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发布时间:2023-10-17 03:17:53   来源:文档文库   
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麦肯锡工作方法提取

一、重要的管理思想:正确做事,更要做正确的事 做正确的事
首先找出“正确的问题”,则是做正确的事的第一步。在开始工作前必须先确保自己是在“做正确的事” 效率是“以正确的方式做事”,重视的是做一件工作的最好方法。 效能则是“做正确的事”,重视时间的最佳利用。
第一重要的是效能而非效率,是做正确的事而非正确做事。
开始时就怀有最终目标
在开始做事之前,只要明确地记住了最终目标,就能肯定,不管哪一天干哪一件事都不会违背你为之确定的最重要的标准,你做的每一件事都会为这个最终目标作出有意义的贡献。
二、做要事不是做急事
要养成 “依据事物的重要程度来行事”的思维习惯和工作方法。
习惯于先弄清楚哪些是重要的事,哪些是次要的事,哪些是无足轻重的,而不管它们紧急与否。每一项工作都如此,每一天的工作都如此,甚至一年或更长时间的工作计划也是如此。
1、编排行事优先次序 编排次序:应按事情的“重要程度”编排行事的优先次序。
重要程序:指对实现目标的贡献大小。
对实现目标越有贡献的事越是重要,越应获得优先处理;对实现目标越无意义的事,愈不重要,愈应延后处理。
判断事情轻重缓急原则:“我现在做的,是否使我更接近目标”
做要事不做急事:在每开始一项工作时,都必须首先让自己明白什么是最重要的事,什么是我们最应该花最大精力去重点做的事。
2、精心确定主次
确定主次前首先要明白四个问题: 1 我从哪里来?要到哪里去?
我们要明白自己将来要干什么?只有这样,我们才能朝着这个目标不断努力,把一切和自己无关的事情统统抛弃。
2 我需要做什么?
必须分清某个任务是否一定要做,或是否一定要由你去做。这两种情况是不同的。
非做不可,但并非一定要你亲自做的事情,你可以委派别人去做,自己只负责监督其完成。 3 什么能给我最高回报?
应该把时间和精力集中在能给自己最高回报的事情上,即会比别人干得出色的事情上。
4 什么能给我最大的满足感? 无论你地位如何,你总需要把部分时间用于做能够带给自己满足感和快乐的事情上,以保持生活热情和让生活有乐趣。
3、事情的四个层次
每个人每天面对的事情,按照轻重缓急的程度,可以分为以下四个层次,即重要且紧迫的事(象限A;重要但不紧迫的事(象限B;紧迫但不重要的事(象限C;不紧迫也不重要的事(象限D A 重要而紧迫的事情
如:诸如应付难缠的客户、准时完成工作、住院开刀等等。
这类事情是你最重要的事情,而且是当务之急,有的是实现你的事业和目标的关键环节,有的则和你的生活息息相关,它们比其他任何一件事情都值得优先去做。
只有它们都得到合理高效地解决,你才有可能顺利地进行别的工作。
本象限的本质也是因为缺乏有效的工作计划才导致本处于“重要但不紧迫”的第二象限的事情转变过来的。
B 重要但不紧迫的事情
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我们生活中大多数真正重要的事情都不一定是紧急的。
如:主要是与生活品质有关,包括长期的规划、问题的发掘与预防、参加培训、向上级提出问题处理的建议等等事项。读几本有用的书、休闲娱乐、培养感情、节制饮食、锻炼身体。这些事情重要吗?当然,它们会影响我们的健康、事业还有家庭关系。
做好事先的规划、准备与预防措施,很多急事将无从产生。
只有在象限B,它才是卓有成效的个人管理的核心。尽管这些事不紧急,但它却决定了我们的生活质量、受教育程度、品味培养、工作业绩等等。只有养成“做要事不做急事”的良好个人习惯,你工作起来才会驾轻就熟。
C 紧迫但不重要的事情
如:电话、会议、突来访客、朋友邀请等都属于这一类。
被别人的事情牵着走了,而你认为重要的事情却没有做,这或许会造成你很长时间都比较被动。 实际上有些事情的紧迫性常常是由别人的轻重缓急来决定的,你始终在被别人牵着鼻子走路。 D 即不紧迫又不重要的事情
如无意义的小说、电视节目、聊天、QQ、微博等,这些根本不值得花半点时间在这个象限。 4、把重要事情放在第一位
确定了应该做哪几件事情之后,你必须按他们的轻重缓急开始行动。 1)每天开始都有一张优先表
2)把事情按先后顺序写下来,制定一个进度表
把一天的事情安排好,可以每时每刻集中精力处理要做的事。把一周、一个月、一年的时间安排好,也是同样重要的。
始终要把它们摆在第一位,你肯定要费很大的劲。用评估、去除和估计帮助做到这一点。
估价:用目标、需要、回报和满足感这四项内容对将要做的事情做一个估价;
去除:去除不必要做的事,把要做但不一定要你做的事委托别人去做;
估计:记下你为目标所必须做的事,包括完成任务需要多长时间,谁可以帮助你完成任务等资料。 三、关注大画面,时时提醒 最终目标
要在行动之前清楚地决定自己的价值观并确立明确的终极目标。这个终极目标是从工作或人生的整体来考虑。 要关注大画面。时不时地从正在做的事情中抬起头来想一想。现在干的事情与大画面吻合得如何?它是否引导团队向目标进军?现在做的事情对解决问题究竟如何?是不是现在正在进行的最重要的事情?如果对目标没有帮助,为什么还要做呢?
在每日忙忙碌碌的生活中,我们一定要随时怀有这个终极目标,随时关注着人生这个大画面,随时丰富自己的人生价值观。
我现在做的是否使我更接近最终目标
将我们的终极目标化为明确的具体目标,化为实际可行的目标,并且立即朝着这个目标彻底行动起来。这些具体目标的设立原则就是“我现在做的,是否使我更接近目标”
在做计划的时候,参照一下,时时追问一下自己,把所有的想法都实实在在地思考清楚。
1】我订下的这套远期、中期与近期目标是不是明确,是不是可行? 2】对于下星期所想从事的工作,我是不是已有清晰的概念? 3】在一个工作日开始之前,我是不是已考虑妥当这一天的工作次序? 4】我是不是以事实之重要性而非以其紧迫性作为确定行事优先次序的依据? 5我是不是把注意力集中于目标而非集中于过程,又是不是以绩效而非以活动量作为自我考核之依据? 6我是不是能在工作效率最高的时间内做重要的事? 7】我今天能否为达成远期、中期或近期目标做某些事? 8】我是不是每天都保留少量的时间做计划,并思考与我的工作有关的问题? 9我是不是善用上下班的时间? 10我是不是故意减少中午的饭量,以免在下午打瞌睡? 11】我是不是对自己的作息时间做松驰的安排,以令自己拥有时间应付突发的危机及意外事件? 12】我是不是尽量将工作授权他人处理呢? 13】我是不是将挑战性的工作以及例行性工作都授权他人处理呢? 14】我是不是根据“权责相称”的原则将工作授权给他人呢? 15】我是不是努力组织下属对他们感到困难或不耐烦的工作进行“反授权”呢? 16】我是不是有效地利用下级的协助让自己能比较轻松地调度自己的时间,同时又避免成为浪费部属时间的根源呢? 17】我是不是采取了某些措施,防止一些无用的资料及刊物摆放在我的办公桌上并且占用我的时间呢? 18】当我与客户进行沟通时,我是不是能尝试以电话2 / 4

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