团队建设五:团队角色【微商团队运营精品文档】

发布时间:2018-04-10   来源:文档文库   
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团队成员每个人都有自己的特长,他们之间的技能通常是互补的,每个成员在团队之都有可能担认不同的角色,且同一个角色担任者都不会太多。
队领导者,也是团队的队长,也是团队中主要的协调者。主要作用是:及时发现新成员或其他成员的新特点、新技能,并提高团队合作精神。队长要的敏锐思维判断 能力,对每个成员的才能和个性有着敏锐的嗅觉。要有良好的个人魅力,擅于鼓舞士气,激发成员的工作热情,有极强的说服力与感染力,是一流的外交家。清楚团 队任务之间的关联,能合理的处理事情的轻重缓急,能熟练处理团队内外相关的各种突发事情。
论者,也是团队的顾问或谋士。主要作用是:能使团队员保持长久高效率工作的监护人和分析家。通常立于团队工作成员之外,主要由公司的高层领导担任。他们有 着足够的专业水平与开阔的视野,能在团队处于困惑之际给予屋高建瓴的指导,提出建设性意见,指出改正错误的可行必方法。他们是分析方案、找出团队弱点的专 家,用一种居高临下的俯视团队的态度,提出团队问题时总是铁面无私。
行者,他们处于团队的最前沿,是一线工作人员,也是团队任务完成的主力军,在团队中不可或缺。主要作用是:保证团队任务的推行和圆满完成,思维条理清楚, 是天生的生物钟,在团队工作中能依自己的能力预见可能发生的拖延情况,并及时作出预防与报告,为团队任务
完成作出实质性的贡献。时刻要保持着一定要按时或 提前远成团队目标的心理准备,遇到困难并能够重整旗鼓克服困难。
外联者,团队对个服务与窗口,也是团队对外的公关者或联络的文员。主要作用是:团队的所有对外联系事务工作,为团队目标的顺利完成创造良好的外围支持。要求对团队工作有整体了解,在处理机密事务时能小心谨慎,具有良好的外交才能,善于判断他人的需求,做事真诚可靠。 通常情况,一个团队主要有以上四个角色,但依团队的作用与性质或能还会有出主意者(工作助理),来维持和鼓励团队的创新能力或者还有督察者(一般也是者领导者兼任),保证团队工作高质量完成等。


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