《腾讯市场环境分析报告》
撰写小组成员：甘四林 陈忠意
倪璐嘉 韩鹿伟
完成日期：2013.5.17
学院专业：阳明学院工程技术类
腾讯公司是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。其不断发展的业绩和巨大的成功足以让我们借鉴经验，以下为对其进行长期的资料收集和所学知识整合后对其所处市场环境所作分析报告。报告分析了其业务构成及现状，采用SWOT分析法分析腾讯公司所处市场环境，提出了几点战略意见并从前景分析角度，剖析腾讯的现状与未来。
关键词：
腾讯 业务分析 市场环境SWOT分析 前景分析
目录
摘要： 2
一、企业背景： 4
1.1、公司发展历程 4
1.2、企业现状 5
1.3、腾讯公司精神文化 6
二、自身业务分析 6
2.1、业务概括 6
2.2、四大主营收业务分析 8
1) 互联网增值服务 10
2) 移动及电信增值服务 10
3) 网络广告 11
4) 电子商务交易业务 12
三、形势分析 12
3.1、宏观环境 12
3.2、腾讯的内部企业环境分析 13
四、市场环境SWOT分析 14
4.1、SWOT分析法 14
1)腾讯的优势（strengths） 14
2）腾讯的劣势（weaknesses） 14
3）腾讯的机会（Opportunities） 15
4）腾讯的威胁（threat） 16
4.2、SWOT战略 16
五、前景分析 17
5.1、宏观分析 17
5.2、推测展望 18
5.3、企业计划 20
5.4、前景建议 21
六、总结 22
附录：关于即时通讯工具占有率调查问卷 23
调查问卷分析 24
1998年：
1）于1998年11月由马化腾，张志东正式注册成立。主要业务是拓展无线网络寻呼系统。
2)同时腾讯公司开始决定自己开发中文ICQ软件——OICQ。（ICQ：美国当时互联网上最流行的即时信息传递软件，支持在 Internet 上聊天、发消息和文件，当时只有英文版）并于1999年正式推出QQ99 b0210。之后每年用户的注册数目不断增长；2002年3月，QQ注册用户数突破1亿大关。
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/e65281e467ce0508763231126edb6f1aff00712f.html
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