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发布时间：2023-11-27 09:53:57 来源：文档文库
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. 怪诞行为学精华摘录
本书实质：解释非理性行为
第一章 相对论的真相 【 富人妒忌更富的人 】 问题：
为什么同类电视机中，价格居中的卖得最好 为什么人们不愿意点最贵的菜而喜欢点价格稍低的 什么是买房的“诱饵”
蜜月旅行是选巴黎、罗马，还是“没有免费早餐的罗马” 为什么引进了价格更高的面包机，原来滞销的面包机就能卖火了
如果在交友晚会上希望吸引更多的约会对象，你该怎么办 如果公司的工资数据库被公开了，后果会怎样。 经典解答： 关键词：对比
让我们开始了解价格的真相
人们很少做不加对比的选择
多数人只有到了具体情境中才知道自己真正想要的是什么 一切都是相对的，这就是关键所在 你会选择哪种风格的房子
我们总是观察周围的事物以确定彼此的关系 “诱饵效应”是秘密地原动力
诱饵效应甚至能帮助我们决定和谁约会---并最终和谁结婚
.
. 面包机的故事
我们有生以来就被比较所束缚 我们有什么办法解决相对论引发的问题呢
人心不足蛇吞象。唯一的解决方法是打破相对论的怪圈。
第二章 供求关系的谬论 【为什么珍珠无价】 问题：
一文不名的黑珍珠怎样被捧成了稀世珍宝 你对商品的估价会受什么数字的影响 给你多少钱你才愿意去忍受嗓音的折磨 星巴克咖啡为什么会成功 请人听你蹩脚的朗诵要付多少钱 汽油价格翻番会影响需求吗 经典解答： 关键词：锚定
人的大脑也和幼鹅一样受到局限吗？
我们一旦以某一价格买了某一产品，我们也就为这一价格所锚定。
说到底，我们也是一群幼鹅
我们似乎习惯于某一特定的房价水平而不愿改变
锚具有持续效应，对当前的价格是这样，对将来的价格也是如此。 基于他人的行为来推断某事物的好坏，以决定是否效仿，这就是“羊群效应”
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. “羊群效应”和星巴克咖啡
如果我们被锚定在邓肯甜甜圈店，我们是如何把锚转移到星巴克呢？
汤姆-索亚的篱笆墙
我们会敞开思想接受星巴克为我们准备的新锚。星巴克的成功很大程度上也就在这里。
一旦做出首次的决定，以后的决定以后的决定就会以一种似乎合乎逻辑、前后一致的方式紧随而来。
我们有能力积极改进自己的非理性行为。（质疑重复性行为） 我们可以从认识自己的脆弱开始。 消费者的购买意愿可以很容易的被操控。 事实上，需求并不是完全独立于供给 税收和需求
酸奶打折人们就多买不是基于偏好而是基于记忆
第三章 零成本的成本 【为什么免费的东西让我们花更多的钱】 问题：
免费为什么如此诱人
为什么人们疯抢自己并不需要但却免费的东西 打折的高档巧克力和免费的普通巧克力，你选哪一个 亚马逊书店的“购书超过30元免费邮寄”业务是怎样促进销售的
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. 买本田车还是买三年免费换机油的奥迪车 顾客盈门，增加销售额的秘密何在 回答：
关键字：非理性兴奋 你认识”零”吗
我们压根不想买的东西一旦免费了，就变得难以置信的吸引人 免费的诱惑
免费最大的问题在于，他引诱你在他和另一件产品之间挣扎 为什么我们疯抢不需要的东西
人类本能的惧怕损失。免费真正的诱惑力是与这种心理联系在一起的
免费享用VS免费交换
免费引起的情绪冲动却是不可战胜的 免费就像地心引力一样，实在让我们难以抗拒
在两种产品直接做选择时，我们常常对免费服务反应过度 博物馆免费开放日
我们花在一件事上的时间，说到底，是从另一件事上转移过来的。 附录
想让顾客盈门？拿出点东西免费！ 想增加销售？拿出一部分商品免费
第四章 社会规范的成本 【为什么我们白干活高兴，干活赚钱反而不高兴】
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. 问题：
岳母为你准备的晚餐你能付费吗 为什么免费的性才是最贵的
为什么你愿意免费做义工，给补贴却不愿意做了 钱是不是激励员工的最有效的办法 迟到罚款有效吗 求人帮忙为什么事不过三 更多的考试真的能提高教育质量吗 回答：
关键字：市场规范和社会规范 付费给你的岳母
我们同时生活在两个不同的世界里 免费的性是最贵的
市场规范一来，市场规范就被挤跑了
市场规范不仅和劳动有关，他还与相当广泛的一系列行为有关 不要问我价格几何
如果你和约会的伴侣在餐馆吃饭，千万拜托，别提及所点菜品的价格
罚款对杜绝迟到有效吗
社会规范与市场规范发生碰撞，社会规范就会退出 为何我们的请求常常事不过三
市场规范和社会规范的微妙平衡在商界也很明显
.
. 社会规范是激励员工，保持忠诚的最好办法。 我们能从这里学到些什么，并且应用到商业中去呢 我们懂得人们不会为钱去死 用钱买不来教育
长远看只有社会规范能起决定作用 “火人节”的规范
金钱，到头来，经常是最昂贵的激励方式。社会规范不仅成本较低，而且往往更有效
第五章 性兴奋的影响 【为什么“热烈”比我们想的还热】 问题：
平时理性的聪明人在情绪激烈状态下能自控吗 性刺激到底对人们的行为有多大的影响 为什么青少年情绪激动时不能开车 为什么我们在生活中总是重复犯同样的错误 回答： 关键字：激情
我们所有人，不管有多“善良”，都会低估激情对我们行为的影响 安全性行为 驾驶事故的干预措施 生活中更好的决定
在一中情绪状态中观察另一种状态是困难的
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. 世上没有所谓的完人，事实上，我们可能是多个自我的组合体 附录
第六章 拖沓的恶习和自我控制 【为什么我们想做的事却老是做不到】 问题：
美国是否被过度消费打败 用什么工具战胜拖沓的恶习 怎们解决人们不愿意体检的恶习 福特向本田学习什么
你会把自己的信用卡冻在冰箱里克制消费欲望吗 在网上公开自己的信用卡欠款会怎样 回答：
关键字：眼前的满足 我们为什么以拖沓为荣
为了眼前的满足放弃长远的目标，这就是拖沓
即使那些认识到自己拖沓倾向的人也不一定对自己的问题有完全的了解
我们一次又一次无法达到长远目标。为什么呢？因为我们在诱惑面前一触即溃。 保健问题 储蓄
第七章 所有权的高昂代价 【为什么我们会高估自己的一切】
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. 问题：
为什么卖主总比买主估价高
为什么你不愿意以高价接受自己买不到的球票 “试用”促销是怎么绑住你的
“30天不满意全额退款”耍的是什么鬼把戏 回答：
关键字:敝馐自珍 三大非理性的怪癖
我们对已经拥有的东西迷恋不能自拔
我们总是把注意力集中到自己会失去什么，而不是会得到什么 我们经常会假定别人看待交易的角度也和我们一样 所有权的独特个性 所有权依赖性
我们对他的珍视程度超过了其固有价值
第八章 让门都开着 【为什么多种选择使我们迷失主要目标】 问题：
项羽的”破釜沉舟”是非理性的吗 建筑专业和计算机专业哪个更好
选择追求你的白马王子还是与旧日情人重修旧好 当你面临多种选择时为什么总是手忙脚乱 我们为什么会在挑选商品的问题上犹豫不决
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. 回答： 关键字：选择
我们忘记了在真正重要的事情上下工夫 专业与男友的选择困境
多种选择余地 鬼屋的三扇门
我们为什么不能一心一意，全力以赴的做事呢
一般来说，在明确目标的指引下，我们都会努力追求最大程度的满足
该关的门和不该关的门
手忙脚乱去保持所有选择是愚人的游戏
我们有种非理性的冲动，要让所有门都开着 饿死在草堆间的驴子
在两种相似的选择中做出决断应该比较简单，但是事实并非如此 