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如何做好保险营销
如何做好保险营销
发布时间:1714196145 来源:
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浅谈如何营销好保险
在从事保险营销几年来,我始终把“服务取胜”作为营销战略的最佳切入点,一切以
“客户满意”为标准,坚持从塑造全新形象着手,营销取得了较好的成绩,现在我对如何
营销好保险业务谈自己的几点看法:
第一、营销人员应加强理论学习,对所营销的保险品种知识了如指掌,要有扎实的业
务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论
水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。
我行代理的保险品种很多,如果不能熟悉掌握每个险种的特点就不能更好的营销给客户。
每个客户的实际情况不同,这就需要我们因人而异,用平时所学的知识来比较那一款保险
更适合和有利于客户,切实为客户的利益着想。
第二、对待客户和营销工作要“诚、勤、细、新”
。
所谓“诚”
,就是要讲诚信。诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥
梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客
户的一份信赖,换取客户的一份诚心。
所谓“勤”
,就是要勤谈,勤跑。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的
动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先
机。
所谓
“细”
,
就是要细致入微。
工作从细微处入手,
在做出营销前对客户有充分的了解,
要知道自己的客户看重的是什么,
需要的是什么,
发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,
见人所未见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。
所谓“新”
,就是要创新服务方式,营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新
的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地满足客户日益提高的服务需求。在营
销保险时就要求我们要注重产品间业务特点的比较,要与客户的特点相结合,与产品的特
点相结合,改变过去粗放式的宣传营销模式,创造一种“以理财方式进行宣传营销”的新
思路。
第三、提高心理素质,完善服务技巧。要做好营销保险工作,营销人员心理要成熟、
健康,要经受住磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同
时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开
朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。
第四、展开强大的宣传营销保险攻势,积极抢占业务市场。充分利用电视台、电台、
报社等新闻媒体和印刷宣传资料,通过宣传报道、邮政广告、柜面资料、街头咨询等手段,
全方位进行宣传、介绍特色业务品种,宣传我行近年来所取得的成就,有效提升我行的社
会知名度和影响力,有力地推进保险业务市场的扩张。
除此之外,营销人员还要具备法律知识、经济知识,要掌握市场营销学的基本知识,
又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客
户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的
投资理财方案的能力。
总而言之,只要全行上下人人都做有心人,依托各项优势积极参与整合营销、分层营
销、一体化营销的策略,想方设法做好优质客户的维护工作,保险营销成果一定会转化为
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/dad81ec758f5f61fb7366636.html
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