微信服务号和订阅号的区别

什么是微信公众平台？

微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户，减少宣传成本，提高品牌知名度，打造更具影响力的品牌形象。注册地址：http://mp.weixin.qq.com

注册微信公众帐号需要什么资料？

如注册主体为个人，需要运营者手持身份证照片

如注册主体为机构，需要营业执照、组织机构代码证、授权运营书的彩色扫描件和运营者手持身份证照片

如果个体户没有组织机构代码证，可以注册微信公众帐号吗？

可以，但要以个人为主体注册。

平时私人用的微信，可以转为公众平台吗?

私人微信不能转为公众平台，必须重新申请一个公众平台帐号，申请地址见上方。

微信公众帐号可以以个人的名义来注册吗？

可以的

服务号和订阅号的区别？

服务号是为用户提供服务的，30天内可以发送1条群发信息，发给用户的消息，会显示在对方的聊天列表中，并且用户将及时收到消息的提醒，服务号的的用户会在通讯录中显示，还支持申请自定义菜单。

订阅号是为用户提供信息和咨询的，24小时内可发送1条群发信息，发给订阅号的用户消息，会显示在对方的“订阅号”的文件夹中，用户也不会及时收到消息的提醒；在订阅用户的通讯录中，订阅号将被放入订阅号的文件夹中，订阅号是不支持申请自定义菜单的。

我开通的是订阅号，但是想要下面的自定义菜单，可以吗？

可以，订阅号通过认证后可申请自定义菜单。

微信号是什么？微信号可以设置什么?

微信号就是被人搜素你的ID，就像qq号一样 。目前微信号不支持设置为中文帐号，是以字母开头的帐号（可以使用6—20个字母、数字、下划线和减号，必须以字母开头。）。

微信名称能改吗？微信号能改吗？

一旦设置以后，微信的名称不能改，微信号也不可以改。

公众账号的名称可以重复吗?

公众账号的名称可以重复,不用担心被他人抢注。

二维码能修改吗？

不可以的，二维码由系统自动生成，暂不支持修改。

微信公众帐号的类型（订阅号、服务号）能改吗？

不可以改的。

微信公众平台后台能记录那些数据？小微能记录哪些数据？

微信可以记录用户分析，消息分析，图文分析，接口分析。

小微可以记录会员统计，活动统计，预约管理。

微信认证后有什么好处？

微信认证是微信公众平台为了确保公众帐号的信息的真实性、安全性，目前提供给微信公众服务号进行微信认证的服务。

排名靠前.品牌效应，可信度更高，客户更加信任。

微信认证后，用户将在微信中看到微信认证特有的标识。

订阅号认证后可申请自定义菜单

微信认证与微博认证有什么区别?

微信认证是针对于服务号,微博认证是针对于订阅号。也就是说,订阅号只能申请微博认证,服务号只能申请微信认证。

使用一个公司的材料能申请多少个公众账号?

没有限制。

个人是否支持微信认证？

个人微信公众帐号可以通过关联微博认证进行认证,但需有已认证过的同名腾讯微博,并且微信公众帐号粉丝需达到500个.

服务号认证方式

服务号需要缴纳300元手续费来给第三方公司进行认证审核，而且每年都需要复审，每次复审也需要缴纳费用

注册微信公众帐号需要几天？

一般7天左右。

微信认证需要几天？

一般15天左右。

微信认证审核中是否可以修改资料？

微信认证资料正在审核中若需要修改认证资料，请您联系第三方审核公司进行修改，腾讯会帮您找到客服与您对接

认证了微博认证后，能否支持申请微信认证？

支持，需要认证过的腾讯微博名称和微信公众帐号名称一致。

一个认证微博可以认证几个微信公众帐号？
一个认证微博只能认证一个微信公众帐号。

为什么微信要把私人号和公众号分开?

许多人都会有这种疑问：为什么公众号不能使用已有私人号登录?为什么公众号不能在手机客户端上登录？其实，早期的时候，微信并未区分私人号和公众号。公众号也是可以在手机上登录的。但是，公众号在手机登录 使用的时候会遇到许多问题。比如信息的过于频繁会导致手机端的崩溃卡死等情况。

登录邮箱可以修改吗？

可以，但一个月只能修改一次，并且要用原来的邮箱进行解绑。

公众帐号的密码忘了怎么办？

可以使用登录邮箱找回。

编辑模式与开发模式能够同时使用吗?

不能,这两种模式是互斥的,开启编辑模式就必须关闭开发模式,开启开发模式就必须关闭编辑模式

现在用的是编辑模式,以后还可以选择使用开发模式吗?

可以,任何时候都可以根据需要切换到另外一种模式。

编辑模式切换到开发模式之后,在编辑模式中设置的内容还在吗?还有效吗?

在编辑模式中设置的内容,只要自己不手动删除,会永远存在的,但这些设置在开发模式下无效。

什么行业最适合做微信营销？

无论什么行业都可以做，不过效果最好的还是服务行业，将来通过微信不断放出限制的二次开发接口，无论什么行业都好做。

为什么自定义菜单创建成功了,在微信客户端的公众账号上却不显示?

由于微信客户端缓存的原因,自定义菜单创建成功后,需要24小时以后才能显示出来。开发者在测试时,可以尝试取消关注公众账号后再次关注,这样能立即看到最新的菜单效果。

公众平台群发的消息能删除吗？

首先，要先看一下你群发的是什么消息，是文字，还是图文，或是音频、视频，如果是文字、音频等，消息已经发送到粉丝手机里了，是不能删除的。而图文信息不 一样，图文信息是存在公众平台的素材库里，你在素材库里把某个图文信息删除了，粉丝微信里虽然还有该图文消息，但点击进入是一个死链接，看不到原来的信息。

微信公众平台可以在手机上面登陆吗？

可以在浏览器里面登陆，不支持在手机端微信登陆。

手机可以用公众平台群发消息吗？

腾讯推出公众号手机助手，可以利用此手机助手群发。

如何解除绑定已添加的私人号?

微信公众平台官方并未提供直接简单的解绑私人号的功能。解绑私人号的方法：在绑定私人号的页面输入另一个私人号，早前绑定的私人号就自动解绑了。

公众平台有消息，手机微信息能接受到吗？

嗯，手机网页登录公众平台账号是可以查看实时消息的，但手机上的个人微信和微信公众平台完全不是一回事，没法接收的！

如何使用公众平台发起多条图文消息？

多条图文消息指一次填写多个链接下发给订阅用户

请登录微信公众平台=》素材管理=》多条图文消息=》填入对应内容=》保存

群发消息=》图文消息=》选择多条图文消息群发即可。

公众平台可以查找附近的人吗？

不可以。

微信公众平台图文里是用什么格式的图？

目前官方只支持：bmp, png, jpeg, jpg, gif格式，图片大小限制：2M。

微信公众平台能不能做到只给其中的部分好友群发消息？

给需要群发的好友添加一个分类，就可以只群发这个分类的好友。

请问微信公众平台群发消息中按照地域发送，是以用户资料中用户自己填写的地理位置为依据，还是按照用户手机自动定位为依据呢？

是根据有填写地区资料的用户来识别的，如果没有填写，就无法识别。

微信昵称注意事项

1.在注册之前，一定要先想好微信昵称,因为微信昵称一经注册，便不能修改。

2.昵称和认证的微博昵称一样。因为微信公众平台在申请认证的时候，需要与认证的微博绑定，这要求昵称一样。方便以后申请微信公众平台认证。

微信号设置注意事项

1.微信号最好事先想好，微信号也是唯一的，设置好后便不能修改。

2.微信号设置尽量做到：简单，易记，容易输入。不要用特殊符号，以方便粉丝查找关注。

个人签名注意事项

个人签名也是一个月可以修改一次。在写个人签名之前，一定要思考这个问题：别人为什么要订阅你的公众账号？我的公众账号能给别人带去什么价值？让后用最简单，干净的文字把公众账号的基本工作描述出来即可。

微信公众平台火的原因

第一：微信用户的真实性。（如：与手机号绑定等）

第二：微信公共号粉丝的可控性。

第三：微信公共平台第一次给大家提供了真实感受移动互联网的机会。

公众微信平台编辑素材时字体大小为什么不能调了？

可以用网页设计软件调整文字大小后复制过去的，或者在一些网上的博客系统的文章编辑框里面调节好字体大小再复制过来也可以。其实微信是把字体大小的权力转给用户，用户可以自行调节字体大小的。

微信公众平台 图文信息 添加素材提示标题不能过长？

标题长度不能超过64个字。

我想查看10天内的信息在微信公众平台上，怎么不行？

微信本身只保存5天信息，所以不可能找到10天信息。

为什么我的个人微信平台在公众账号中搜索不到呢？

公众账号搜索只能搜索公众账号，不能搜索个人账号的。

如何在公众平台里添加表情啊？

先用个人账号把表情发布到公众账号上，然后在后台复制出来就可以了。

公众平台关注量每天增加有什么上限吗？

没有上限的

搜索微信公众平台出现很多，他们是按照什么逻辑排列的，是按照字母排列，还是平台里的粉丝量，还是其他？

粉丝数、活跃度、相关性等

用户管理是什么？

为了便于运营者更好的对粉丝进行管理，可将粉丝移至定义分组、黑名单等进行管理

认证过的微信公众平台支持取消认证吗？

暂不支持。认证到期若不年审，认证图标会自动熄灭。

微信认证费用可以开发票吗？

可以，后台选择“开具发票”，选择普通发票和增值税发票，提供相应资料即可，运费由腾讯公司承担，订单完成80天内寄送发票；若不勾选“开具发票”，则不会开具发票；若需要补开发票，需在订单完成后30天内联系腾讯；

为什么微信公众平台群发成功但是粉丝没有收到消息？

1、通过公众平台群发消息时，若默认群发给全部用户，则可以正常接收消息；若对群发对象、性别、群发地区进行了选择，而该粉丝不在所选择的范围内，则无法接收群发消息。

2、被加入黑名单的粉丝不会收到群发的消息。

3、如果该粉丝在您群发消息时候取消了关注，同样不会收到群发消息。

为什么注册微信公众平台设置名称提示侵权？

对于品牌、名人的账号在注册时，必须通过已经认证的腾讯微博完成验证。如您的微博未认证，页面会提示您提供的微博账号不是认证微博账号。清先通过腾讯微博认证后在申请微信公众平台。

微信公众平台设置自定义自动回复的上线是多少？

微信公众平台认证与非认证用户的关键字自动回复设置规则上限为200条，（每条可设置60字），每条最多设置10条关键字（每条关键字最多设置30个汉字）、5条回复（每条回复最多可设置300汉字）

微信公众平台自动回复优先规则？

关键字自动回复：订阅用户发送的信息吧含有多个设置的关键字，则会随机回复。

被添加自动回复：用户关注公众账号时候将会立即收到。

消息自动回复:订阅用户只要对公众账号发送消息便会回复。

微信认证平台服务认证说明

微信认证服务用户申请个数，每天会有一定的数量限制，达到一定的申请个数后系统则会提示已申请完，请于明天上午9点再尝试提交微信认证。

微信收不到群发消息？总是显示:无法显示此消息，你目前使用的微信版本暂不支持此类型的信息。

手机版本的微信太旧了，需要更新

自定义菜单如何让获得？（订阅号）

微信公众平台订阅号企业用户认证成功之后可获得自定义菜单功能。

审核期间哪些功能不能用？

1、审核期间，微信公众帐号无法申请认证；
2、审核期间，群发消息功能、高级功能无法使用；
3、审核期间，他人无法通过“搜索公众帐号”无法搜索到微信公众帐号。

手机号码、身份证、营业执照、组织机构代码、企业邮箱登记的限制

1、同一个企业邮箱只能申请1个公众号。

2、同一个手机号码可登记2次信息。

目前只支持填写中国内地的手机号码（不包含香港、澳门、台湾），其它国家的手机号码暂不支持。

3、同一个身份证可登记2次信息。

目前只支持通过中国内地年满18周岁的身份证进行信息登记（不包含香港、澳门、台湾）。

4、营业执照、机构代码申请公众号没有上限。

目前只支持填写中国大陆的营业执照（不包含香港、澳门、台湾）进行信息登记，其他国家地区暂未开放。

公众号名称

与营业执照中的企业名称需设置一致（能清晰看出是同一企业）；同时公众号认证时，公众号名称与认证微博名称必须一致。

微信公众平台如何进行信息管理？

消息管理：在这里可以看到粉丝最近5天内（5天后消息会自动删除）发送给公众号的消息，并可回复用户；若将消息标注星标（收藏），可将该信息永久保存。

用户管理：为了便于运营者更好的对粉丝进行管理，可将粉丝移至定义分组、黑名单、星标组（重要用户）进行管理

素材管理：主要用来管理公众平台的图片、语音、视频和图文消息内容，可在群发消息或与粉丝沟通时选择媒体文件发送给粉丝。

为什么公众平台无法发送/回复粉丝消息？

目前微信公众平台已全面升级，为了更好地维护微信公众平台健康环境，给广大用户提供更优质的服务，目前微信公众帐号须在一段时间内（粉丝发送给公众帐号消息的24小时内）回复粉丝的消息。若该粉丝24小时内未与您互动，您不能再主动发消息给他，直到粉丝下次主动发消息给您方可对其回复。

公众平台注销问题

目前微信公众平台暂不支注销。

假如微信公众平台有此功能，如果贵企业机构的公众号被他人知道密码后进行恶意注销，将会给贵企业机构带来无法挽回的损失，为了将公众号被盗的损失降到最低，考虑到公众帐号的安全，所以暂未推出注销公众号的功能。对此给您带来的困扰，还请能够谅解。

微信公众号助手有什么用？

您可以在设置里面绑定一个私人微信号，利用微信公众号助手群发消息，随时查看消息群发状态。

微信公众帐号群发可以发多少个字？

群发上限为1200个字符；或600个汉字。

微信公众平台注册时注意：

微信号，微信昵称，二维码不能更改；登陆邮箱还有公司介绍一个月可以更改一次。

微信公众账号取代App的理由

1、微信公众号的体量比APP轻，用户进入的门槛低

2、微信的应用体验也很轻，就是比较简单

3、微信公众号能够避免升级的糟糕体验

4、微信用户多，社交关系强

5、公众账号可以实现互通

6、不用跨平台。安卓和ios是两个隔绝的世界

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/d2b6e4e3d4d8d15abf234e12.html