ETC业务操作流程
ETC业务办理流程： 审核客户所提供证件→客户填写ETC业务办理申请表→（OBU、CPU、机打发票）入库→开户→售签→售卡→充值→打印发票→安装并激活电子标签
业务办理所需有效证件：
个人客户：身份证（含临时）、军官证、护照、入境证（限港澳台用户）、武警警察身份证及行驶证原件和两份复印件
单位客户：机构代码证或营业执照复印件加盖公章，单位授权委托书加盖公章，行车证原件和复印件，经办人身份证原件和复印件，单位银行对公转账账号，单位电话传真。注：复印件各两份
1． 入库
（1）CPU入库（库存管理→储值卡调动→卡放置读卡器上→调动→退出）
（2）OBU入库（库存管理→电子标签调动→OBU放置手持机上→调动→退出）
（3）发票入库（库存管理→发票调动→手动输入发票编号[起始编号，终止编号，批次号] →调动→退出）
2． 用户开户、卡售出、OBU售出
（1）个人开户（pos服务→客户账户服务→用户开户→个人客户→登记客户信息[带*必填]→设置用户查询密码→设置用户账户密码→{银行签约[打对号]→选择关联银行→手输入关联银行卡号}（个人客户不绑定银行卡）→打印回执单→个人开户完成）
（2）个人OBU售出（pos服务→新装电子标签申请→手动输入证件号码→点击检索用户信息，查看客户名称是否正确→个人用户→选择安装类型→输入车辆信息→点击yes →OBU放置手持机上→点击提取信息→工本费[打对号]填写金额290元→打印回执单→完成）
(3)个人卡售出（pos服务→客户账户服务→储值卡售出→个人用户→手动输入证件号码→点击检索用户信息，查看客户名称是否正确→选择类型→卡放置读卡器上→持卡人勾取消→{车卡绑定[车牌号码、车牌颜色、车辆类型]→售卡操作完成→打印回执单→售卡完成）
(4)**开户（pos服务→客户账户服务→用户开户→**客户→登记客户信息[带*必填]→设置用户查询密码→设置用户账户密码→银行签约[打对号]→选择关联银行→手输入关联银行卡号→打印回执单→**开户完成）
（5)**OBU售出（pos服务→新装电子标签申请→选择安装类型→**用户→手动输入证件号码→点击检索用户信息，查看客户名称是否正确→输入车辆信息→点击yes→OBU放置手持机上→点击提取信息→工本费[打对号]填写金额290元→完成）
（6）**卡售出（pos服务→客户账户服务→储值卡售出→**用户→手动输入证件号码→点击检索用户信息，查看客户名称是否正确→选择类型→卡放置读卡器上，持卡人勾取消→{车卡绑定→车牌号码→车牌颜色→选择车辆类型}→**用户继续售卡→循环上面操作→打印回执→售卡完成）
3． 充值、发票、圈存、卡账户转账
（1）个人充值（pos服务→客户账户服务→卡账户充值→卡放置读卡器上→输入充值金额→确认→打印回执→完成）；如个人多张卡充值（pos服务→客户账户服务→用户账户充值→输入证件号，点击检测信息→输入充值金额→确认→打印回执→完成）
（2）单位充值（pos服务→客户账户服务→用户账户充值→输入证件号，点击检索信息→输入充值金额→确认→打印回执→完成）
（3）多卡分配资金（左上角pos服务→用户充值金额批量分配→输入证件号，检索用户信息→输入分配金额[统一转账金额设置] →转账提交→打印回执→退出）
（4）单卡分配资金（左上角pos服务→用户充值金额点对点分配→卡放读卡器上，读取信息→输入充值金额→分配提交→退出）
（5）用户发票（pos服务→充值发票打印→输入证件号→点击检测信息→查询→预览发票，用户名称可改动→输入发票票号→勾选是否显示车牌号卡号→确认打印→点击yes）
注意事项：
个人发票打印显示内容：车卡绑定，发票显示车牌号码；多张卡用户账户充值，发票不显示卡号、不显示车牌号码。可手动勾选是否显示车牌号，卡号。
（6）圈存（pos服务→客户账户服务→储值卡圈存→卡放读卡器上→完成）
（7）卡账户转账（pos服务→客户账户服务→卡账户转账→输入卡号→输入转出金额→点击yes→输入目的卡账户→打印回执→完成）
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/eabb57b4793e0912a21614791711cc7930b77832.html
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