巧妙应对别人的出言不逊
在生活和工作中,我们常常会遇到一些出言不逊的人。出言不逊的话语各异,但有一个共同点,就是感情冲动。我们切不可被对方几句粗方谬语激怒,像他们一样失去理智。而要保持清醒的头脑,对不逊之言作出得体的应对,既维护自身的尊严,又使交际活动正常进行。下面介绍几种实用的应对方法。
一、应对恶作剧:因势利导,化解矛盾
在生活中我们有时会遇到无聊者搞的恶作剧。这时你千万要沉着冷静,无论攻击多么突然,多么无聊,你最好不动声色地从容应对,找准切入点,因势利导,化解矛盾,让对方收起他的恶作剧。
大学刚毕业的李娟,应聘到一所中学当教师。校长派她到一个全校闻名的“调皮班”教课。调皮的学生根本不把这个身材瘦小、初出茅庐的女教师放在眼里,便搞了个恶作剧:李娟走进教室时,只见黑板上画着一个哭丧着脸的小女孩,下边写着“黄毛丫头,不欢迎你”八个大字。同学们敲着桌子,哈哈大笑。
“同学们!”李娟平静的声音居然使大家安静下来,“你们的毛老师工作变动,由我接替他教你们的语文课。我,一个‘黄毛丫头’,的确不如毛老师,他比我早毕业两年,书教得好,篮球打得特棒!不过,他也有一招不如我,乒乓球打不过我,我们在师院读书时就过过招,他输了!我,是师院女乒亚军呢!”
同学们兴奋地鼓起掌来。李娟接着说:“我们上课前做两个游戏。大家看着黑板上的漫画,只用三笔,要把这女孩哭相变成笑相,谁能?”一个男生上去改动了嘴巴和眼睛的线条,“小女孩”笑起来了。“改得好!这才像你们的老师嘛!”李娟接着说,“现在看下边的那句话,要求改两个标点,使意思反过来,谁来?”一个女生上去改了两处标点,念道:“黄毛丫头?不。欢迎你!”同学们欢呼起来,从心里接受了这个口才不凡、聪明年轻的女教师!
面对学生的恶作剧,李娟应对有方。她不慌不忙先退一步,承认自己不如前任的毛老师,表现了自己的谦虚诚恳;她巧妙地凸现自己的亮点——乒乓球高手,使学生对她刮目相看。对黑板上的漫画,她处理得十分巧妙:让学生自己把“哭相”变成“笑相”,把“不欢迎”变成“欢迎”。调皮学生的无聊,年轻教师的尴尬,都在巧妙的应对中烟消云散了。
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