地税局导税员工作心得

地税局导税员工作心得

　　篇一：2015年地税局人员工作总结

　　2015年地税局人员工作总结

　　尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好！

　　牛气欢腾春意晒，年拜大地花自开。回首走过的2015年，我与培训中心、规范办、文化办的全体工作人员戮力同心，圆满完成了教育培训工作、规范化建设工作和地税文化建设工作任务，在学习与工作中，倾尽十分热情，饱含一腔热血，为地税工作尽自己的绵薄之力。总结2015年度的工作，用三句话来概括，那就是“学不生厌、勤不言苦、廉不言贫”。下面，将本人工作和学习情况汇报如下。

　　一、学不生厌

　　“学不生厌”就是把学习当作一件快乐的事情，当作生活的必须，这样自己就会心甘情愿地学习，主动地学习，并且能在学习中享受到获取知识的快乐和幸福。为了提高工作本领，我根据形势需要与自身的本职工作的要求，始终“咬定学习不放松”，使学习与工作相得益彰，学用相长：不断加强政治理论学习，尤其是注重学习“三个代表”重要思想和科学发展观，用十七大和十七届三中全会的精神指导工作；系统学习了有关培训管理工作知识，参加了总局在江西税务学校举办的西部地区培训管理培训班，使自己的培训基础知识更加扎实；学习了管理学知识，用管理学的前沿知识指导我局的规范化管理和个人绩效管理工作；学习了文化管理知识，以不断充实、勤于钻研精神去探索和实践，在领导、同事的帮助下,注意在工作中不断学习，在实践中锻炼成长,在积累中总结提高。

　　二、勤不言苦

　　“勤不言苦”在于勤能补拙，更在于勤能生巧。做任何工作，都要勤思考，勤动手。学习要勤奋，工作，同样需要勤奋。长期以来，我负责教育培训、规范化、地税文化三项工作，就只有用一个“勤”字来弥补，勤，而不言苦。

　　（一）树立人本理念，强化忧患意识，教育培训工作任务圆满完成

　　2015年，全市地税系统共举办各类培训班28期，圆满完成了全年的培训工作任务。为了保证培训工作的顺利开展，我们年初制定了全年的培训工作计划及培训工作要点；出台了《XX年－2015年度教育培训工作规划》及《2015－2015年度教育培训工作方案》，为全系统教育培训工作早布置、早谋划；为了加强“六员”的教育培训工作，我们及时下发了《新余市地税系统“六员”培训实施方案》，明确了各岗位不同类别、不同层次人员的学习内容、要求和目标；按照民主推荐、竞争、择优的原则，在全省地税系统率先聘请了13名系统内部兼职师资，修订了兼职师资聘用与管理作业指导书，在举办的第一期税收管理员培训班与第一期办税服务厅人员培训班中，系统内部兼职师资发挥了重要的作用；组织了第四次业务基础知识考试，全系统共有110人次参加了第四次业务基础知识考试，全部顺利过关；在长沙税务培训中心举办了第五期科股干部培训班，至此，第一轮科股干部培训工作全部结束，培训面达到99％以上；继续抓好市局机关“每日一课”学习，精心挑选、策划“每日一课”学习内容，克服大家的厌烦情绪，保证了“每日一课”学习的生命力。

　　（二）夯实管理基础，探索管理新路，规范化及个人绩效管理取得突破

　　针对规范化管理工作已经开展了三年，2015年度，我们主要探索了规范化管理职能如何归位的问题，如何充分发挥职能部门在规范化管理过程中的作用的问题，在全省十一个设区市局，我们率先制定了《规范化常态管理实施办法》，努力实现了日常工作规范化、规范化管理常态化；强化了规范化文本的评审与修订工作，严格按照pdca循环的要求对工作过程进行控制和分析，找出原因，提出改进及预防措施；充分发挥了规范化审核和管理评审的纠错功能，用系统的观点审视规范化管理体系以及日常工作中存在的问题，全面规范地税人员税收执法和管理行为，在省局组织的规范化达标验收过程中，全市地税系统各个单位全部验收合格并得到了省局达标验收考核小组的好评；认真抓好个人绩效管理试点工作，深入分宜县局基层，与干部职工一起探讨如何优化绩效指标体系，如何改进辅导与考核方式，积极参与绩效管理重点课题调研，为试点工作诊断把脉，2015年，个人绩效管理试点工作取得了较为明显的成效。

　　篇二：地税新录用公务员学习工作心得

　　新录用公务员工作学习心得

　　光阴似箭，时间如梭。转眼间在区地税局上班已经3个半月了，这短短的几个月时间，让我成长了不少。这几个月的时间在六所参与了“小两税”的征收工作；参加了四川省地税局于11月10日-12月10日在西南财经大学举办的全省地税系统新录用公务员初任培训；在六所做好了税收管理工作和绩效工作。这几个月的学习工作使我认识到了自身不足，明确了整改方向，从而真正做到全面提升综合素质，贯彻落实组织要求，严格要求自己，成为让组织放心，群众满意的公务员。

　　一是转变角色，全面提高思想认识。认真学习党的各项路线、方针、政策，切实提高理论水平，坚定理想信念，强化以人为本，为人民服务的意识，努力改进工作方式、方法。在工作岗位上准确正确的定位自己，深刻用开放的心态，实干的精神，做好本职工作，真正做到情为民所系，利为民所谋。杜绝“门难进、脸难看、事难办”和“吃拿卡要”的现象，坚决反对“四风”，树立全心全意为人民的责任意识，尽职尽力地履行自己的职责。

　　二是坚持学习，持续提升业务技能。税务人员一定要具备过硬的业务能力和素质，这是开展一切税务工作的基础和前提，也是提高政府机关办事效率的要求和条件。我是法律

　　专业的，我已经深刻认识到自身的不足，加强学习，特别是会计方面的知识十分缺乏，通过初任培训，让我逐渐明晰了认知自我、重塑自我、管理自我的深刻内涵，使我认识到加强自我学习的重要性，在今后的工作中，我要坚持学习，不断学习，虚心向同事请教学习，敢于做事，敢于承担责任，在工作中不断总结提高。

　　三是认清自我，深入整改自身不足。端正工作态度，对自己进行全面深刻的剖析，摆正位置，放低姿态，不眼高手低，时刻端正自己的工作态度。工作中要做到脚踏实地，勤勤恳恳，细心负责，一步一个脚印，一步一个台阶，从小事做起，从基层做起。坚决服从领导和组织的安排，无论在任何岗位上，尽心尽力的完成工作任务，时刻提醒自己要以纳税人的需求为导向，提高纳税服务水平，为全面提升地税形象添砖加瓦。

　　四是做好本职工作。一是参与并做好了“小两税”征收工作，通过此项工作，我了解了“小两税”核定税款、上门发放税务事项通知书、打电话要求纳税人缴纳税款的全部工作流程，认识到税收工作程序的重要性和严谨性，让我深刻领会到了税务工作人员的辛苦和肩负的重大责任，不仅担负着具体税务事项的承办，更需要对纳税人进行不断的交流沟通，工作是容不下半点马虎。二是做好税收日常管理工作，在所长和同事的指导帮助下，我逐渐掌握了个体户登记、注

　　销、税收核定和催报催收工作。三是配合所长做好绩效运转工作，清理年终指标，罗列“任务清单”，把年终需要报送的资料通过内网邮件的方式发到每个同事邮箱里，根据反馈的资料在任务时间节点前填报。

　　几个月来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：一是自觉加强理论和专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力；二是克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。三是继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的公务员。

　　篇三：地税局领导学习提高执行力的心得体会

　　地税局领导学习提高执行力的心得体会

　　今年广东省委把“深化作风建设，提高执行力”作为今年作风建设主题，并扎实开展“四个一”活动。我是市一名地税系统的领导干部，分管县区局地税系统纪检监察及纳税服务工作，目睹当前的工作情况，深感省委“深化作风建设，提高执行力”工作的重要性与必要性。我们县区局地税系统纪检监察系统内人员，年龄结构偏大，40多岁以上人多；学历层次低，思想因循守旧，工作激情低，吃大锅饭思想较重；业务水平与服务质量有待提高。要改变这些情况，适应当前新形势下地税工作的需要，就必须“深化作风建设，提高执行力”，扎实开展“四个一”活动。

　　一、加强作风建设，提高队伍综合素质

　　面对新时期地税系统纪检监察及纳税服务的的工作职责、工作目标、工作任务，要认真学习省委“深化作风建设，提高执行力”的精神实质，领会深刻内涵，认真抓好纪律作风建设，切实提高工作能力。

　　抓作风，提升队伍形象

　　要正视我们队伍存在的不足，努力按照省委的要求，群众的希望，切实抓好纪律作风建设，提高队伍素质，满足新时期地税系统纪检监察及纳税服务工作的需要。一是深入学习实践科学发展观，促进党风廉政建设和反腐纠风工作的持续深入，使全体干部职工进一步坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观与权力观、地位观、利益观、筑牢拒腐防变的思想道德防线。积极开展为群众服务的各类有益活动，激发调动全体干部职工的工作积极性，进一步创新工作思路,加大工作力度，强化工作措施，为建设公正、廉洁、高效地税做出积极贡献。二是令行禁止，加强全体干部职工日常纪律教育工作。每个人员一定要养成良好的生活作风与健康的生活情趣，以抵御各种腐败思想的侵蚀；要不断强化自身修养，以克服心浮气燥；要模范遵守社会公德、职业道德、传统美德，确保纪律严明，作风优良。三是以落实责任制为重点，签定廉政责任书。要加强全体干部职工的党风廉政和行风建设工作，把反腐倡廉和纠风工作任务落到实处，建立人民满意地税队伍，要签订廉政责任书，以责任制的形式加强党风廉政和行风建设，确保获得人民群众的满意。

　　提能力，增强工作本领

　　要按照按照省委的要求，加强学习，努力锻炼，切实提高五种能力。一是继承发扬党的优良作风,着力提高群众工作能力。要树立群众工作意识，树立群众观念，强化宗旨意识，增进群众感情，做到执法为民，全心全意为人民服务，为人民群众谋利益。二是改进工作作风，深入基层、深入实际、深入群众，听民声、察民情、排民忧、解民难，着力回应群众的新期待，不断满足群众的新要求，永远做人民群众的贴心人，建设和谐地税。三是大力加强执法规范化建设，着力提高执法能力。地税工作要做到严格、公正、文明执法，首先必须做到规范执法。在加强规范执法建设中，要转变执法理念，提高执法能力、执法水平，要从“最大限度地增加和谐因素、最大限度地减少不和谐因素”来看待执法效果，把它作为检验执法能力、执法水平的试金石。四是树立现代传播理念，着力提高沟通能力。要破除纪检监察工作神秘化的过时观念，切实提高工作的透明度，满足群众的知情权，自觉接受监督。五要提高服务水平，善于向群众做宣传工作，善于与群众沟通，听取群众意见，介绍地税工作情况，获得群众的理解与支持，共同维护团结稳定、和谐睦邻的大好局势。

　　通过抓作风，提能力，养成优良作风，提高履职能力，努力完成各项工作任务，为地税事业的全面发展奉献自己力量。

　　二、提高执行力，促进工作提速、高效

　　“事业的成功靠决策，更重要的靠执行”。如果说环境、条件、设备是工作的“硬实力”，那么执行力则是更重要的“软实力”，只有把“硬实力”与“软实力”有机结合起来，做到并驾齐飞，才能使各项工作得到真正发展。

　　明确执行力建设的目标任务

　　一是建设驾驭局面的宏观能力。善于总揽全局，协调各方，驾驭各种复杂局面，敢于面临新情况，分析新矛盾，拿出新办法，解决新问题。尤其是在紧急突发情况面前，在急难险重任务面前，能思路清晰，从容化解，有序处置，妥善应对。

　　二是建设团结协作的系统能力。团结出凝聚力、出战斗力、出执行力。大家要做政治上的明白人、工作上的老实人、作风上的清白人、团结上的领路人，率先垂范、以身作则，苦干实干；要相互信任、相互支持，既要能干事，又要能共事，充分发挥战斗堡垒作用；要增强集体荣誉感和使命感，培育团队精神，形成

　　团队合力，把心思用在发展上，把力量凝在事业上，把干劲用在落实上，做到心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳，形成政通人和的工作氛围。

　　三是建设求真务实的工作能力。想实招、办实事、求实效，不尚空谈，不坐而论道，不喊华而不实的空

　　口号，不提不切实际的高指标，不搞装门面的表面文章、虚假政绩；做到思路上求实，工作上唯实、作风上务实、措施上扎实、行动上落实。

　　四是建设依法行政、依规办事的能力。在平常的工作中正确运用各种法律法规，大力增强法制观念和规则意识，按照法定的职责权限和程序履职，做到有权必有责，用权受监督，违法受追究。

　　五是建设开拓创新的发展能力。创新是创造性的执行，是在总的思路、政策下结合工作实际创造性做好具体工作的能力。世界是发展的、变化的，特别当前新形势下的地税工作，面临很多新情况、新问题，只有把握规律，因时因地制宜，大胆开拓创新，才能适应新形势、新任务的需要。

　　加强执行力建设的途径与方法

　　一是通过忠于职守，展示执行力。促进发展是地税各项工作的第一要务，强化执行是完成目标的第一要素。执行力建设不是句空洞的口号，它必须体现在干好本职工作的具体实践中。要牢固树立中心意识、责任意识、服务服从意识，使之成为执行工作任务的最高准则；要坚持原则，强化内部管理，狠抓整顿规范，提升管理水平，推动信息化管理、精细化管理、法制化管理，向管理要执行力，打造高效快捷的执行链条。

　　二是通过问责追责，强化执行力。牢记职责和使命，是执行力的原动力，要强化执行责任，无条件执行集体决议，不能打任何折扣。执行中要合理划分工作层次，强化领导责任制，落实全员责任制，通过问责追责，做到责任“全覆盖”，人人有任务，人人有责任，人人有压力。

　　三是通过检查监督，提高执行力。全面检查、全程监督是保证决策执行最有效、最有力的手段，要充分发挥检查监督工作在决策执行中的作用，通过党政监督、上级监督、同事监督、社会监督、舆论监督、群众监督等多种方式，构建全方位的检查监督体系，使一切不执行、假执行、乱执行的行为无处遁形。

　　四是通过激励约束，增强执行力。赏罚分明，是提高执行力的核心。要通过

　　物质的、精神的、政治的、组织人事方面的措施正面激励，通过思想引导、典型启迪、经验推广等方面的措施鞭策勉励，敦促干部职工始终保持对完美执行的不懈追求，把干部职工执行的自觉性、积极性、创造性调动好、维护好、发展好。要建立科学的激励约束机制，与年终岗位目标考核责任制结合起来，加大决策执行监督和责任追究力度，通过奖优罚劣，打破干好干坏一个样等积弊，树立积极向上、奋发有为的良好风气。

　　五是通过“四个一”活动，优化执行力。通过“读一本好书、谈一个经验、树一个理念、干一件好事”的“四个一”活动，优化执行力，促使全体干部职工认真努力干工作，做出出色成绩。

　　通过明确执行力建设的目标任务和执行力建设的途径与方法，着力提高我们地税系统纪检监察及纳税服务的执行力，使全体干部职工以高昂的热情、充足的干劲，认真做好每一项工作，促进地税事业的全面发展。

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