综合管理部工作计划

发布时间:2020-05-31 22:30:56   来源:文档文库   
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综合管理部工作计划

综合办公室是承上启下、协调左右的基本治理部门,并且也是公司后勤保障与接待部门,在公司高速进展的事情下,办公室工作将以一具理念,两个要求,三本账务为要紧工作思路。 一、办公室工作理念:打造高效执行的服务型团队,以提高服务质量和中意度为办公室的唯一宗旨。 二、办公室工作口号:团结合作 服务至上 三、办公室工作要求要紧为:服务工作、安全保障工作。 四、办公室在工作的并且,必须做好行政费用、后勤费用、其他费用三方面的成本记录与操纵工作。此项费用操纵工作贯通于办公室日常工作中。(三个账本:礼品治理账本、后勤、其他行政费用账本) 五、服务工作可从以下几个方面入手: 1、行政方面: 1.1确定办公室内部组织架构和分工; 1.3制定办公室治理规定。(待制定) 1.4规范办公室行政费用使用(针对各项费用制定相应的操纵规范)。 1.5规范行政监督机制。(发觉咨询题,及时解决咨询题) 1.6 规范公司档案治理。(制度已定,执行以及改进) 1.7规范公司重要资质文件的治理。(待降实) 1.8加强文印的治理。(待降实) 2、后勤方面: 要紧是依照后勤各个方面制定对应的规范,并严格按照要求执行。 2.1制定接待治理规定。(配套需要接待申请表,订餐定宿登记表,票务申请表等) 2.2制定办公用品治理规定。(办公用品申购表,领料单等) 2.3制定固定资产治理规定。(建立台账,定期的监督检查,申购、领用、维修、保费流程等) 2.4制定特殊用品治理规定。(如礼品治理规定,计算机及相关设施治理方法) 2.5食堂治理规定。(规范后勤费用审批,规范后勤采购,确保安全节省) 2.6进一步规范车辆治理规定。(配套的有实施细则,出车单,车辆相关信息登记表) 2.7规范公司保洁治理,确保公司环境良好。(配套:保洁日常记录表,监督改进措施)。 2.8规范门卫治理,加强出门治理(配套:出门证、日常巡视登记表等)。 2.9规范公司水电设施的治理(使用、保修、维护,配套有维护登记表)。 六、安全保障工作: 1、制定公司安全保卫制度。(日常巡视表) 2、公司消防设施的治理。(配套有定期的维护登记表等) 3、组织开展消防安全的培训。 4、监督公司各职能部门对于本部门业务相关的安全知识培训工作。(安全监督登记表等) 5、制定安全事故处理应急方案。 综合治理部工作打算(二) 刚刚过去的20**年,是xx建厂20周年的生活,也是xx成长期间的关键一年,销售收入创历史新高,达到xx亿元,利润大幅度提升。这一年也是综合治理部紧张忙碌的一年,是我们别断加强治理、完善机制、为长远进展打基础的一年。综合治理部紧紧环绕公司xx亿元销售目标,大伙儿能齐心协力、主动担责,紧跟公司各项工作部署,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。 一、人事治理方面 启示:留住人、用好人,比招人更重要。20**年人员招入数量可观,但是从部门新职员培养,及在职6个月以上的老职员离职的事情能够反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低。总结两点:一是生产部针对淡旺季明显的事情,怎么保证淡季少走人?任务繁忙时的协调配合,每个职员能赚到钞票是留人的关键。二是部门对人员的关怀关心要加强,粗暴治理、别解决岗位实际咨询题,人心自然难留。 2、职员培训,20**2-3月,招入新职员近xx人,分xx次进行全员素养培训,使新职员较快融入。派骨干人员参加外训,如彭宗元参加测量体系,金启善参加质量官培训,陈亨建参加的劳动合同法规避学习,外贸的业务操作技能培训,ERP升级改版培训等,有利于专业岗位的操作技能。本年开展了消防演习2次。 3、新职员考评和转正,人事部可以充分跟踪职能部门人员的按期按质转正,力求在工作业绩、工作能力和工作态度上进行三维衡量,即时在试用期内优胜略汰。车间职员100%7天内予以跟踪,1个月试用期内签订劳动合同,保证用工合法化。 二、项目申报 本年度实际收到财政补贴xx万元,另外未到款xx万元以上(含2012年获中央技改投资项目经费)。新增要紧荣誉:科技部火炬打算承担单位一项、浙江省新产品立项1项,浙江省省级技术创新项目一项,浙江省重合同守信用AA级,省标准化良好行为AAA级,台州市闻名商标等荣誉。 三、LOWES验厂工作 启示:验厂工作涉及生产、质量和行政治理等几乎全厂运作事情,必须团队合作,对验厂的标准还需进一步认识和明确,对职员的整改执行事情和相关部门的口径一致咨询题,这些基本上20**LOWES验厂的重中之重。 四、日常治理方面 综合部的部门职责之一是服务部门,我们部门人员xx人的编制,对某些特定工作一定要强化综合部团队实力。20**年,我们把内务治理摆在突出位置,努力提高工作效率,紧紧环绕建立办事高效、运转协调、行为规范的治理体系那个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了准确的定位。 首先,规范人事治理工作的基本原则,做到说程序。要求职员入职、离职、调岗、调薪等各环节,该走哪个程序的,别折别扣地按程序、按表格办理。从建章立制入手,狠抓规范化治理的降实。今年以来,先后拟订了《职员手册》、《考勤治理制度》、《车辆治理制度》、《宿舍治理方法》、《食堂治理规定》等五项涉及行为规范、车辆、宿舍、费用操纵、奖罚等治理的制度或规范性文件。检查日常行为规范,在生产淡季7-9月份,对穿工作服,早餐,上班时刻玩游戏,抽烟等事项进行,发违规通报10次,处罚15人。 二是别断加强各板块建设。进一步对部门职责和各岗位的岗位说明书执行事情进行跟踪、梳理,召开部门会议降实,并及时跟踪各岗位工作成效。我们在消防设备设施治理上进一步参照国家标准整改,及在安全生产设施增加,对门卫的治理,夜间增加巡逻打卡,依照职员反馈的食堂咨询题,进行更换食堂承包。对新厂宿舍重新粉刷和统一配门锁,同时安装了线。 三是后勤服务部门工作,除车辆、门卫、食堂、环卫、司机、劳保、办公用品治理等职责职能外,在外地职员购买车票,社会保险,外地职员子女上学,困难职员补助,工伤职员慰咨询,抗台等方面都对职员予以关怀帮助。 别脚之处和下一步打算: 20**年在公司领导和各部门的大力支持和帮助下,综合治理部各项工作开展的比较顺利,也取得了一定的成绩,并得到了大伙儿的认可。但在看到成绩的并且,我们也很清醒的认识到了别脚之处,要紧有如下几点: 1、由于综合治理部常常事无巨细,每项工作我们主观上都希翼完成得最好,但由于人力和精力有限,别能把每件情况都做到尽善尽美。 2、抓制度降实别够,由于公司事务繁杂,基本检查别到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度降实现象。或者前1个月重视,后一具月放松,虎头蛇尾了。 3、缺乏对职员的关怀与了解,从而别能最好地适时了解职员的思想动态,有一部分职员离职的原因或是公司对其关怀别够。 这些别脚之处既是我们20**的工作压力,更是我们的工作动力,所以在20**年,我们要紧加强如下的工作: 1、加强培训力度,完善培训机制 企业的竞争,最终归于人才的竞争。除了招募优秀人才之外,针对目前公司各部门人员的综合素养普遍有待提高,所以要依照实际事情制定培训打算。个人觉得,随着公司的扩大,部门的负责人在工作能力、工作办法上急需培训提高,建议在20**年引入治理问公司,对主管以上人员及班组长进行素养治理、流程治理、生产治理等方面的提升。 2、协助部门工作,加强团队建设 配合各部门工作,协助处理各项事务。拥有一支团结、勇于创新的治理团队是公司别断进展的重要保障。因此加强团队建设、组织职员开展一些有益的文化活动,增强同事之间的交流,也是20**年综合治理部工作的重心。 3、完善公司制度,强化执行力,有月度部门绩效考评。 成功的企业源于卓越的治理,卓越的治理源于优异、完善的制度,以及对制度别折别扣的执行。我建议在销售部门首先开展订单提成机制,促使业务员主动承担能力和业务拓展能力,对各部门负责人月度定量或定性考核,列出部门工作打算(关键KPI),月度完成事情总结和评价。 4、进一步挖掘各岗减员增效的潜力 对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,对各部门各职位的工作分析,及车间各岗位盘点,协调生产任务,进一步挖掘各岗减员增效的潜力,使企业和职员得到双赢。 综合治理部工作打算(三) 开展新同事入职培训,内容涉及公司进展、组织架构、企业文化、职业素质、有效沟通、商务礼仪等内容,为新同事迅速融入公司环境起到了积极的促进效果。 启动职业素养及治理培训体系,争取全员参加。进一步规范了职员的职业意识,增强了治理人员的治理意识。 1、新同事入职反馈; 2、同事转正沟通; 3、同事合同续签沟通; 4、同事离职沟通。 以上各个关键点的沟通一方面让同事感觉到了公司的尊重和关注,另一方面沟通反馈也暴露了公司治理中有待改进的方方面面。相关信息的整理分析为各级主管的工作改进提供了最直接的依据。 5、建立并完善公司沟通平台 除了作为技术业务交流平台之外,也是人力资源部营造公司文化氛围的阵地。 规范了考勤治理机制,将公司中高层治理人员纳入考勤范围并对基层同事别规范的考勤行为进行了严肃处理。 规范宿舍治理规定和车辆治理规定。 规范公司薪酬体系并调整薪酬结构。 1、郊游拓展活动(圣诞节前后) 分别在全公司及市场部范围两次参与组织职员拓展活动,增强了团队凝结力,让同事们轻松之余对团队合作有了更近一层的体味。 2、策划组织羽毛球或篮球健身活动 为拉近同情况感消除沟通隔阂,初步决定策划并组织健身活动,除此之外,在共享上预备奖励投诉信箱。


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