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关于市场监督管理局实习报告
关于市场监督管理局实习报告
发布时间:2023-05-24 22:32:45 来源:
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关于市场监督管理局实习报告
市场监督管理局实习报告
一、实习背景
2019
年
7
月至
8
月,在市场监督管理局
“12315”
不文明行
为举报平台工作总队项目组实习。
二、岗位职责
在实习期间,主要负责
“12315”
举报平台的日常运营和管
理工作,包括收集、处理和反馈举报信息,监督企业的产品质
量和服务水平,对举报内容进行筛查和核实,对有关企业进行
调查和处理,协助编制工作报告和统计分析。
三、实习体会
1.
工作中的收获
通过实习,我掌握了市场监管工作的基本流程和方法,加
深了对市场监管的了解和认识,了解了企业与监管部门之间的
关系。在举报平台工作总队项目组中,我们能够与不同的企业
和各大部门打交道,学习到了与人沟通的技巧和处理问题的方
法。同时,我们还可以将工作实践与理论知识相结合,在实战
中加深了对举报平台运营的认识。
2.
工作中的挑战和解决方法
在举报平台工作总队项目组中,我们面临着大量的举报信
息和企业的投诉,需要对信息进行筛查和核实,同时还要协助
各大部门处理事件,与企业沟通解决问题。在处理大量的信息
和事件时,常常会遇到一些复杂的问题,需要我们综合运用专
业知识和实践经验,采取有效的沟通和处理方法。在实习期间,
我们组织同事多次讨论案例,分享经验和方法,加深了对问题
的认识和解决能力。
3.
对职业素质的要求
市场监管工作对从业者的职业素质提出了挑战。在实习期
间,我们要求严格、工作繁忙,需要我们具备良好的主动性、
协作能力和解决问题的能力,同时还需要我们具备专业的知识
和技能。在实习期间,我们充分发挥自身的优势和特长,全力
以赴地完成工作任务,积极主动地与同事和企业沟通交流,以
提升自己的综合素质和职业能力。
四、结论
通过这次实习,我深入了解了市场监管工作的基本工作流
程和方法,掌握了举报平台运营的流程和技能,在实际工作中
不断提高自己的专业素质和综合素质。我相信,通过这次实习,
我能够更好地适应市场监管工作,为将来的就业打下更加稳实
的基础。
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/dd910e63cf1755270722192e453610661ed95a84.html
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