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义乌小商品博览会的成功经验、教训与启示

契机：其实我家离义乌不过1小时的车程，当大家国庆小长假都沉浸在黄山、婺源等等高热度的短途游大潮中时，我却和同学选择了逛一逛义乌的国际小商品城。从义乌客运中心到小商品城大概10分钟左右的车程，小商品城的范围也是相当大；分为四个区，不同的区有不同的销售侧重点，比如福田四区主要以袜子以及日用品为主。所以当看到这次论题目的框架时，我就决定选择浅浅探讨义乌小商品博览会；因为亲身体验过，希望不是泛泛而谈。
介绍：首先，有必要介绍一下义乌小商品博览会（简称义博会）。它是唯一经国务院批准的日用消费品类国际性展览会。博览会有着比它本身名称更丰富的活动内容，由贸易展览、会议论坛、文化活动三大板块组成。每个板块都有它鲜明独特的主题。贸易展览：“市场连通世界，创新引领未来”；会议论坛：“商品之都，商机无限”；文化活动：“义乌--非同凡响”。
成功经验：分析每个会展，都可以吸取到其成功的经验。义博会既然能成为中国继广交会、华交会之后的第三大展会，必然有它的独到之处才能使之获得如此高度评价。我可以从地理位置、历史；基础设施；国家政策和创新思路这些方面做一个简单的陈述。就先从义乌城市发展历史入手。义乌这个城市本身自古注重商业，善于经营；在进过多年的探索之后走出了“以贸兴展、以展促贸”的新路子。不靠大海、不靠边境、甚至不靠大城市，地理上“三不靠”的义乌人，传承了悠久的“鸡毛换糖”的商业传统，肩挑扁担，手摇拨浪鼓，开创的是其他城市、会展无法复制的新情境。10年多来日渐显示品牌效应和相对完善的硬件设施，义乌成了新兴会展城市。 2008年，义乌市实现地区生产总值493亿元，同比增长12.1%；金融机构存款余额1048亿元，比年初新增192亿元。2011年义博会也发展成了目前国内最具规模、最有影响、最有成效的日用消费品专业展会。所以，在为会展宏观上制定发展方向的时候不妨结合城市本身的发展路子和特色。
地理位置上虽然说义乌是“三不靠”，但是方便的省内和省际交通也在对小商品博览会保驾护航，杭金衢高速、甬金高速和动车组等等现代交通工具将人流从四面八方送抵义乌参加博览会。所以方便、快接的交通是成功举办会展的必要前提条件，也是会展承办城市需要不断推进、优化的项目。
博览会的举办，场馆、住所等基础设施是必不可少的，而且从一定程度上体现出博览会的档次。为义博会的发展，专门为之设立的场馆——义乌小商品博览会场馆拔地而起，由会展展馆和配套五星级酒店两个项目组成，会场馆与梅湖会展中心毗邻。形成了集会展、酒店、文化、商业、餐饮、娱乐为一体的现代化博览城。
义博会，也许会有人将注意放在这个小字上，然后浮现满不在乎的一笑；义乌政府也意识到了这一点，所以他们构筑了“小商品、大产业，小企业、大集群”的工业产业发展格局。不以具体的某种小商品集合进行展览，而是以一个企业的形式出现在博览会上；使我们眼前一亮：小事积累大事业。所以，任何的劣势或者说的不起眼的东西，只要转换思路就会柳暗花明又一村。义乌人民的别出心裁还体现在博览会的宣传、开辟国际义乌小商品博览会、建设义乌创新园区上。
一般的博览会在前期宣传时都会想到花钱做电视等媒体宣传或者张贴海报、找明星代言拍摄短片；义博会在这些传统的宣传手段上，别出心裁，创作了博览会主题歌《在这里我们相聚》。所以，想要有一个令博览会参与者留下深刻出其不意的印象，前期宣传是首当其冲的关键所在。另外，值得可圈可点的是，如：博鳌论坛就只是在海南举办；而义乌的小商品展却有跨国家的举办，如：义乌小商品博览会迪拜展。所以，在举办会展时，可以突破地域的局限，打开国际市场。

创新园区的建立，推动的义乌自主品牌的建设发展，使得义乌不仅仅是小商品的集散地，也是商品的研发地。
义博会得到国家的大力支持。国家为参加义博会的企业推出一系列优惠措施，如：拥有国家驰名商标、中国名牌产品、列入商务部重点培育和发展出口品牌的企业优惠30﹪；拥有省级著名商标或省名牌产品的企业优惠10﹪等等。仔细看这些优惠措施，我们不难发现，每个项目针对的企业具体、数据精确。这为博览会和参展商提供了确实可依的办事依据，加强了义乌小商品博览会的专业性；同时吸引更多有声誉、实力的企业入驻博览会。所以，任何一项大型会展活动若得到国家的扶持，便可以像义博会一般，如虎添翼。
教训：关于教训我就先讲讲我去义乌时候的所想所感吧！坐车到义乌客运汽车站的第一印象是简陋，客运中心内没有清楚的指示牌，也没有正式员工来指引游客该往哪里走；接着是客运中心四周的快递公司门市部，大包小包堆得到处都是，很不整齐；走到主干道旁，许是我巧遇客运高峰期，车堵得水泄不通，而且夹在着喇叭声和路旁小贩的吆喝声。类似于客运中心这些人流集散地最能看出一个城市的风貌，也是给游客的第一印象。所以，在不断发展关于会展建筑的同时也不要忘了优化这些交通枢纽地区。
义博会现场人头攒动，当我走进一个展区询问时，发现他们都是做一些批量的订单生意，并不零售。继而我开始搜索有没有一个单独的零售区域，但是很遗憾并没有发现。但是我就在心里想虽然零售的生意并没有太大的利润空间，但是这也是一种销售的手段，零售的人群中总会存在一些大客户的。
另外，在义乌城市的宣传片中我发现，义博会在寻求着产业的转型升级，可是在重点扶持有时中却找到了饰品、拉链、袜业、印刷这些行业；却没有看到一些新颖的、高端的、带有自主产权的行业。也没有给一个具体的时间，比如在哪年达到怎么样的程度。所以产业的转型该往何方，升级该到何时？
这些用眼睛看到的，亲身感受到的，也许并没有太过专业和学术性，但却是实实在在存在的问题。至于博览会后期的一些问题，我是从网上有的一些资料的数据中发现的。首先，是一个曝上网的一些统计数据每年统计的项目都有所不同，这使得义博会的数据没有连贯性；并且这些数据的来源也没有做个准确的说明，比如是通过现场实名签到、现场问卷调查得到，还是通过电脑等高科技技术通过抽样调查得到。其次，在通过比较发现参展商大部分是中国的，2008年占到96%；在这96%的中国参展商中又有74%是浙江省内企业，其中40%是义乌本省企业。这一个个数据体现的结果，是的我对义博会是国际性会展这一说法打上一个大大的问号？
启示：从我的亲身经历，在到网上查找资料，的确得到了不少的启发。首先是对义博会本身的一个启发，更准确的说是我的拙见。我对义乌政府在展前是否有对目标客户进行确认并不了解，官网上也没有给出具体的肯定答案（很多会展都没有这一步），而恰恰个人认为是十分必要的，所以也写在了这里。这个工作给会展举办方提供具体的一个工作重点，以及提前预见会展中可能的状况，提高解决突发事件的能力。
义乌是中国县级城市，所以在许多人才资源和高科技资源上会有缺少的现象。既然义博会得到了国家以及省政府的大力支持，不妨可以建议在义乌或者临近城市开设以会展为品牌的高等学府和夜校等教育机构，不仅缓解一部分的就业问题，也可以获得不少的专业人才。
既然义乌市想要打造的是宜商宜居宜游的国际商贸名城，那就要花下大功夫。宜商：义乌政府可以出台适合本省发展的商贸法和商业扶持措施；宜居:在推进会展场馆建设的同时，也要注重道路、小区等城市整体的规划，诸如划分教育区、生活区、商业区。宜游：义乌并没有特别著名的旅游景点，既然如此，这里的游也可以是参观一些著名的企业生产线，除此之外义乌可以发展和周边城市的交通，当临近城市客流量过大时，义乌可以起到疏散人流的作用。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/d51a69fa700abb68a982fb1a.html

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