差异化经营打造特色中小银行 ——访徽商银行股份有限公司副行长慈亚平
☐ 本刊记者 赵 申
【期刊名称】中国信用卡
【年(卷),期】2016(000)009
【总页数】4
长期以来，脱胎于城信社、农信社的中小银行一直在各自区域内深耕细作，且卓有成效。然而，随着近几年全国性股份制银行纷纷“跑马圈地”分食“蛋糕”，以及互联网金融对银行金融中介功能的不断削弱，立足于本地信用卡业务的中小银行逐渐感到“蓝海”正变成“红海”。
徽商银行就是在这样的大环境下实现了其信用卡业务的逆势稳健增长：2016年上半年，该行新增信用卡卡量近15万张，占据安徽省同期新增银联信用卡的重要份额，新增银联信用卡安徽省内发卡量仅次于农业银行和工商银行；在快速发卡的同时，徽商银行还保持着较高的发卡质量，截至2016年6月末，徽商银行信用卡活卡率为60.82%，明显高于全国性股份制银行和区域性商业银行的平均水平。
事实上，徽商银行制胜的诀窍在于其一贯秉承的战略思路和对中小银行转型发展的独到见地，正如徽商银行副行长慈亚平所理解的那样——体量较小的区域性商业银行只有加快推进改革转型，探索寻求特色化、差异化发展之路，才能找到立足之地，实现可持续增长。
《中国信用卡》：在竞争激烈的信用卡市场上，中小银行应该如何找准定位？如何提升自身的竞争力？
慈亚平：我国银行的信用卡业务自上世纪80年代开始起步，经历了跨入21世纪后的迅猛发展，已经成为各商业银行提高盈利能力、改善收入结构、增强客户黏性的重要手段。在银行业务转型的大背景下，大力发展零售业务，充分发挥信用卡的获客、黏客作用，提高信用卡业务的中间业务收入贡献度已经成为业界的共识。
中小银行的信用卡业务相对来说起步较晚，属于市场后入者，受到人才、技术、财务资源等诸多限制，在市场竞争中处于相对弱势的地位；同时由于自身所处发展阶段的不同以及战略发展需要，中小银行对信用卡业务的定位也存在明显差异。
在现行的监管政策下，信用卡产品同质化现象较为严重，随着利率市场化进程的加快和金融科技的发展与应用，信用卡产品的差异化将逐步显现出来，信用卡市场将受到巨大的冲击并产生变化。因此，找准符合自身定位的目标客群就显得尤为重要，中小银行应该立足目标客群的需求，深耕细作，满足其多样化的金融需求，做深做透目标市场，在差异化、特色化道路上寻求突破，通过特色化与差异化的金融服务，提升品牌影响力与市场竞争力。
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/f876596ac081e53a580216fc700abb68a982adce.html
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