超市会员积分兑换活动策划方案

发布时间：2018-10-18 10:23:30 来源：文档文库

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超市会员积分兑换活动策划方案

一、活动主题:提高***品牌形像提高销售

二、活动时间:年月日开始

三、活动地点:***超市所有门店

四、积分内容:***超市从年月日起会员卡系统将会全面升级***超市本着以顾客的利益优先为原则实行会员卡的积分换礼制度。顾客申请入会时必需有相关证件(如:身份证身份证复印件等)详细填写《***超市会员申请表》并支付办理费元则给予办理。办量方式分:个人办理单位集体办理。团体办理优惠的办理费。会员如以团购形式来购买的个人或单位则不能享有的会员权利。顾客一次性购物满元可免费申请办理会员卡一张。会员卡有效期为二年顾客会员卡如有到期或遗失申请补办赁时凭原会员卡或“顾客保留联”给与补办补办工本费为元原会员卡并同时作废。原会员卡积分按比的比例切换会员积分礼品以每月至号进行兑现。

五(积分方式:针对会员积分换礼品共设置八个等级礼品费用按营销费的的比列计算等级分别如下:

一级好礼(分):元同等价值商品

二级好礼(分):**元同等价值商品

三级好礼(分):**元同等价值商品

四级好礼(分):**元同等价值商品

五级好礼(分):**元同等价值商品

六级好礼(分):**元同等价值商

七级好礼(分):元同等价值商品

八级好礼(分):元同等价值商品

六、(执行要点:(各分公司根据积分方式的内容确定换礼商品每级积分礼品的商品范围在(个单品内)(各门店利用海报把积分换礼品的方式贴入商场进出口确保宣传力度(会员积分换礼的礼品在兑换前必需到位在兑换时的商品要列在商场门口礼品的陈列确保量大美观(积分礼品的兑换专由一人负责兑换负责人要做到服务态度真诚充分利用服务六大用语并做好解释工作。(执行中各分公司营销科对所辖的商场进行辅导及监督。

七、(会员卡变更解释工作的内容:()说明会员卡今后的用途这些用途包括:享受积分兑换礼品定期参加会员卡号的抽奖活动享受会员卡联谊单位的优惠待遇等()已登记办理过会员卡的顾客如果会员卡没过期仍可继续使用但积分会清为零()强调商品的价格是十分低价位的任何消费者都可以享受平价甚至更低价的商品()说明我超市在调价的同时更注重商品的质量。()如果可行的话可以让持有会员卡的顾客如果对购买的商品(需规定是哪些商品)不满意必须没有质量问题的前提下或是商品有质量问题可在天以内退换货而其他的消费者一般只有天的时间。()永久会员:指从顾客积分达到分并到商场来换此礼品时他就成为***超市的会员且在今后每年的会员卡更换过程中不用交纳元钱的办理工本费则为永久会员并且我们要对永久会员的资料做单独的记录。八(海报书写格式建议:拿张会员卡积分礼多多亲爱的顾客朋友:***超市从年月日起会员卡系统将会全面升级***超市本着以顾客的利益优先为原则实行会员卡的积分换礼制度。如果您是***超市的持卡会员当您拥有一定的积分您将会获得意想不到礼品***超市将会带给您“一样的消费不一样的体会”。如果您还没有加入我们的会员那就赶快行动吧