管理类读书笔记大全

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【篇一：管理学 读书笔记】

管理学经典著作读书笔记

一、总纲

回想大一时候，想看点经济与管理类的书，不知道看什么好，去图书馆转，拿了《资本论》与《国富论》，看了几十页，到底是晦涩难懂，看不下去，也就废止了。在感慨自己在大一看书少的可怜的时候，时间匆匆过去，走向了大二。大二分了专业，有了自己的导师，还有这一门“管理学经典著作选读”课程。从此，课外阅读有了新方向，有了正确的方向。

第一节课，当老师列出书目时，着实吓了我一跳，没想到竟然有这么多、要阅读这么多。于是，记下了书目，课后便去图书馆找寻。课上，老师教我们怎么样去阅读一本书，而不仅仅是读了一本书。就像管理学上的计划一样，不仅仅包括日常生活中所说的计划，而是一个系统、全面的过程，阅读这些经典著作也是，读了，还要记笔记，还要思考总结。在以后的阅读中，我遵循了这一个阅读要点，确实是获益匪浅，比以前看书也更有动力与持续力了。虽说，刚开始是作为一项任务而进行的，可是不久它已演变为一项自觉的行动而开展了。20部经典，一时间还真是不知道先看哪一本，最后想想，还是先从管理学的思想史开始，在管理思想的指导下谋划一个企业的竞争战略，然后在实践后的反思什么是真正的管理，探寻真正符合企业的管理思想，在用这一思想指导企业的运作，找出自己 的竞争优势，不断的追求卓越，创造新的辉煌。当企业达到一定的规模，拥有了一定的实力，又是在21世纪的大背景下，就得非常强调企业的创新与企业精神。不断的实践与系统反思之后，企业要建立真正的学习型组织，来不断延续企业的学习力与竞争力，为在不断萎缩的利润空间里争取更大的控制权。还有，面对不断狭小的利润空间和愈演愈烈的竞争，企业在这时候得开展探寻新的市场、新的利润空间，来保持自己的成长，从而创建一个伟大的企业，永葆生机。沿着这一思路，我先后阅读了克雷诺的《管理百年》、波特的《竞争战略》、波特的《竞争优势》、德鲁克的《管理：任务、责任、实践》、《追求卓越》、德鲁克的《创新与企业精神》、圣吉的《第五项修炼》、金、wc的《蓝海战略》和柯林斯的《基业长青》。我想，这些经典著作以这个次序连起来就是一个伟大企业的历程吧，所以，我就以这思路、循着这条线来阅读这些经典中的经典。

二、《管理百年》

这部书是管理学的思想史，沿着时间的线索叙述了从十九世纪中期到现代的管理学思想及典型例子。这本书中叙述的管理学思想的开端是以美国的管理学讲起的，作者认为当时指导着美国的铁路企业的成长的管理思想才真正是世界管理学思想的开始。之后介绍的是现代工商管理企业的成长与管理运动的兴起、蓬勃发展，泰勒 的科学管理理论，法约尔的一般管理理论，梅奥的人际关系学说，韦伯的组织理论，敏斯特伯格的工业心理学思想，巴纳德的系统组织理论，勒温的三种领导风格，马斯洛的需要层次论，阿基里斯的“不成熟----成熟了”理论，西肖尔的组织效能评价标准，亚当斯的公平理论，费德勒的权变管理思想，赫茨伯格的双因素激励理论，本尼斯的组织发展理论，麦克利兰的成就动机理论，波特和劳勒的期望激励理论，杜拉克的有效管理者理论，西蒙的决策管理学派，明茨伯格的经理角色学派，威廉.大内的z理论。

当然，这本书里面介绍的理论远不止我上面所陈列的，我只是把我认为重要的记下来。当我看完这部书的时候，我不禁把它和我们的大一所学的管理学这么课的课本做做比较，后者是我们学院的老师编的。《管理百年》这本书只是单纯介绍管理学这一路来的发展历程和

它的基本的重要的思想，通过一些典型的企业的实践来做分析，因而具有历史书的生动有趣性，让人觉得不是很乏味；而后者所介绍的管理思想较前者可是大大的减少了，编书的老师们只是把最重要的、最具有代表性的思想来简要陈述管理理论的历史，加之进来的是计划、组织、领导、控制这些方面的更为详细的内容，这也正是我们所要学的。两本书相辅相成，看了之后，让我对管理学有了更加全面的认识，也激发了更大的好奇心与兴趣。

在过去的100年里，管理才被作为一项职业得到认识、分析、监控和传授，才有了一定的形式。一部《管理百年》，也是管理方式方法变化的百年，从组织到硬件条件，到工作环境，给我们一个启示：管理有时效性、针对性，管理方法似乎不能一成不变，但是也要循序渐进。

管理出现的背景，人类为何需要管理，社会进步的近百年来管理的发展经历了些什么过程才发展到今天，有何其发展的客观规律可寻，今后管理何去何从？《管理百年》这部经典可以为你解答一些疑惑。作为真正对管理有兴趣或从事这方面工作的人都可结合自已的工作实际来思考探索。毕竟，要深入了解一样东西，理解其历史是很有必要的。

三、《竞争战略》

如前所叙，一个公司有了管理思想的指导，要想生存与发展，必须得制定自己的竞争战略，而且是与众不同的竞争战略。诚然，迈克尔.波特的这本《竞争战略》给了我们一些具体的科学的可行的策略。

本书以一组用以对产业和竞争者进行分析的综合性方法和技巧的介绍开篇，进而逐个剖析了零散型产业、新兴产业、成熟产业、衰退产业和全球性产业中的竞争战略。 波竞争战略的基础是产业分析，他认为行业的竞争情况由五种基本的竞争力量决定：进入、替代、买方的议价能力、供应方的议价能力和产业内对手的竞争强度。要对抗这些竞争力量，企业就要建立自己的竞争优势，就必须实行低成本或者产品差异化的策略，二者必居其一。这套理论的逻辑性比较强，在实践中也被证明是有效的，尤其是运用在比较传统的行业时。他给我们讲了进入壁垒的壁垒源：规模经济，产品差异、资本需求/、转换成本、获得的分销渠道和政府的政策。退出壁垒有：专用性资产、退出的固定成本、内部战略联系、感情障碍和政府及社会约束。

之后，作者给了我们三种基本的竞争战略：1、总成本领先战略。2、标歧立异战略。3、目标集聚战略。竞争对手分析的框架：诊断要素：未来目标，现行战略，假设能力。综合这些要素得出竞争对手反击的概要及预测对手可能发起的战略变革。进而列出对手可行的战略清单及环境变化清单。列出市场信号：1.对公开的评论的敏感性来感知行动的提前宣告2.交叉规避3.战斗品牌4.偏离产业惯例5.偏离过去的目标6.秘密的反托拉斯诉讼法7.根据历史辨别信号。进而要采取的行动有进攻性的行动，因为产业的不稳定性；还要有针对竞争对手的进攻行动的防御行动。继而介绍买方和卖方的战略。.产业内部的结构分析中他给我们介绍了竞争战略的诸方面：去专业化程度，品牌知名度，推动与拉动的效用是公司在销售产品时寻求直接在最终用户中建立品牌知名度、拉动而不是支持分销渠道来推动，渠道的选择，产品质量，技术的领先程度，纵向整合有分销网的把握、专营零售店、内部服务网的有无，成本状况，服务，价格政策，杠杆的作用，还有与母公司的关系及与本国和东道国的关系。运用大型跨国公司来分析这些因素。

他给出了我们辨别战略集团的特征的因素：产品系列的宽广，大量全国性广告，广泛的整合，掌握分销及服务渠道。然后分析了战略集团与移动壁垒、战略集团与侃价实力、战略集团与替代威胁、战略集团与企业间竞争、战略集团与企业利润率的关系。产业的演变与企业生命周期。作者详细阐述了零散型产业的竞争战略，新兴产业中的竞争战略，产业走向成熟化的竞争战略，在衰退产业中的竞争战略，全球性产业的竞争战略。最后介绍的是战略决

策包括纵向整合的战略分析，业务能力的扩展，进入新业务领域的策略。

总的来说，这本书以一组用以对产业和竞争者进行分析的综合性方法和技巧的介绍开篇，进而逐个剖析了零散型产业、新兴产业、成熟产业、衰退产业和全球性产业中的竞争战略。书的最后部分介绍了企业面对重大战略决策时所需的分析技巧：纵向整合、业务能力扩展、放弃通讯进入新业务领域等，有助于经理们对竞争者的突然行动、自身产业的新闯入者以及产业结构的转化做出预测并做好准备。对我们这些只是工商专业的学生来说，未免有点过于纯理论话了，毕竟我们都还没有管理的实践经验。不过，了解，一些基础的知识，对我们的知识扩展和眼界的开阔还是有很大帮助的。

四、《竞争优势》

在20世纪80年代出的书，这是一本既奇特又伟大的书。很多具有预见性的理论与策略。正如它的作者迈克尔 波特所说，他是不可能写出管理类的畅销书的，因为他的书非常沉重，而事实上，他的著作风靡全球。但正如一些学者所说的，这些经典著作绝不是可以躺在沙发上喝着咖啡就可以读的，而是需要静下来，在书桌上一点一滴、逐行逐字地去研读和体会的。作为一位工商学子，我认真读了这部著作。

首先，很明显这本书的这种思想旨在将战略的制定和实施沟通起来，使管理者制定合适的政策和确认有效地实施动作，才能创造和保持竞争优势。这本书以产业组织理论为基础，即以产业结构——产业行为——产业绩效的scp模式为主线，讨论了企业为提高其绩效，改善其行为，在产业中获得竞争优势，该如何制定一项系统的竞争战略。提出了认识产业与竞争者，建立全面竞争战略的一个综合分析框架。这个框架既包括了宏观层面上的产业结构分析，也包括了微观层面上的产业行为分析，并用此框架分析了不同产业绩效下的具体的不同产业环境中竞争战略的制定，以及可行的战略决策。

这对于现代的企业经营模式是一种很好的借鉴和提醒。当今的许多企业在经 过几十年蓬勃的扩张和繁荣之后，在追求疯狂的增长和多角色经营的过程之后，迅速地衰落了。这些企业的竞争战略之所以失败，其关键原因就在 于割裂了二者之间的关系，使竞争战略无法转化为获取竞争优势的具体实施步骤。这种情形在一定情况下是致命的，不可挽救的

此书由四部分组成。第一部分阐述了竞争优势的类型和企业如何能够获取它们。第二部分讨论了产业内的竞争景框及其对竞争优势的影响。第三部分论述了相关产业的竞争景框，或者说公司战略如何对业务单元的竞争优势做出贡献。第四部分拓展了竞争战略全面的含义，包括处理不确定性和改善或保护竞争地位的方法。这四个方面清晰地反映出迈克尔波特对于企业以及产业和竞争优势的到位理解，以及他所想像的发现的完美结合方法，这对于管理史有着极其巨大的意义，有利于现代企业加深对现代产业的境况了解，确定自己对企业的定位，及时调整公司的发展战略，保持自身异于其他企业的竞争优势。

我觉得此书有两个主张非常的有现实意义，成本领先和差异化。我们从企业的角度来谈，如果同一份产品甲企业成本要3000，而乙企业只需要2500，那么只要甲公司和乙公司工作能力相同，乙公司就肯定更有竞争优势。有人说这道理谁都懂啊，有什么稀奇的？我们说稀奇就稀奇在为什么乙企业只要2500，而甲企业却是3000呢？只因为乙着重一切努力来降低自己的生活成本：厂房租费、伙食费、交通费、运输费等等，他就可以比甲企业要得少。在商品市场上，乙企业就具有了成本领先优势！这也和劳动力的使用成本一样，现实生活中，各大城市的外来人员显然成本比本地人要高得多。外来人员每月的房租就是最大的一块成本，如何降低这一块成本将决定他们是否在劳动力市场上有竞争优势的一个主要因素。然后是关于差别化。差别化战略是将产品或公司提供的服务差别化，树立起一些全产业范围中具有独特性的东西。实现差别化战略可以有许多方式：设计名牌形象、技术上的独特、性能特点、顾客服务、商业网络及其它方面的独特性。最理想的情况是公司在几个方面

都有其差别化特点。例如履带拖拉机公司不仅以其商业网络和优良的零配件供应服务著称，而且以其优质耐用的产品质量享有盛誉。一种产品要做得好，卖得出去，就要和一般产品有些差别。

书中所陈述的一些策略，以当今的眼光看有些是需要加以改进的，有些则是继续发挥它的作用一些基础理论对现在还是有普遍的指导意义的。竞争对手的理论自然和实际生活有许多联系，防御战略对应对生活中遇到的挑战也不无助益，而从竞争优势这个大题目本身也可以联想到个人优势的产生与维持。

五、《管理：任务、责任、实践》这本书太厚，现在只看了一半，要记的东西也很多，尽管书出版的时间很早，其中的思想对现在来说有些已经是常识了，不过在那时很多都是很大胆的预测与突破性的见解，而且其中讲述的一些东西，每当我把这些理论与现实社会的接茬，没想到竟然是惊奇的吻合，不能不感慨彼得.德鲁克的奇才，也不怪乎管理大师的真正称号了。

只有先要明白“为什么”，才能知道我们要“做什么”。这是作者首先强调的。

不可否认，管理作为一项工作手段，有它的方法、技巧，同一件事由不同的人来做，其取得的效果肯定也会有不同。这就是我们能常所说的管理技能高低的问题，当然，或许还有很多其它的因素在里面。通常，我们在对我们的下属进行评价时，会有些哪方面管理能力不足之类的评语，并会要求他们在沟通、协调、组织、人员培养等等方面进行提升，也就是说我们要指出他的不足，希望他在哪些方面进行改进取得成长。这种方法也一直是比较惯用的一些方法。

但我们应该思考，是不是我们向下属指出了不足，提出了要求之后，他便就会有一个明显的改变？其实很多时候，现实告诉我们，大多数的人并没有因为我们的提醒和要求便能够迅速地有一个好的成长，就算有的人有些许变化，总是占很少的一部分的。那么这到底是什么原因所造成的呢？

我们首先要肯定的一点是，没有人是不希望进步的，我们的下属并不是不想提高，或许是他们还处于迷茫之中，不知道如何提高。特别是在我们厂，在局部机械化应用之前，以车

间作为“人才池”的构想只是空话，而我们现有管理人员在管理思路及方法的应用上不可否认存在着是有比较大的缺陷的，我们在九月份公司经营例会汇报时也提到要邀请公司对口部门到我厂进行诊断和现场培训，这是一种很好的方法，可以告诉我们的管理人员该怎么做。那么，在告诉我们的管理人员怎么做之前，我们更应该告诉我们的管理人员，为什么要这样做。

《管理——任务、责任、实践》一书，里面的观点很现实，非常的有道理。把管理比作是器官，重要的不是器官由它想做些什么或者是怎么做来体现它存在的重要性的，而是看它在整个向体这个架构中到底起到了什么作用。而这也是我们为什以要“管理”的重要原因，而工作的业绩，也是我们的“管理”这个器官，到底在我们厂这个架构中到底起了什么作用，对厂的运营发挥了什以样的帮助来决定的。

我们一直在强调，作为一个管理部门，它的核心并不是职能，而是服务。管理如果脱离了它服务的机构及对象，那么也就失去了存在的意义。任何一个管理机构都应该把如何避免自己滋生出“通过手段去管理达到目的”这种思想作为本部门的首要的目标。其实这也是和我们推行的精益管理中的如何让员工从“被动到主动”的思想是相对一致的，只有怀着帮助员工和下属的思想，才有可能让管理有所成就。

管理的任务在于它存在的理由，它的工作的决定因素，以及它的权力和合法地位的基础。

本书中介绍了管理的三项核心任务，对其中的一条“管理的任务是使工作富有活力和使员工有成就”，我作了比较多的思考。的确，近段时间我不下于和接到我厂五个以上的管理人员在我面前或多或少表现出来的抱怨和不想再承担这份职务的想法。我们不用去剖析原因，但有一条是可以肯定的，最起码他在现有的岗位上感觉不到快乐。

此书虽然还没读完，但是读了这么多，我也有些许的感悟了。只有明白管理的任务和责任，通过在现场对我们的方法和技巧进行实践和检验，明白我们管理的各项思路和工作开展的“为什么”，才能够更好的学习和应用新的技巧和方法，才能够知道作为管理者，我们到底应该“做什么。”我们作为学生的，从初中开始老师就教我们“是什么”“为什么”“怎么做”的法则，我们今后也只有继续这样，才能在学习中获得真正属于我们自己的东西。

【篇二：管理学读书笔记】

读书笔记

1.愈在意的东西，往往是愈爱的，而愈爱就愈会被捆绑。既然如此，还不如彻底地放下，让自己自由，那不是美事一桩吗？

曾经看过一部电影，里面有一句台词是这样说的：“为什么你现在担心一个十年后才会要你命的病？今天就能要你命的事物比比皆是。”

人生在世，自己吓自己最让人神伤，就像一颗心悬在那，一刻也不得闲，这样何苦呢？ ----p29

2.每个人都有生气的权利；有时适度的生气反而能将心头累积的压力释放，让人更轻松。 只不过，每次生气时，我们真的都知道自己在“气什么”吗？

有些人生了气会习惯迁怒，这就偏离了生气的本质，害人害己，非常不好。

人在生气的时候会失去理智，有时气过了头却不自知，反而让迁怒成为了一种“无谓的坚持”，让自己更痛苦，那又何必呢？

----p39

3.有时，需要放下的不仅是烦恼，更多的是你所珍爱的事物，甚至是所爱的人。正因为太重视也太珍爱，所以一得到手便抓得紧紧不肯放，反而让人举步维艰，身心不能轻松。深怕一个不小心，幸福便从手中溜走。

其实，故事中的“蝉翼”便是指“禅意”。

即便“禅意”再怎么样轻薄美好、解脱自在，太执着地放在身上，也终会变成恼人的重量。 学着让自己该放就勇敢放，这样才能洒脱又自在地过人生！

----p43

4.有一句很经典的话：“握紧双手，里面什么也没有；可是，当你打开双手，世界就在你手中！”

当我们终于理解了“舍”的真义，才能将生命活得更充实！

因为“舍得”的人生，再也不会被得、失所苦，取而代之的是泰然自在的幸福啊！ ----p56

5.人生的旅程中，当我们决定一路坚持往前走的时候，将手紧握为拳头，的确可以帮助抵挡风雨与攻击；但，累的时候，请别忘了松开紧握的拳头，因为唯有这样才能接受他人温暖的拥抱！

对许多思想正面积极的人来说，人生只要一天不继续前进，便不能算成功。

相对地，一股脑地向前猛冲却不停歇，也会使人错过了身边许多该经历的美好！ 人生，也要懂得“瞻前顾后”，如此一来，才能体会到真正的幸福快乐啊！

----p112

以上5条出自《看得见的 未必是幸福》杨冀安 著 武汉：长江文艺出版社，2012.11

1.会有许多的失落，怀念是一种追寻；会有无尽的等待，怀念是一种得到；会有难免的枯燥，怀念是一种滋润；会有漫长的流浪，怀念是你的驿站。

----p169

2.失恋，首先是一种幸运，其次才是一种不幸。

失恋，证明你真正爱过了。如果没有真正爱过，也就无所谓失恋。要知道，在这个世界上，一辈子也没有真正爱过的人大有人在。同这些人相比，在人生的旅途上你已经赢得了值得羡慕的重要一分，尽管后来失去了，但是，你的人生已由此变得丰富，感情也由此变得深沉，气质也由此变得成熟。

真的，别那么悲伤，或许那个真正能够使你幸福的人，正在不远的前方等你。

得到了也有可能失去，无论你得到了什么，都不妨时常这样提醒自己。这样，得到的时候会倍加珍惜，失去的时候也不至于无法承受，在爱情上尤其是如此。

----p172

3.谁能一语道破：泪滴甘甜，还是苦涩？泪水连着福，还是牵着祸？流泪是多情，还是懦弱，还是痛楚，抑或是解脱？

一千人流泪，一千种心得，我说明不了你，你也解释不了我；一千次流泪，就认识了自我——烧灼泪水的是心火。

不要被泪的绳索束缚得神不守舍，不必和着泪水自斟自酌，别说泪的干涸就是人生泯灭，别怕被泪的晶莹照得灵魂赤裸。

----p180

4.组成青春光环的是每一分钟的耕耘。当你步入人生的第十四个年头的时候，青春之神便会伴随而来，为了留住青春，你就得珍惜生活赐予的光泽；为了保持青春，你就得开拓与进取，每个人都有自己的最好季节——青春。谁能在黄金时代来临时抓住罗盘，谁就能在人生的征途中把握航程。

当感觉到青春正在消逝，莫悲叹青春已经消逝，一切都在自己手里。

----p207

5.我们哭过，笑过；我们爱过，恨过。风风雨雨却一如既往，毕竟我们在走一段真真切切的生命历程。我们奋斗，我们摔跤；我们跌倒，我们爬起。坎坎坷坷却生生不息。毕竟我们以青春的一种经历换得另一种岁月的启迪，以此证明我们是无愧的一代！

临窗而立，常常会有风从双肩掠过，告诉我远处的风铃是那么从从容容，让我想起青春走入岁月的内涵；阳光从窗户中钻进来落在我年轻的额头上，五彩缤纷，让我隐约可见彩色花环覆盖的人生背景。我流泪了，美丽的青春站在忧伤、磨难与奋斗交织的塔尖上，以无限温柔怜爱的目光俯瞰着普天下善良的人类，以无比忠诚的信念恪守着春秋四季的许诺！ ----p238

以上5条出自《哲人的沉思》张鹏 著 北京：中华工商联合出版社，2003.1

1.由此，我们可知人生的批注——如果将人生一分为二，前半段的人生哲学是“不犹豫”，后半段的人生哲学是“不后悔”，缘分来的时候就要珍惜，不要等错过了才知道后悔。 正如每一株玫瑰都有刺，每一个人的性格中都有你不能容忍的部分。爱护一朵玫瑰，并不是要努力把它的刺根除，只需要学习如何不被它的刺刺伤，还有，如何不让自己的刺刺伤心爱的人。

----p156

2.从这个故事中，我们可以得到的结论是：人生必须珍惜现在所拥有的，不要等失去以后才意识到他（她）的珍贵。

这世间，美好的东西实在数不过来了，我们总是希望得到太多，让尽可能多的东西为自己所拥有。其实，人生如白驹过隙一样短暂，生命在拥有和失去之间，不经意地溜走了，原来拥有的东西也随之改变了。因此，拥有爱人时，倍加珍惜吧。

----p159

3.人何尝不是如此呢？在规矩的约束下我们是否也丧失了自我，成天遵循别人的礼仪，逼迫自己去做不愿意做的事情。有限的生命还剩下多少呢？我们要真正享受自己的生活，活出自己的理想来，不被他人订立的规矩所束缚，就必须认识自己，以自己的方式生活。 ----p246

4.快乐就在你身边，聪明的人应该抓住今天要，让今天、此刻快乐，而不是为自己设定很多不合实际的目标，辛辛苦苦的，最后绕了一个大圈子，还是回到了以前。明天固然重要，但是一个连今天都过不好的人，又如何去过下一个今天呢？要想让自己每时每刻都过得快乐，就应该拥有一颗乐观的心，不抱怨，用一颗感恩的心去过好每一个此刻，每一个今天。 这样，当回首往事的时候，你不会因为错过昨日的美好而后悔，也不会因为生活得太匆忙而

没有感受到生活的滋味。

----p262

5.其实，一个聪明的领导人应该多学学子贱，正确地利用下属的力量发挥团队互相合作的精神，不仅能使团队很快成熟起来，同时，也能减轻管理者的负担。在公司的管理方面，要相信“少就是多”的道理：你抓得少些，反而收获就多了。

管理者，要管头管脚，但不能从头管到脚，应该留个缺口给别人，让下属充分发挥他们的才能。

----p208

以上5条出自《哲言智语——助你成功与幸福的81个哲言智语》陈春风 著 北京：中国发展出版社，2005.9

【篇三：《读管理学行为》读书笔记】

《管理行为》读书笔记

1103860410化工学院肖婷婷 《管理行为》是一本组织管理理论研究中重要的经典著作，作者西蒙也因此书及其在组织理论研究中的贡献，成为管理学界唯一获得诺贝尔奖的人。因此，《管理行为》很值得我们阅读。因为是理科生，刚开始读这本书时觉得很生涩难懂，但是在读懂的基础上慢慢理解，就能明白其中的道理。这本书的核心内容决策制定的过程，书里有很形象生动的例子，让我们更好的理解这部分内容。下面，我谈谈自己的一些体会。

第一方面，“有限理性”和“满意解”--现实生活中的决策判断取决于有限理性，这种条件下，人们寻求的是满意解，而非最优解。西蒙认为理性的限度是指人脑不可能考虑一项决策的价值、知识及有关行为的所有方面，因此人类理性是在心理环境的限度之内起作用，这个环境迫使个人不得不选择一些要素，作为他的决策必须依据的“给定条件”，这就是有限理性。他认为人类行为是介于理性与非理性之间的有限理性，应以以”有限理性“为基础的”行政人“取代”经济人“，而行政人是心理人（有个人的目的、动机、怪癖）与经济人两者的结合，具有有限理性的。西蒙还认为由于人是有限理性的行政人，因此，应该用”令人满意的“准则取代”最优化“准则。而令人满意的准则是在决策时决定一套标准用来说明什么是令人满意的最低程度的备选方案，如果拟选用的备选方案满足了或者超过了所有这些标准，那么这个方案就是令人满意的。如果当按照原定标准寻找不到任何令人满意的备选方案时，就有必要考虑改变原定的标准。

第二方面，作决策时的两个重要的要素，即事实要素和价值要素。事实要素是对环境及环境的作用方式的某种描述。价值要素是关于管理者对某种事物喜好的表示，表明对该事物的某种判断。简单来说就是价值要素是决策要达到的目标，事实要素是决策的手段。西蒙对这两要素提出了很新颖的方法论，他多次强调：“不应把决策本身看成不可分解的单位”，就是认为决策不应该是孤立的而应该是有联系的，即当一个决策的目标达成了可以转化成下一个决策手段从而为下一个目标的实现服务。

第三个方面，程序性决策和非程序性决策。所谓程序性决策就是拥有固定思维模式的决策，经过多次实践对应于相应的问题形成的解决方法，简单的说就是一种经验。作者认为决策者有意识的培养自己的程序性决策是很重要的，因为这样可以省去很多思考的时间而且往往是最有效的方法。作者自己也举了亲身的例子，他小时候很喜欢下象棋可是之前一直下的不好，后来他有意识的去研究和记了第20步象的几种不同走法并应用自如屡试不爽，击败了众多高手。像他一样其实象棋大师脑子里存有数以万计的棋谱，对手的每一步棋都有相应的对策，让他们才能在比赛中游刃有余。然而非程序性决策同样重要，这主要是指个人随机应变的能力，有句话说的好，“计划永远没有变化快”能在没有前人经验的基础上随机应变做出创造性决策同样也是对管理者的考验。因此这两种决策能力都是平时应注意培养的。

第四方面，系统阐述了决策原理。西蒙提出决策过程包括4个阶段：搜集情况阶段；拟定计划阶段；选定计划阶段；评价计划阶段。这四个阶段中的每一个阶段本身就是一个复杂的决策过程。这四个阶段中的每一个阶段本身都是一个复杂的决策过程，其中，公司经理及其职员们用很大部分工作时间来进行情报收

集。这是由于在信息社会时代到来之际，随着计算机网络、电话等通信技术的迅速发展，我们面临的“信息危机”不是由于信息匮乏，而是信息数量过剩的问题，即“信息爆炸”带来的问题，“在信息社会，没有控制和组织不再是一种资源，它倒反而成为信息工作者的敌人”。西蒙的这些对信息处理的有关论述具有十分重要的意义，对当代大量信息的处理具有指导性。

本书对于管理的理论真的非常丰富，我只是选了其中的一些来谈了自己微薄的观点，书中还有很多东西值得我继续去学习和研究。不过真的很感谢这本书，它教会了我很多东西，让我知道了“管理就是决策”的意义，让我受益匪浅。

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