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正在进行安全检测...
正在进行安全检测...
发布时间:2023-11-16 14:04:38 来源:
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超市双十一活动方案
2020_
双十一活动方案策
划书
5
篇
超市双十一活动方案
2020_
双十一活动方案策划书
5
篇
一年一度的“双十一”即将来临了,这也意味着购物热潮即将
来临,而对于双十一掀起的促销波澜,各大行业都要准备活动
方案策划,所以特意准备了以下优秀的双十一活动方案策划,
希望对你有所帮助。
双十一活动方案策划
1
如果说要出一个策划方案,那么很简单,立刻就可以搞定,比
如说活动策划方案,针对产品本身的爆款打造方案等等,都可
以作为一个策划案。
比如说,我们现在要做一份活动策划方案,在接下来的双十一
投入几个专展,或者上一个聚划算。那么目标明确了,接下来
该怎么办
?
说白了,就是一整套流程走下来,那么什么算是活
动策划的一整套流程,下面,我就在这里大致的介绍下:
第一,选款。也就是说,用哪个商品去上活动
?
在选款的时
候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步
算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品
去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况
下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售
最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的
反应情况。
第二,活动价格计算。淘宝上活动,人家总是要求打折的,你
大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打
5
折,那你那时候就要计算了,如果打
5
折再包邮,会不会亏
本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少
?
大部分情况下,你家
的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常
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多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出
你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二
同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。
你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。
第三,店内营销策划。好歹上一次活动,总不能浪费了这个流
量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就
送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这
一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动
来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个
问题,顾客不买,不代表不能没有。
第四,调货。既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖
完了再去进,那会就已经晚了。
第五,活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚,比
较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能
一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要
么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是
展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机
会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的
情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写
好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都
写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。
第六,发货。根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,
这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响
到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。
第七,售后处理。发货之后,客户陆续就收到货了,这时候,
麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比如遭遇差评怎么办
?
该如何解决,这些都是要考虑到的问题。
以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容,而且,
这个只是流程,作为活动策划者还必须给这些环节,每个环节
里面安排一个人员来负责,在何时何地做什么样的工作,出现
问题之后的内部协商机制是什么等等。
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本文来源:
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