企业文化的四大内容

企业文化的四大内容

　　企业文化不是纯文化,而属于管理范畴,对企业发展具有重要的意义。如同水之于鱼,没有了良好企业文化塑造的大环境,企业发展很难持久。

　　那么,什么叫“企业文化”呢?对于这个问题,理论界莫衷一是,本文总结出一个独特的定义——企业文化是一个企业的领袖人格、管理风格、工作氛围和企业形象的综合体现,称之为企业文化的“四位一体”。

　　一、领袖人格是企业文化的“强心剂”

　　人格是一种具有自我意识和自我控制能力,具有感觉、情感、意志等机能的主体,主要是指人所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格。

　　企业家的性格一旦形成,和普通人相比更是难以改变。任何一个企业的企业文化都反映着这个企业创始人的个性魅力。换言之,企业领袖人格及追求在某种程度上决定了这个企业的命运。

　　性格有内向、外向之分,内向、外向却无好坏之别。但是老板张扬的性格一般会导致企业急功近利;老板内敛的性格,则往往有助于企业内功的修炼。

　　二、管理风格是企业文化的“凝聚剂”

　　管理风格是指在管理过程中所一贯坚持的原则、目标及方式等方面的总和。

　　企业家的情商直接影响到企业的管理风格,进而影响到组织建设,最终影响到组织绩效,即企业利润。也就是说,企业无需任何固定资产投入,只要加大对管理者情商的投入,便可以帮助企业轻松提高两成利润。

　　管理风格分为四种类型:

　　一是指令式的管理风格,即保姆式管理,事无巨细,事必躬亲,大包大揽;其管理行为模式是:“我来决定,我来做”。

　　二是教练式管理风格,管理者与下属之间采取双向的沟通、倾听、鼓励、辅导等方式来完成组织目标;其管理行为模式是:“我们探讨,我来决定”。

　　三是团队式的管理风格,管理者与下属一同展开工作,注意吸取下属的感受和意见,鼓励下属积极参与;其管理行为模式是:“我们探讨,我们决定”。

　　四是授权式的管理风格,管理者的角色是搭建平台,充分相信下属,完全授权,让下属充分施展才华;其管理行为模式是:“你来决定,你来做”。

　　三、企业氛围是企业文化的“催化剂”

　　工作氛围是指在企业中逐步形成的、具有一定特色的、可以被企业全员感知和认同的气氛或环境。

　　如果管理者自身以“人之初,性本善”观点出发,他会塑造出一个轻松愉悦的工作氛围,团队成员彼此信任,团队的创造性和潜力就会得到激发,企业业绩会得到事半功倍的效果。

　　如果管理者自身以“人之初,性本恶”为出发点,他会不自然地形成一个紧张窒息的工作氛围,同事之间关系冷漠,缺乏沟通和信任,导致无谓的组织内耗,使企业发展陷入困境。

　　四、企业形象是企业文化的“粘合剂”

　　企业形象是指大众通过企业的各种外在表象(如企业标志、建筑风格、园区规划等)和内在行为(如员工待遇、上缴税收、公益事业等),建立起来的对企业的总体印象,它是企业文化建设的核心。

　　任何一个企业的企业形象都是由正反两方面构成的,应辩证地看待这个问题。一方面要努力扩大正面形象,另一方面又要努力避免或消除负面形象,两方面同等重要。因为往往不是正面形象决定用户接受企业甚或产品,而是负面形象一定使用户或公众拒绝这个企业。

　　行为决定性格,性格决定命运。企业何尝不是如此。企业领袖的人格决定这个企业的性格,进而决定这个企业的文化,最终决定这个企业的命运。

　　为什么很多中国企业“其成也速焉,其败也忽焉”?为什么一些相当优秀的企业发展到一定阶段就再也难有起色?我想,这里面一定有企业家性格的因素在内。换言之,企业创始人及其继承者的人格,深刻地影响着企业的命运。



　　

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