是必须做笔记
7.执行力 以适当的方式迅速处理业务的能力。虽然在进行工作时擅自作出决定可能
会产生问题，但是没有上司的指示就不行动问题更大。秘书应具备在必要的时候判断状况
并迅速作出处理的能力。
如果学生在秘书能力或者说是综合素质等方面表现比较突出，速度相对慢，也会得到
用人单位的青睐。
二、办公文员社会需求分析
根据调查，办公文员岗位的近期需求及未来趋势分析如下：国家机关、事业单位、全
民所有制单位的办公文员需求量在逐步递减，而外资企业、民办企业的文秘人员需求量在
逐步递增。大型单位分工较细，办公文员的需求量大，多以行政秘书工作为主，有专职文
员、专职档案员、人事文员等，职责比较单一的中小型单位的办公文员需求量小，一般出
任办公文员实际上是一种“综合秘书”，也称为“办公室文员”，身兼多职，通过与从事
此行业的人访谈所知，通常要照顾到最基本的日常工作，即收发文件、接待来访客人、人
员考勤等方面。需要提到的一点是由于国际贸易的日益发展，不难发现外企也需要用到办
公文员，但对于英语更加偏重，至少也要能用日常英语与人沟通的英语能力，职位多以外
贸跟单为主。虽然中小型单位对办公文员需求量不大，但中小型单位的数量呈增长趋势，
所以中小型单位的综合性办公文员的需求量总的来说是增长的。而且在经济、法律、医务
方面也需要增加文秘人员来协助管理工作。现阶段主要是以“综合秘书”(办公文员以及
总裁助理为岗位群体。办公文员队伍迅速壮大，“商务秘书”逐渐增多，同时，每个职业
岗位群所对应的职业岗位变化也很大，不断有新兴的岗位诞生。
由此可见，办公文员的社会需求是相当大的。文秘类工作的社会需求在不断地增长，
我们不能过分担心供大于求，只要做好本职工作，及时了解市场信息并做到有永不懈怠的
“进取心”、宠辱不惊的“平常心”、谨小慎微的“细致心”，切实提升自己，那么，前
途一定是光明的。
我们根据各类单位对办公文员的具体要求，将合格的办公文员入职条件综合分析如下：
1、文秘或管理类相关中专以上学历。
2、熟悉办公室行政管理知识
