支付宝的发展及使用现状研究作者：杨玉洁来源：《中国管理信息化》2019年第23期
[摘 ; ;要] 以安徽省凤阳县居民为对象，对支付宝的发展及使用现状进行了抽样调查研究。研究了居民选择支付宝等互联网金融产品的原因，以及互联网金融目前存在的问题，最后对支付宝的使用改进及互联网金融产品的选择提出了一些建议。
[关键词] 支付宝;互联网金融;凤阳县
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2019. 23. 045
[中图分类号] F830 ; ;[文献标识码] ;A ; ; ;[文章编号] ;1673 - 0194（2019）23- 0101- 03
1 ; ; ;支付宝的发展
支付宝网络技术有限公司作为国内目前处于领先地位的独立第三方支付平台，只需要一部手机就能实现各种功能。随时随地支付已然成为当代社会的发展趋势。不仅要在资金交易方面取得成就，支付宝也有要成为当代人们资金管理中心的抱负。于2013年6月13日上线的内嵌理财产品——余额宝则是支付宝的一大挑战和拓延。该产品总规模已经突破了9 000亿元，而个人投资者占比巨大，且投入1 000元以下的投资者比例约占70%。未来无论是支付宝还是余额宝等衍生产品，它们在互联网金融产品的市场情况都十分乐观。下面将通过调查问卷来研究支付宝的使用现状及分析大众选择支付宝的原因。
2 ; ; ;抽样调查问卷
样本信息：此次调查采用了凤阳縣府城镇地区实地调研和网络问卷调查结合的形式，共收回答卷250份，剔除无效问卷18份，总计有效答卷232份，有效答卷比92.8%。调查数据如表1、表2所示。
3 ; ; ;数据统计分析
由表1可知，81.9%的人属于18～40岁的年轻阶段。由于使用支付宝是通过电子产品等途径进行操作，所以使用支付宝的人数中年龄层次普遍较大，尤其大学生是比较有代表力的一个群体。当代大学生收入来源还主要来源于父母，所以在购物时会权衡比较，网购平台则为他们提供了更多的选择，促使了大学生成为了支付宝等互联网金融产品的主要使用群体。
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