关于喜家德水饺服务质量的一些思考
作者:白雪杰
作者机构:哈尔滨金融学院 黑龙江 哈尔滨 150030
来源:中小企业管理与科技
ISSN:1673-1069
年:2015
卷:000
期:020
页码:114-114
页数:1
正文语种:chi
关键词:喜家德水饺;连锁企业;服务质量
摘要:本文以喜家德水饺为例,探讨餐饮企业服务质量。首先介绍了服务质量模型,其次结合消费者反馈分析了喜家德水饺服务质量现状,最后提出了一些改进建议,希望能对连锁餐饮企业提高服务质量有所启发。
本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/d1b4099ba800b52acfc789eb172ded630b1c9889.html
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