2018年项目个人工作总结范文3篇

发布时间:2020-11-15   来源:文档文库   
字号:

2018年项目个人工作总结范文 3
xx年物业项目个人年终工作总结 报告主要从公司概况、工作状况、工作不足 来介绍的,详情如下:
xx年对于我股份有限公司来说是喜事连连。 916日我股份有限公司成功收 购了橱柜厨具城并注册成立了物业管理有限公司 同时接管了原大厦的物业管理。 并将橱柜厨具城更名为橱柜门业精品城大厦更名为 中城大厦”
金秋十月是收获的季节也是我股份有限公司收获的日子。1018日是我股份 有限公司的家具行业旗舰式商城 家居”隆重开业的日子。同时也是我股份公司收购 橱柜厨具城更名为橱柜门业精品城后重新开业的日子。
新张之喜、重张之庆”,
对于我股份公司来说可谓是双喜临门。在喜庆之余我物业管理有限公司全体员工 在深思如何将这份喜庆、来之不易的收获保持长久
中城大厦”橱柜门业精品城”虽已交由我物业管理有限公司负责管理但如何 理好原遗留问题如何处理好原留用人员与我股份公司接管人员间的沟通与配合 如何协调各部门间关系如何及时传达讲解股份公司的管理经营方针政策及人事管 规章制度如何持续巩固发展商城如何做好大厦的物业管理这一切一切都成为 们我公司急待解决的事。
一、物业管理有限公司概况
xx108日物业公司”正式注册成立xx913日我股份公司与荣达 企业代表人在股份公司五楼会议室正式办理了交接手续。 916日股份公司正式 入驻 大厦”并由物业公司”接管其所有工作。
?
我橱柜门业精品城概况
橱柜门业精品城”位于xxxxxxxxxxxxxx,是我股份有限公司投巨资收购原 橱柜 具城”商城为业主和消费者提供了 8部商用自动扶梯,3部商用货梯方便消费者
参观



购物。商城全部采用自动化消防安全系统配备了烟感报警、自动喷淋、自动 监控,24小时保安服务。商城现有摊位 94经营面积5514 m2有近百家橱柜门业品 牌入驻商场。
其中橱柜门业精品城建筑面积约为1.8m。其中商城分为东西两区东区为精 品橱柜、厨具和电器用品西区为精品门业。
橱柜门业精品城”是区级标志性建筑。橱柜门业精品城的建设是整体改造的 要组成部分预计年交易额近亿元上缴税费300余万元同时可安排直接就业人员 500余人,间接就业人员近千人对于区域经济的发展具有重要的现实意义。
中城大厦概况
中城大厦原大厦”是由房地产开发公司投资兴建的。大厦建于 20xx主楼 23层、群楼5占地面积约7,000 m建筑面积约2m。现有商住272,其中有 251家已经入住且大部分是对外出租。大厦设有商务中心、共享大厅、和三部客梯 为业主提供水源热泵供暖、制冷及 24小时保安服务。
人员编制、部门设置
橱柜门业精品城”与中城大厦”对外虽然是两个独的机构但其所有的经营及 业管理由物业公司”统一管理。所以我们的工作也依据这两个被管理的主体找到 了侧重点。
1、人员编制
物业公司现有人员103其中集团委派管理人员5人、组织聘用人员16人、 临时工82人。
2、部门设置:


因原荣达公司将工程部归由物业部统管但工程方面的工作多而杂工程又需单 独一处办公不能与物业部同在一室归由物业部不利于管理。经张总及各部门负责 研究决定 工程部分”从原工程物业部剥离开成为一个单独的部门。另将原财 务部划出由我股份有限公司财务核算中心统一管理。研究后经集团领导批准
后的部门设置为因原荣达公司将工程部归由物业部统管但工程方面的工作多而杂 程又需单独一处办公不能与物业部同在一室归由物业部不利于管理。经张总及 各部门负责人研究决定将工程部分”从原工程物业部剥离开成为一个单独的部 门。另将原财务部划出由我股份有限公司财务核算中心统一管理。研究后经集团领 导批准调整后的部门设置为办公室、市场经营部、大厦物业部、工程部、消防保 卫部,四部一室的结构。
二、接管后的工作
在正式接管后物业公司在张总经理的领导下主要抓了四件大事。
第一件大事抓人员管理:稳定人心、建章、建制为我公司选拔管理人才
1、稳定人心、平稳过渡
我公司接管原荣达大厦及北方橱柜厨具城时发现决定继续留下来的原荣达员 不论是中层干部还是基层员工在很大程度上都以观望的态度观察我股份公司以 怎样的方式接管他们。
XX915日在中城大厦26楼会议室召开了与全体原荣达留用员工的见面 会。在会上张述满总经理代表股份公司的主要领导讲话传达了我股份公司接管荣 达大厦及北方橱柜厨具城后的经营方针及对原有荣达员工的留用政策。尤其是当他 了解到我股份公司接手后不但保持留用人员原岗位及工资待遇到 xx12月份 不做任何调整而且还将保洁员的工资由原有的 400元涨到500,原有荣达员工



深深感受到了我股份公司接纳他们成为我股份公司一员的诚意。



2、建立健全管理制度
原荣达各种管理制度虽然全面细致但过于苛刻员工没有主动工作的意识。工 中经常出现领导督促了就干点领导不说就等、靠、望的现象。
在交接过程中发现当时荣达的日常管理工作基本处于停滞状态。与荣达大厦 北方橱柜厨具城相关的一些重要文件、证件、合约等均已被原荣达撤离人员带 走。
接管后我们的首要工作就是建立健全各类管理制度俗话说没有规矩不成方 圆”原荣达的各种管理制度虽然全面但据我们了解及原荣达留用员工反映这些规 章十分苛多数规章制度都是以处罚为主少则十元多则上百元。这样的规章致使 原荣达员工认为多做多错、少做少错、不做不错。所以表面上看各部门间、员工间 沟通良好也很团结但工作热情和积极性不高工作效率也很低。为了不挨罚很多工 作都没人过问。
如何改变现状我们认真分析了原荣达的各种规章制度、岗位职责、工作流程 经过认真研究由办公室起草经总经理办公会讨论通过编制了沈阳我物业管理有限公 司管理手册。这本管理手册是以股份公司的各种规章制度为标准结合我物业的实际 情况而制是一本集规章制度、岗位职责、工作流程、应知应会等于一体的一整 套管理制这套管理制度的制定不仅遵循了股份公司整体管理的方针政策也充分 展示了股份公司对员工的人性化管理。
为认真学习贯彻管理手册的内容我们还将此手册下发到各部门并组织各部门 责人进行学习再由各部门负责人组织本部门员工进行学习。使每个人都对我物 业的组织结构、基本情况、管理政策、规章制度做到心中有数。下一步我们还将要 把对这本管理手册的学习了解情况列入到员工考核中定期进行抽查切实地把各项 管理制度落实到每个人。
第二件大事抓安全企业繁荣、安全第一
在我公司与原荣达交接时由于原荣达人员对自己的去留还在未知至使人心波



动很大。我们接管时荣达的各项工作早已处于停滞状态这也给我们接管后的工作 开展带来了相当大的困难。
尤其是原荣达的消防保卫部原荣达保安不但工资为每月1000元同时还享受保 住的待遇。当我们说明新的工资标准后所有原荣达保安竟然在2天内集体辞职, 这样一来给商城及大厦的安全保障带来了很大麻烦。为保证商城及大厦的安全

免意外事件的发生张述满总经理当机立断聘用临时保安人员负责商城及大厦的整 体安全保卫工作。对重点部位还严令死看死守同时还加强了干部值班制当值干部 编入夜间值班主要夜间的安全保障进行全面检查。
此外在接管后我们还发现原荣达大厦消防监控设施不齐全存在着很大的安全 经报集团领导批准我们在今年11月底对消防监控设施进行了升级改造共投 资金二十多万元。改造后的消防监控体系可实现对商城大厦全方面多角度的监控 真正的实现无盲区、无死角。从各个环节上确保商城及大厦的财产、业户的人身安 全不受损失。
第三件大事公司上下总动员做好重新开业前的准备工作配合领秀家居 认真做好我橱柜门业精品城开业的准备工作。
家居” 橱柜门业精品城”于1018日同期开业。根据股份公司安排中城大 厦作为参加开业典礼嘉宾的休息区。为配合
领秀家居”做好各级领导、嘉宾的接待
工作我物业上下齐动员在认真做好 橱柜门业精品城”开业前的准备工作的同时 从各部门中抽调了部分人员专门负责开业当天主要领导和嘉宾的接待工作。为此我 们还进行了精心的布置在休息区的每张小桌上摆放了鲜花还为与会领导和嘉宾准 备了茶水及香烟。使各位领导和嘉宾感受到我股份公司员工 良好的员工素质充分展示了股份公司的整体形象。
第四件大事巩固商城的可持续性发展):摸清家底”重新规划调整商城行
业布局确保商城的可持续发展

物业人”的热情好客及


1、摸清家底重新签订租赁合同
接手原荣达 橱柜厨具城”日常管理后我公司市场经营部首先对原有橱柜城业 资料、摊位面积、租赁期限、存在问题等情况进行的摸底调查。调查中发现原有 摊位存在着使用面积与合同中所签订的面积不符、拖欠款费等问题还存在着业户 与原荣达间的产权纠纷等问题:1方太”迪嘉司”两户已签合同但款未交全。2 荣达与业主孙宏毅产权纠纷。3 一楼 蓝图”凯帝”两家售转租的问题。
在摸清这些情况后我们为了强化对业户的管理由市场经营部负责制定了一份 租赁合同并与所有在场经营的业户重新签订了租赁合同。
2 整行业布局、繁荣商城业态
现在商城内橱柜门业的布局很不合理。每层都是东区经营橱柜西区经营门业, 样的布局不仅杂乱无章并且不符合消费者的消费习惯还影响到三层商场也活不 ,我们计划在原有业主租赁期一年满后或在可能的情况下在春节前后实施调 改造。计划将现在的 东西区”一、二层全部调整为门业三、四层全部调整为橱 柜行业。
我们预测这样调整有一定难度一是橱柜的业户不愿意搬迁到三层经营这需要 我们去做工作现没有征求意见。二是需要适当补偿搬迁费三是一、二层原有橱柜 业户数较多全部调整到三层一定容纳不下为此还要采取些措施等等问题。
3 立招商组、全力投入招商工作
我橱柜门业精品城建筑面积近 2万平方米摊位使用面积为9千平方米4 。现有业户95,经营行业为橱柜厨具和门业分布在1-3东区为橱柜、西区 为门业4层原百v已撤场只剩2,分别在南北扶梯口处详情见 简介”附后
目前由于商城的行业布局不合理、橱柜门业的知名大品牌未进场、人性化管理 不到位等客观原因致使商城的人气不旺业户的经营状况自然也不太好



为保证商场的可持续发展繁荣商城业态吸引更多的消费者增加客流量专业 化的橱柜门业商城做大做强经认真论证与考察计划将商场四层全部面对橱柜行业 进行招商。
(1 针对知名大品牌以省市为主面向全国招商。实行 知名品牌”准入制 (2 确定租赁费(含物业费。我们认为每平方米70/月较为合适
(3 确定优惠政策。自 开业”之日起免交一年税费、延长装修期起租时间推后 3 月。对于知名大品牌摊位面积较大者实行一户一议一报批。实行 先进场放水养 再收费”的原则
(4 委派专人专职负责对外宣传及招商工作
(5 商城5层经营面积约为1500平方米其东区将视情况面对厨具行业进行招 商。主要有消毒柜、热水器、水槽、高档酒具等。此外 商城五层还将面向家装行 业进行招商我们预计引进5-7家装修公司入驻。我们会根据招商情况适时召开招 商说明会。
三、工作中存在的不足
在接管原荣达的工作中我们遇到了不少困难在面对这些困难时也显现出我们 对突发事件的预见性不强处理具体事务时对细节关注还不够。我们会在今后的工 作中从认真总结经验教训从自身找原因加强管理队伍及员工队伍建设不断提升管 水平及员工素质向管理要效益。
沈阳我物业管理有限公司是一个刚刚成立的新公司是我股份公司中最年轻的 个新成员。在工作经验难免不足但我们认真的工作态度、务实的工作精神将永 远保持。我们将团结一致在工作中汲取经验认真总结不断学习把我公司”这支团 打造成为综合能力强、有较高管理水平的优秀团队。为我物业管理有限公司早日 成为同行业中的领头羊而贡献全部力量



工程项目个人年终工作总结格式
一、履行岗位职责
作为项目部的管理人员,从毕业后学生到现在略有基础经验做出总结,在施工 过程中我注重控制工程的施工质量、与建设单位和监理单位的协调以及班组的管理 协调、主动配合安全科完成各项安全管理工作,狠抓材料管理以节约工程成本。主 要以下几个方面说明:
1 工程质量管理。
针对北张项目的特殊性,故工程质量要求高标准、高起点。施工前期,注重对 班组的技术交底,给班组人员在思想上给予重视,在技术上了解本工程的质量和进 度、安全要求,为后期施工奠定良好的基础。
严格要求木工、钢筋工、砼班组按图纸施工,并且预留下影象资料
(照片等
要求其他分包的班组负责人上来观看,提出自己意见,确定样板,并且要求其他分 包队伍按照样板的要求施工。此措施取得良好作用,也为了后期的施工质量带来的 良好的效果。在各工序的质量管理上,达到监理单位验收,全部通过,取得建设单 位和监理单位的好评。
2 班组的管理协调工作
(1 施工管理员是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意 志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工 作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一个 到,要求大家树立高质量的标准,所以各个单体在每个隐蔽工程我都全程参加,注 重过程控制,对一些质量通病控制的萌芽状态。
(2 关心同事:遇到同事有事主动帮助替班并组织全班一起关心,慰问,形成 种大家庭气氛。



(3 重对各个班组长的培训,在每次的会议上,针对施工配合存在的问题, 我尽量使每个同志至少占主导地位一次,以增加其经验,使每个同志都能独当一 面,处理各种问题,使整个班组的业务技术水平有了整体的提高。
3 安全管理工作
在工作过程中,主动配合安全科完成施工人员的人员的安全管理和教育工作。 4 与建设单位、监理单位的协调
作为一个施工管理人员,银座中心项目开工以来,我就注重和建设单位和监理 单位的配合协调工作,针对建设单位和监理单位提出的好的建议,自己带头研究落 实,取得了建设单位和监理单位的一致好评。
5 在工作中,对施工技术要求更为严格,在工作的工程中,提出工作联系 单,为工程的工期起了一定的作用。在工作上,遇到一些新的工作,我总是积极配 合公司、项目部门。
二、 勤情况
无迟到、早退和旷工现象。单位组织的各项活动都能按时到达,积极参加。 三、 思想情况
为了使自己的思想认识,政治觉悟有更大的提高,我积极向党组织靠拢,认真 学习党的精神,公司的方针。注意学习新的技术以带到现实工作中来。
四、 前存在的问题和改进计划
在取得良好成绩的同时,本人在工作上也存在一些问题。例如:一些质量通病 还是存在的
为了提高工作效率和工作质量,本人在下一阶段的施工中会着重以下几个方



面:
1 强各种政治学习,提高个人修养
2 强业务学习,提高业务素质,提高工作质量。
3 要创造性地开展工作,多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率,在每 工作前做好准备,不打无准备之仗。
4 加强与科所之间的沟通,使领导的监督工作更为深入。
以上为我个人的工作总结,希望各位领导和同事给予指教,最后,再次感谢各 位领导和同事。
总之,毕业后对于我来说,像个五味杂瓶。很坦然地说,收获与失去是对等 的。走上技术管理岗位并初步完成角色的转变是自己最大的收获。其中,还有一些 微不足道的小荣誉以及兼职也让我倍受鼓舞,我深知这是领导和同事给予自己某些 方面的肯定。但同时,凸显出来的问题,诸如技术领域涉足不深、情绪波动、心态 疲劳等,成为了困扰自身进步的一大瓶颈,必须作为来年工作的整治方向。套用一 句古话:穷则变,变则通,通则久。憧憬 15年,希望自己努力改正缺点,寻求新 的突破。
物业项目个人年终工作总结汇报范文
尊敬的各位领导及同事大家好,首先我要感谢 *总让我成为这个具有巨大发展 潜力和光明前景的大家庭中的一份子。同时也要感谢综合部各个部门,正是你们全 力的支持与帮助为项目的顺利进展奠定了基础,使我们更能够及时有效的完成各项 任务。
紧张而繁忙的20**年即将逝去,留给我们的是思绪万千的不尽回忆,在这一 年我们有失、有忧、有付出,更多的是有得、有喜、有收获。过去的一年对我们来 说,是经历着新形势下经营考验的一年是专业服务水平提高改善的一年是取得业 主充分肯定的一年。为了继续发扬成绩,保持好的工作势头,同时在新的一年妥善
扎实的安排好



工作,现就20**年的工作做以下总结和回顾:
一、项目情况
20**年初物业公司接收了 ******两个项目。两个项目共计***户,总服务面 ****卅。截止到***交房*户、装修**户、入住**户。***交房**户、装修**户、 入住***。交房后天气逐渐转暖,随之我们便迎来了两个项目的装修期,新小区 的装修、入住阶段的工作是最复杂多变、最容易出现问题的阶段,面对不成形的小 区,不完备的配套设施,我们经常处于尴尬、两难的境地,比如:
1 在装修的初期正是使用电梯频繁的时期,但就恰恰在这个时期
**1号楼电
梯,经常出现困人、滑梯等现象,任何人遇见这种情况都会忧心忡忡,毕竟这涉及 到个人及家人的安危。碰到这样的情况我们客服一方面要买上水果,亲自上门安慰 业主,希望得到业主的谅解,另一方面还要作好记录并联系杭州电梯厂家查找原 因。电梯出现故障时遇到拉东西或者搬家
的业主,我们将启动应急预案:留下值班人员组织全员为业主搬运东西。事后 被感动的业主会为我们擦汗,给我们买水。业主们都说
我们遇上了一个好物业”。
2 ***项目,7-1-501户是结婚准备的婚房,而且婚期定在的 7月份。由于 工人短缺小区配套的道路铺装一直未完成,业主多次找到我们,催促道路施工进
度。为了在结婚前将道路铺通,经过与项目部协商,主路的铺装由项目部监督施工 队加班加点施工。小路由我们物业负责临时铺通,为了保证小路的通畅和安全,大 家各抒己见最后决议底层由沙子找平,上面铺上施工队剩下的木板,这样既不影响 沙子木板的二次使用,也保证了道路的平坦。由于时间紧迫在铺路这几天大家发扬 了我们物业人的不怕苦不怕累,一专多能的精神顺利在婚前完成各个道路的畅通。
婚后业主特意跑到办公室致谢,业主感动的说到 远亲不如近邻,近邻不如有一个 物业”每当听到业主夸赞我们的话,我们心里总是暖暖的,让我们感觉每天的 付出是值得的。
二、 服务管理方面:



1 我通过认真学习公司新制定的各项文件并及时贯彻落实。根据领导指示为 了规范化管理,做到有序可循、有规可依,在原有的规章制度基础上,逐步完善健 全了消防制度、公共设施设备养护标准及养护方案、业主装修注意事项细则、监控 室操作规范、地下停车场管理规定等多项管理制度。
2 坚持执行 周例会**周五11 00***周日4:00、早班会、每天写工作日 志”制度。通过以上制度实现了各个主管:从每天的被动执行、被监督到主动思 考、主动筹划、主动工作的转变。更潜移默化的提升了各
个主管的责任心、执行力、凝聚力、管理能力。为公司的可持续发展以及物业 队伍建设发挥了积极的作用。
3 为方便和小区业主沟通,我们以物业名加入了业主的 qq群,业主可以通过 留言、邮件等方式提出意见建议,加入群后极大的减少了业主来回路上奔波的麻 烦,而且我们在下班后也能帮助业主解决问题,此方式受到业主的广泛好评,据统 计通过网络解决业主问题就高达 65例。
三、 加强员工队伍建设
两个项目现有员工58名都是有一定的素质修养和团队精神,有较好的业务能 力和素质,能够爱岗敬业、遵纪守法、勤于学习、积极向上、对公司有很强的向心 力和凝聚力。同时为了能顺应市场用工形势在用人机制方面采取市场经济框架下灵 活的用人方法,对胜任者留、不称职者走,不留闲人庸人,并在平时增强对所有人 员进行业务能力专业知识和敬业态度的考核,随时把优秀人员推到管理岗位担任较 重的工作任务。用成绩说话用制度和规定管人。现在员工都能自我加压有一定危机
感,能热爱本职工作,敬业爱岗,不分节假日的各司其责,尽职尽责的愉快完成各 自的工作任务。灵活的用人机制为公司创造出了一支优质高效的物业服务队伍,也 为公司的继续稳健发展夯实了坚实的发展基础。
总之,一年前如果让我看到这么大量的工作负荷、这么复杂的工作内容,我一
定犹



豫接受不接受这样的挑战。但是在经历了这一年 **总和各位领导的熏陶及自己 的锻炼后,我和我的这个集体不仅敢于面对来年这么复杂多变的工作,更敢于向李 总和各位领导保证:一定不会辜负各位的希望的
科研项目个人年度工作总结格式
xx年科研项目个人年度工作总结格式
光阴转瞬即逝,新的一年悄然将至,XX年即将成为过去,加入公司的这半个 月,对于我来说是一种成长与进步的历程。融入新的集体、开始新的学习、新的 工作方式、工作内容、以及工作程序。从入职的员工手册培训、部总体业务培训、 技术服务部产品介绍、公司总体情况介绍、财务部制度培训、部单独实验室制度培 训,到跟着学习实验室仪器操作、指导一系列实验操作。经过一段时间的实习之 后,我将接手新的实验项目。感谢公司领导给我提供这个展示自己的平台,感谢各 位同事对我真诚的帮助,我将认真的做好自己的工作来回报各位,除此以外,也会 不断的学习新的知识,以迎接新的挑战。
一、研发岗位员工xx年工作总结
工作总结XX年月日,我正式加入到公司部,经过三天的新员工培训之 后,便跟着学习相关的实验操作,参与了实验的相关优化和灵敏度实验,浓度梯度 实验结果显示较好,不行,却又比较理想。此外,按照的指示对新的实验平台
一进
行了相关文献的收集和阅读,并整理了相关资料,写了一篇文献综述和一篇演讲 稿。现在正在领用实验材料以及分装稀释,准备开始的专题实验。
工作中的不足
1 个人修养、基本素质需要进一步提高。
2 理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。 3 和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。



4 工作细心方面还有待进一步提高,充分认识 处处留心皆学问”的道理。 5 工作的主观能动性还需要进一步提高。 二、研发岗位员工工作计划
1 增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。要积极主 地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多 学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,懂得团队的力量和重要性。
2 加强理论知识相关的学习,不断的完善自己的理论知识,可以更好的服务 公司的研发岗位。
3 要善于总结,要善于在成功中积累经验善于在失败中吸取教训,努力使之 转化为成功。
4、勤学习、勤动脑、勤动手,加紧产品研发的效率,更快的转化成产品


本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/fab1cd632ec58bd63186bceb19e8b8f67d1cef2e.html

《2018年项目个人工作总结范文3篇.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

文档为doc格式