社交化、移动化和微支付是支付宝的发展方向。三者是相辅相成、共同发展的关系，其中社交化拓宽了支付场景，移动化实现了随时随地支付消费而微支付则降低了用户使用门槛。
一、 社交化：
近几年以“人”为中心的社交网络（如SNS类的QQ空间、人人网、开心网，微博类的新浪微博、腾讯微博等）发展很快，并引发了互联网的剧烈变革，正逐渐取 代以“信息”为中心的门户网站和搜索引擎，成为用户访问互联网的入口。与此同时，电子商务也正在以销售商为中心向消费者为中心进行转型，而社交网络则大大 加速了这一进程。
支付宝在社交化方面做得比较好，近期先后推出了一系列社交化的支付产品，如：
∙ 微客：社区营销工具；
∙ 担保买卖：用于个人在微博上做小买卖；
∙ 团体收款：打理朋友间聚会或组织活动开支。
二、 移动化：目前互联网领域里有两大发展趋势，一个是刚刚讲过的社交化，另一个就是移动化。理由有以下三点：1、手机网民发展速度较快。
2、手机网民付费意愿较高
3、手机打通线下消费渠道，利用手机等移动设备的易于携带特性。
三、微支付微支付是指在互联网上进行金额较小的付款，特别适用于购买手小说、音乐、手机游戏等数字娱乐产品，用户往往只需数次点击即可完成付款，比常规的网络支付更加方便便捷。由于支付金额小，大大提高了用户的支付意愿，所以其交易频度很大，颇有薄利多销的意味。相比于传统的大额电子支付，微支付对于用户来说有如下两个显著优势：1、安全要求低，支付操作更便捷；2、支付金额小，支付应用更广泛。
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